打造超级团队凝聚力沙盘沙盘模拟

  培训讲师:王长震

讲师背景:
王长震老师六年专注:只为上好每一节沙盘课程★游戏化沙盘师董会发起人★多次担纲企业及全国沙盘大赛总裁判辅导点评专家★为数十家企事业单位设计搭建专业沙盘实验室★国际注册ACI职业沙盘认证讲师★PTT国际认证培训师★国家高级沙盘教练★沙盘教练认证 详细>>

王长震
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打造超级团队凝聚力沙盘沙盘模拟详细内容

打造超级团队凝聚力沙盘沙盘模拟

打造超级团队凝聚力沙盘沙盘模拟课程
主讲:王长震
【讲师介绍】
★ 游戏化沙盘师董会 发起人
★  多次担纲企业及全国沙盘大赛总裁判 辅导点评专家
★  为数十家企事业单位设计搭建专业沙盘实验室
★  国际注册ACI职业沙盘认证讲师
★ PTT国际认证培训师 ★  国家高级沙盘教练
★ 沙盘教练认证班导师 ★ 六易沙盘系统创始人
★ 已经培养沙盘培训师200余人
★ 内训课程返聘率高,公开课复训率高,客户好评度高
★一线工作经验十年以上,授课经验七年以上
【课程大纲】
一、团队与团队凝聚力
➢ 什么是团队
➢ 成员关系决定团队绩效
➢ 团队9种基本角色
1)实干者 2)协调者 3)推进者
4)创新者 5)信息者 6)监督者
7)凝聚者 8)完美者 9)技术专家
➢ 把同事当客户
➢ 如何让客户满意?
➢ 凝聚不力4种表现
1、动不动“无所谓” 2、事前不沟通,事后推
3、工作从不“自动自发” 4、执行是自己的事,与团队无关
二、凝聚力源于共同的目标
问题:心态消极——缺乏目标
➢ Who is the leader谁是真正的领导?
➢ 凝聚人心的东西有三个:
◆ 远景 我们要成为什么?
◆ 价值观 我们要遵循什么?
◆ 战略目标 我们要实现什么?
➢ 何为目标
■ 什么是真正的目标
■ 设定明确目标(SMART原则)
➢ 目标设定的小窍门
◆ 制定:科学性 ◆基层:认同(上下同欲)
◆ 执行:管控性 ◆中层:督导(监督指导)
◆ 完成:激励性 ◆高层:重视(第一推动)
➢ 确定目标的四个方法
■ 逐年递增法 2)目标分解法 3)上限平均法 4)平均加合法
三、信任:产生凝聚力的基石
➢ 信任是一种心态
➢ 信任造就双赢
➢ 信任是人生中的第一课
➢ 信任的力量
四、团结:凝聚力产生的源泉
➢ 命运共同体”产生凝聚力
➢ 团队精神:企业制胜的法宝
➢ 绝不让内耗破坏团结
➢ 在良性竞争中提高凝聚力
五、沟通是团队的润滑剂
➢ 沟而不通,责任在谁?
➢ 自我检讨:
1、说清楚、问明白、写下来
2、编码、解码、反馈
3、先处理心情,再处理事情;
4、说对方想听的、听对方想说的
5、为什么我的意见没被采纳?
6、接受工作三个步骤
① 用有朝气的声音立刻回答
② 记下主管交办事项的重点
③ 理解工作的内容和含义
7、请示的艺术:多出选择题,少出问答题
8、职场红人7条小策略
◆让上司知道 主动报告你的工作进度;
◆让上司放心 有问必答且要全面清楚;
◆让上司轻松 努力解决上司的难题;
◆让上司省心 接受批评,不犯第二次错误;
◆让上司高效 别把问题丢给上级;
◆让上司满意 毫无怨言地接受工作任务;
◆让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
9、平行沟通的三个方面
◆功夫在诗外 ◆内部客户服务 ◆严于律己、宽以待人
➢ 与同僚相处之道
➢ 沟通的注意事项
➢ 竞赛还是共赢?
➢ 冲突处理的5种方式
六、责任心产生凝聚力
何谓责任?责任胜于能力
1、人为什么对责任敬而远之?
2、责任是成长的源泉
3、把问题当机会:善于分析、判断、应变
4、用结果说话
5、锁定责任:1%的问题100%的责任人
七、“爱”是凝聚力滋生的土壤
1. 爱是一切动力的根源
2. 团队精神是企业文化的灵魂
3. 打造优秀的企业文化,引导员工实现共同目标
4. 老板是我们的第一顾客
5. 把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事
八、 奖惩得当:形成凝聚力的保障
1. 建立科学的考评制度实行有效的绩效管理;
2. 建立切实的奖励机制,精神激励与物质奖励双管齐下;
3. 铁的纪律打造伟大的凝聚力;
4. 时刻保持自律。
工具一:“三化”原则
流程化 查核化 奖惩化
工具二:热炉定律
预警性 及时性 公平性 分明性 必然性
九、感恩:永久的“凝结核”
1. 感恩伤害我的人,他磨练了我的心志;
2. 感恩绊倒我的人,他强化了我的双腿;
3. 感恩欺骗我的人,他增进了我的智慧;
4. 感恩蔑视我的人,他醒觉了我的自尊;
5. 感恩遗弃我的人,他培养了我的自立;

 

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