《企业员工职业化修炼》
《企业员工职业化修炼》详细内容
《企业员工职业化修炼》
企业员工职业化修炼
【课程收益】
解除作为"职业人"的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态
了解企业运作的普遍规律,掌握工作者应具备的各种职业素质
掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧
【课程对象】
希望提升自身"职业化"水准的本企业员工
从别的企业转职过来的"职业人士"
刚从学校毕业的"职业新人"
企业各级培训管理人员和内部讲师
【授课时间】:1—2天
【授课方式】:小班分组研讨
【课程大纲】
1.导入:危机意识
职业人应建立的危机意识
院校人向企业人转变面临的问题
期望值与现实的差距
未来的职业发展与本身角色定位
2.为什么需要职业化
企业是什么
工作场所是什么
何为团队
何为职业化
职业化为员工带来的好处
企业与个人成功的关键
3.职业员工的角色定位
职业人的角色与定位
院校里的环境与企业环境的不同
职业人的心理定位与行为定位
面对的挑战与方法
企业对职业人的要求
心理自我认知
4.职业员工的思维与心态转变
心态决定行为
行为决定结果
职业人成长的三个阶段:依赖 –独立 –互赖
职业人成长的三种价值:经验,态度,创造
职业人的4 种天赋:自觉,良知,想象力与独立意识
如何在工作中将其发挥得好
5.高效的完成工作
职业工作者的基本守则
强烈的问题意识
创新意识
了解您的职务:责任、权限、义务
了解您工作的前手和后手
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
进行工作的程序(六步骤)
6.企业内的人际关系
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道
7.有效沟通的技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧
8.时间与目标管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷阱
如何跨跃时间陷阱
目标管理中的效能原则
目标管理的工具
9.从优秀走向卓越
敬业是最基本的工作态度
积极主动地工作
注重细节 精益求精
决不找任何借口
具备较强的执行力
用最好的方法提高工作效率
永远维护企业形象
与企业共命运
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