《现场质量管理与突破性快速改善》(2天)
《现场质量管理与突破性快速改善》(2天)详细内容
《现场质量管理与突破性快速改善》(2天)
《现场质量管理与突破性快速改善》
主讲:李启春
课程背景:
什么是问题?什么是当下要解决的问题?对问题的定义及问题的范围显得尤其重要。
工作及生活中难免碰到问题,一旦发生问题如不立即解决,小问题也可能变成大问题。
然而,解决问题是要用方法的,而问题分析技术就是能协助我們迅速且正确解决问题的
利器之一。质量问题是企业管理中要面对及解决的重要问题。
一般问题解决的程序约可分为:收集→整理→归纳分析→判断决策等阶段,每一阶段都有不
同的方法可供搭配使用。如果能夠充分了解问题分析技术且运用得宜,就能收集到正确
有效的资讯,並作出精准的判断。如何运用问题分析技术,建立系统解决质量问题的方
法,做到预防为主,把质量问题控制在萌芽状态,确保企业质量处于持续稳定及可控中
。
美国著名质量管理专家朱兰有句名言:“生活处于质量堤坝后面”(life behind
the quality
dikes)。质量正像黄河大堤一样,可以给人们带来利益和幸福,而一旦质量的大堤出现
问题,它同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以,企业有责任实施质量管理活动,建
立健全质量策划、质量控制、质量保证和质量改进和认证的全面质量管理(TQM)体系,
严格把好质量关,共同维护质量大堤的安全。
随着我国的经济建设发展,企业迅猛崛起,面临激烈的市场竞争,在激烈的市场竞争
中,企业越来越认识到质量管理的重要性和紧迫性,质量是企业生存和发展的第一要素
,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素
,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。
要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技质量创新与水平,就是要把质量贯
穿产品实现的全过程,真正的融入经营活动中,实现质量领先的战略目标。。。。。
质量管理是企业管理最重要的基础管理之一,是企业产品和服务质量的根本保证。企业
的质量管理制约企业成败。
课程收益:
全面掌握——掌握问题分析思维及方法;
全面掌握——问题解决步骤;
全面掌握——提升现场问题分析解决的核心理念;
全面掌握——强化解决问题表现与根源的差异理念;
掌握掌握——问题分析与PDCA的因果法则。
全面强化——现场品质意识的重要性;
全面掌握——现场品质管理的基本程序和方法;
全面掌握——现场品质管理问题发生的原因、步骤、方法及如何纳入制度化标准
化的方法。
全面掌握——现场品质系统改善方法 。
训练形式:
“讲授+研讨+应用”三维一体,采用角色扮演、情景模拟、案例剖析、交叉演练、互
动教学,聚焦日常管理难题,提供实用管理工具,能让大家在学中练,在练中学,寓教
于乐,立刻产生提升和改变。
课程对象:企业骨干员工、班组长、部门主管、储备干部。
课程时间:2天12课时
什么是问题和现场质量主要问题
问题就是现状与目标产生的差距;
2、问题就是重复发生的错误;
3、问题就是突发事故;
4、问题的种类
5、需要控制和纠正的异常问题
6、需要持续改善的问题
7 质量问题
7.1什么是质量,现场管理主要存在哪些质量问题?
7.2 百年质量管理启示录
互动:工作中存在的品质问题分类举例。
质量问题的几种系统分析工具及方法
1、“5W分析法”―--一种根本系统解决问题的办法
以工作发生的实际品质问题为例老师讲解5why分析法的案例,学员派代表上台演练
2、“PDCA” 循环能够应用于所有品质管理过程以及作品质问题分析的系统方法
3、“QC品管圈”运动(如何把各部门在日常发生的纠正措施进行分析总结纳入“QC品管圈
)”活动中
---QC品管圈主题的选定(头脑风暴法)
---品质改善措施的原因分析及制定(鱼骨图的使用)
---品质改善措施的落实(甘特图的使用)
实例分享,团队分组练习以实际工作中发生的品质问题为例,制作因果图。
第三讲、解决问题的步骤
1、定义问题;
2、搜集事实(数据和资料);
3、分析事实(分析数据和资料);
4、拟定改善计划;
5、改善的实施;
6、检查效果与标准化;
7、将结果制度化。
实操演练:以工作中发生的实际质量问题按解决问题的七步法进行层层分解解说,团队
练习。
质量管理的基本程序及系统方法
1、来料检验的方法及标准制定
---如何与供应商的检验方法、标准及客户要求同步
---某知名制造企业“来料检验工作流程”及“来料检验操作规程”案例分享
2、过程检验的重点及方法
---首件检验
---特殊工序与关键工序的判断及控制方法
---优秀企业的“过程巡检标准及报告”分享,对特殊及关键过程的控制技巧分享
---优秀企业的“QC工程图”案例解析及分享
3、成品检验
---成品检验标准的制定要点
---“成品出货检验清单”的重点注意事项
---某知名制造企业“成品检验工作流程”及“成品检验操作规程”案例分享
---AQL抽样标准的应用
4可靠性分析及实验
掌握现场品质系统改善方法
1 、现场品质问题解决基本理念与流程
1.1 基本理念-八项注意
经验库是一切改善的起点和终点
1.2 基本流程-七步钻石
经验库的建立
2 一把钥匙开一把锁
经验库原始数据积累与输入
2.1 工程判定
2.2 变异点分析
经验库动态维护
经验库的维护与应用
2.3简单统计手法
口经验库在改善活动中的应用
2.4 创新方法
3 相对复杂问题快速突破
科学设计作业程序以减少劳动强度并提升效率
3.1 普适法则-找规律
3.2 快速查找-比较法
3.3 终极武器-大挫索
3.4 特别补充-拆装法
3.5 挑战极限
课程回顾及总结
1 内容小结
1.1 培训内容口诀化记忆
1.2回答学员问题及疑点澄清
2 课程应用
2.1 辅导学员制订培训后的应用计划
2.2 应用过程中可能出现的问题及解决途径
2.3 制订培训后的应用计划
-----------------------
