扫雷大作战- 2天

-450850160020扫雷大作战
扫雷大作战
3206750-5080-154940-354330-381000190500跨部门协作与沟通沙盘
跨部门协作与沟通沙盘
62230078740Mine clearance
Mine clearance
-431800227965
8年、800+天、200+企业授课经验
22年大型企业管理实战经验
国家一级企业培训师
广东省企业培训研究会理事
2018年广东省“优秀培训师”
雷志强

8年、800+天、200+企业授课经验
22年大型企业管理实战经验
国家一级企业培训师
广东省企业培训研究会理事
2018年广东省“优秀培训师”
雷志强
349885010160中基层管理、班组长教练
中基层管理、班组长教练
-596900927100148590企业所有目标的实现都需要多方有效的协作
良好的协作能提高企业效率
企业的长远发展离不开良好的跨部门协作
企业所有目标的实现都需要多方有效的协作
良好的协作能提高企业效率
企业的长远发展离不开良好的跨部门协作
-247650242570然而很多企业中存在部门本位主义现象，在处理单位与部门、整体与部分之间的关系时只顾自己，不顾整体利益，对别的部门/岗位/别人漠不关心，甚至扯皮、推诿。
然而很多企业中存在部门本位主义现象，在处理单位与部门、整体与部分之间的关系时只顾自己，不顾整体利益，对别的部门/岗位/别人漠不关心，甚至扯皮、推诿。
-317500179070如何克服部门本位主义
如何降低沟通成本
如何让不同部门形成合力
如何克服部门本位主义
如何降低沟通成本
如何让不同部门形成合力
-361950161290 跨部门协作的问题来自于多个方面，既有个人认识不足高度不够的因素，也有组织机制流程上的原因。要解决跨部门协作的问题，如果原因查找不准确，很难从根本上解决反复出现的问题。
《扫雷大作战》是由雷老师原创的版权沙盘课程，课程将跨部门团队协作中常见的问题嵌入沙盘中，让学员在沙盘推演的过程中去体验和发现问题，寻找解决问题的方案。讲师再将沙盘体验结合团队协作的五项障碍，进一步展开拆解与分析，探询最佳的解决方案。
跨部门协作的问题来自于多个方面，既有个人认识不足高度不够的因素，也有组织机制流程上的原因。要解决跨部门协作的问题，如果原因查找不准确，很难从根本上解决反复出现的问题。
《扫雷大作战》是由雷老师原创的版权沙盘课程，课程将跨部门团队协作中常见的问题嵌入沙盘中，让学员在沙盘推演的过程中去体验和发现问题，寻找解决问题的方案。讲师再将沙盘体验结合团队协作的五项障碍，进一步展开拆解与分析，探询最佳的解决方案。
-590550774706350-35433049530055880扫雷大作战
跨部门协作与沟通沙盘
扫雷大作战
跨部门协作与沟通沙盘
0279400体验跨部门协作的各类型问题
探询解决问题的策略与方案
系统分析跨部门/团队协作的问题与障碍
应用针对性措施永久性解决反复出现的问题
体验跨部门协作的各类型问题
探询解决问题的策略与方案
系统分析跨部门/团队协作的问题与障碍
应用针对性措施永久性解决反复出现的问题
2451100107950学员人数：25 - 45人
授课方式：沙盘体验、讲授、互动、研讨
学员人数：25 - 45人
授课方式：沙盘体验、讲授、互动、研讨
-361950101600标准课时：2天（6小时/天）
学员对象：跨部门/团队协作人员
标准课时：2天（6小时/天）
学员对象：跨部门/团队协作人员
-59499593980课程收益
课程收益
1790700152401549400152401670050152403511550152403632200152403390900152400146050-5886451739903810-357505-584200101600课程逻辑
课程逻辑
-57150216535-47625090170课程简要
课程简要
3695700148590跨部门协作障碍两类型；
跨部门协作问题处置的三个步骤；
个人补充的六个维度；
团队协作的五项障碍；
高效团队的五个特征；
03障碍分析
跨部门协作障碍两类型；
跨部门协作问题处置的三个步骤；
个人补充的六个维度；
团队协作的五项障碍；
高效团队的五个特征；
03障碍分析
1587500135890按扫雷的不同阶段进行复盘，分析出现的问题，探询产生此类问题的原因；
复盘得出跨部门协作改善的三个步骤；
02沙盘复盘
按扫雷的不同阶段进行复盘，分析出现的问题，探询产生此类问题的原因；
复盘得出跨部门协作改善的三个步骤；
02沙盘复盘
-514350135890每小组代表一个部门，分组进行为期“十天”的扫雷挑战；
01沙盘体验
每小组代表一个部门，分组进行为期“十天”的扫雷挑战；
01沙盘体验
-527050236220团队协作五项障碍的应对措施；
贝塔斯曼团队发展模型；
Q12团队士气指数测评分析；
04场景应用
团队协作五项障碍的应对措施；
贝塔斯曼团队发展模型；
Q12团队士气指数测评分析；
04场景应用
200660093980备注：
以上为2天版本的内容设置，可根据需求调整为1天版本，具体内容与讲师沟通；
本课程需根据客户类型，对课程案例进行定制化调整；
备注：
以上为2天版本的内容设置，可根据需求调整为1天版本，具体内容与讲师沟通；
本课程需根据客户类型，对课程案例进行定制化调整；
-6096001993906350-356235-517525243840三级大纲
三级大纲
章节
二级目录
三级大纲/主要知识点
授课形式
课程引入
（30分钟）
部门本位主义的来源与表现
1、部门本位主义的具体表现；2、对克服部门本位主义的反思；
讲授+互动提问
沙盘体验
（3小时）
分小组进行10天的扫雷作战
1、体验跨部门协作的问题来源；2、尝试解决问题；
沙盘体验
沙盘复盘
（1.5小时）
一、沙盘推进的四个阶段
1、兴奋阶段-阶段问题与障碍来源分析；2、混乱阶段-阶段问题与障碍来源分析；3、同质化阶段-阶段问题与障碍来源分析；4、协作阶段-阶段问题与障碍来源分析；
讲授+互动提问+分组研讨
二、跨部门协作障碍的两类问题
1、组织层面问题；2、个人层面问题；3、实施跨部门协作改善措施的原则：组织优先原则；
讲授+互动提问+分组研讨
三、跨部门协作改善的三个步骤
1、跨部门协作改善的三个步骤：流程分析、绩效反思、个人补充；2、个人反思的六个维度：整体意识、内部客户、情感账户、双赢思维、主动积极、沟通技巧提升；
讲授+分组研讨+课堂练习
障碍分析
（4小时）
一、团队协作的五项障碍
1、缺乏信任；2、惧怕冲突；3、欠缺投入；4、逃避责任；5、无视结果；
讲授+互动提问+分组研讨
二、缺乏信任
1、团队缺乏信任的具体表现；2、建立信任的基础；3、沟通视窗：扩大信息的公开象限；
讲授+互动提问+分组研讨+课堂练习
三、惧怕冲突
1、团队惧怕冲突的具体表现；2、如何引发团队的良性冲突；3、团队决策的三个误区：一言堂、扯皮会、吵架会；4、团队良性冲突的“四要”原则；5、团队沟通的四项要求；
四、欠缺投入
1、团队欠缺投入的具体表现；2、低风险激进；3、确定最后期限；4、提交上级决策；
五、逃避责任
1、团队逃避责任的具体表现；2、建立问责机制；3、组织协作会议；4、有效激励；
六、无视结果
1、团队无视结果的具体表现；2、效能意识的建立；3、建立公示机制；
场景应用
（3小时）
一、高效团队的五个特征
场景一：反复“扯皮”怎么办
场景二：求人办真就是难
场景三：部门有亲疏
1、状况共有；2、“技能补充；3、相互承诺；4、目标明确；5、承担责任；
讲授+互动提问+视频案例
1、场景分析；2、问题探询；3、解决措施；
讲授+互动提问+案例研讨
1、场景分析；2、问题探询；3、解决措施；
1、场景分析；2、问题探询；3、解决措施；
二、贝塔斯曼团队发展模型
1、团队发展的四个阶段：组建阶段、磨合阶段、成熟阶段、高产阶段；2、阶段特征及主要策略；
讲授+互动提问
三、Q12团队士气指数测评
1、测评分析；2、测评的关联分析；
讲授+测评
-584200193040-565150256540课程特色
课程特色
12700-355600-358775236855沙盘体验
25%
沙盘体验
25%
-349250137160复盘分析
15%
复盘分析
15%
-349250163830技能引申
场景应用
60%
技能引申
场景应用
60%
-57150089535客户见证
客户见证
-11430021526530+企业
80+天授课
3000+学员
30+企业
80+天授课
3000+学员
19050111760扫雷大作战既有趣又深刻，把我们工作中经常出现的问都暴露出来，让大家去反思其中的原因，太有意思了。 —— 都市丽人
扫雷大作战既有趣又深刻，把我们工作中经常出现的问都暴露出来，让大家去反思其中的原因，太有意思了。 —— 都市丽人
-6350208280原本以为会很顺利的沙盘，没想到会出现这么多的反复转折，就和我们工作中出现的问题一样，喜欢雷老师的课。 —— 保利地产
原本以为会很顺利的沙盘，没想到会出现这么多的反复转折，就和我们工作中出现的问题一样，喜欢雷老师的课。 —— 保利地产
-25400200660销售和生产、品质的那些扯皮事，大家都已经习以为常了，每次都是反复强调，结果下次还是再犯，通过课程才发现原来还有这么多学问。 —— 中国智芯
销售和生产、品质的那些扯皮事，大家都已经习以为常了，每次都是反复强调，结果下次还是再犯，通过课程才发现原来还有这么多学问。 —— 中国智芯
-25400137160原本以为是扫除沙盘上的地雷，原来是扫我们心里的地雷，要想做好跨部门协作，看来还需要我们能站在更高的角度去看问题。 —— 艾利（广州）
原本以为是扫除沙盘上的地雷，原来是扫我们心里的地雷，要想做好跨部门协作，看来还需要我们能站在更高的角度去看问题。 —— 艾利（广州）

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