1
李启春老师的其它课程
《问题分析与解决方法培训》(1-2天) 02.14
《问题分析与解决方法》主讲:李启春课程背景:什么是问题?什么是当下要解决的问题?对问题的定义及问题的范围显得尤其重要。工作及生活中难免碰到问题,一旦发生问题如不立即解决,小问题也可能变成大问题。然而,解决问题是要用方法的,而问题分析技术就是能协助我們迅速且正确解决问题的利器之一。一般问题解决的程序约可分为:收集→整理→归纳分析→判断决策等阶段,每一阶段都有不
讲师:李启春详情
《卓越6S与现场目视化管理培训方案》(2天) 02.14
《卓越6S与现场目视化管理实战培训》主讲:李启春【课程时间】:2天/12H【授课对象】:企业班组长级以上管理人员【课程内容】:1.企业的“症状”1.企业的急要物品是否容易找到?2.车间及现场是否有压抑感?3.场地是否感觉特别小,总是不够用?➢到企业进行现场拍照,寻找正反案例,案例再现视觉冲击(图片展现,找到我们公司、部门、班组与案例图片的差距)公司、部门、班
讲师:李启春详情
《全面质量管理TQM培训》B版2天 02.14
《全面质量管理TQM》主讲:李启春【课程背景】:全面质量管理(TQM)是以质量为中心的全面质量管理。全面质量、全过程、全员参加、全面综合运用各种有效的现代管理方法。针对我国企业全面质量管理的实践,我国质量专家提出了“三全一多样”的观点:全过程的质量管理、全员的质量管理、全组织的质量管理、多方法的质量管理。这些对全面质量管理起到了重要的指导作用,与质量管理八项
讲师:李启春详情
《如何成为优秀的班组长课程系列》2天 02.14
《如何成为优秀的班组长》主讲:李启春【课程背景】:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,班组是企业最基层的生产管理组织上的一个个细胞,班组是企业的细胞,企业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是班长。因此,提高班组长管理水平是班组建设的重要环节。班组长是一线员工的直接组织者和指挥者,是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。企业的生产能力,很
讲师:李启春详情
《如何成为优秀的班组长课程系列》3天 02.14
《如何成为优秀的班组长》主讲:李启春【课程背景】:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,班组是企业最基层的生产管理组织上的一个个细胞,班组是企业的细胞,企业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是班长。因此,提高班组长管理水平是班组建设的重要环节。班组长是一线员工的直接组织者和指挥者,是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。企业的生产能力,很
讲师:李启春详情
《如何提升班组长的管理与改善技能》-1天 02.14
《班组长管理与改善技能提升》主讲:李启春课程前言:决战在市场,决胜在车间,执行在班组。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结;同时,对于车间班组管理的各个领域,介绍不容忽视的操作细节,力求“实际、实用、实操、实效”,满足班组长和生产主管全面提升其综合管理技能的需求。课程收益:使生产班组长认识到自己在企业
讲师:李启春详情
《如何提升班组长的职业素养》 - 1天 02.14
《如何提升班组长的职业素养》主讲:李启春【课程背景】:企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。因此,我们每一个进入公司服务的员工,都要努力培养自己的职业素养,将自身的发展和公司的发展完美地结合在一起,尽快使自己成为一
讲师:李启春详情
《如何提升班组长沟通技巧》 02.14
《如何提升班组长沟通技巧》主讲:李启春课程说明:随着竞争的白热化与科技的快速发展,企业经营环境正急遽的变化中,以往的个人英雄式的运作型态已经无法适用在现今的管理模式,。各部门之间的意见冲突,互相推委时有发生;完成一项工作,由一个部门主导另一个部门配合就会出现很多矛盾,尤其是发生利益冲突时,工作根本就执行不了,或执行不好,部门之间貌合神离,隔阂越来越大,更无法
讲师:李启春详情
《如何提升班组长执行力》(1天) 02.14
《如何提升班组长执行力》主讲:李启春课程背景:没有执行力,一切都是空谈。执行力是当今企业核心竞争力形成的关键,是决定企业成败的一个重要因素。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有高效的执行,最终都是纸上谈兵。可见,执行力的重要性不言而喻,可以说没有执行力就没有成功。企业间的竞争,说到底就是执行力的比拼。如果没有执行力的保障,一切都无法进
讲师:李启春详情
《树立安全意识,提升安全技能 》(2天) 02.14
树立安全意识,提升安全技能主讲:李启春课程价值:明确安全管理在企业中的地位与各层人员对应的安全管理职责掌握安全事故产生的原因,掌握安全事故处理流程与方法掌握危害和危险源辩识,评估与控制方法,有效分析和评估工厂中的潜在危险。培养和提高紧急避险能力课程特色:课程基点:基于成年学员习惯设计课程定位:实战,实效课程构成:理念+方法+工具授课方式:理论讲授+案例分享+
讲师:李启春详情
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21148
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20164
- 3行政专员岗位职责 19030
- 4品管部岗位职责与任职要求 16206
- 5员工守则 15446
- 6软件验收报告 15382
- 7问卷调查表(范例) 15102
- 8工资发放明细表 14537
- 9文件签收单 14182