从技术到管理

  培训讲师:张瑞阳

讲师背景:
张瑞阳老师(GraceZhang)GE认证培训师高级心理咨询师MBTI认证施测师英国利物浦大学MBAMarketingMillerHeiman亚太区认证培训师Grace是一名资深的管理培训师。近20年来,Grace历任美国康柏电脑公司,德国 详细>>

张瑞阳
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从技术到管理详细内容

从技术到管理


从技术到管理(2天)

培训收益:
1、分享先进的管理经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2、总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3、掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4、构建技术型管理者的五个习惯:结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广
益)
5、掌握与领导、下属、及水平部门沟通的方法技巧
6、掌握四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)

7、了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8、制定行动计划,将所学应用于管理实践

培训大纲:

1. 技术型管理者的全局之路
1. 从技术走向管理(背景、原因)
2. 技术人员有哪些特点
3. 技术管理者的角色与核心工作
4. 技术管理者的胜任力素质模型
5. “既要低头拉车,又要抬头看路”
讨论:技术走向管理的烦恼

二、角色转换必备的五个好习惯
案例研讨:技术管理者的管理误区
1、习惯一:成果导向
案例研讨:管理的目标是什么?
2. 习惯二:综观全局
纵观全局——我们的位置与贡献
纵观全局——创造性与规范性的完美统一
案例研讨:你的全局在哪里?
3. 习惯三:聚焦重点
时间分析与时间管理
案例研讨:李经理的时间管理
4. 习惯四:发挥优势
发挥不同下属的优势
5. 习惯五:集思广益
小游戏:团队的记忆力
集思广益——脑力激荡法、德尔菲法
集思广益——尊重差异性
案例分析:怎样才能使团队绩效最大化

三、技术型管理者的高效沟通
1. 沟通类型与沟通管理
2. 向上沟通管理
3. 向下沟通管理
4. 跨部门、跨项目沟通管理


4. 四个核心管理技能之一:目标与计划
1. 根据公司的战略要求制定部门或项目的目标
2. 将部门或项目的目标分解到个人
3. 帮助下属制定工作目标
4. 目标的制定的SMART
5. 目标制定过程中的愿景化、共享化、承诺化(PBC)
6. 工作计划的PDCA循环
7. 项目计划制定的流程
8. 计划与资源计划的管理
管理工具:1、项目计划书
2. PERT、关键路径和GANNT表



5. 四个核心管理技能之二:组织与分派工作
游戏:曼谷洪水(目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
1. 对工作进行分解
2. 分派工作的原则和步骤
3. 创造愿景、描绘愿景
4.
目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的
原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈

案例研讨:不同部门沟通时遇到资源冲突怎么办
案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?

6. 四个核心管理技能之三:控制与纠偏
1. 地产项目的问题管理与风险管理
2. 地产项目的工作追踪步骤
3. 控制方法与工具:每周例会、现场总结等
4. 控制的误区——放手与控制

7. 四个核心管理技能之四:领导与激励
1. 针对不同环境和不同下属的情景领导
讨论:如何增进团队的凝聚力和士气
2. 授权管理
3. 辅导下属和培养接班人
4. 考核与激励——技术型人才的非物质激励与物质激励方法
案例研讨:1、技术型人才受什么因素激励?
2、团队的士气受哪些因素影响?
3、团队的凝聚力受哪些因素影响?

8. 成功实现从技术走向管理转变的关键
1. 成功的实现角色换位
2. 管理技能的培养
3. 个人修炼(习惯、影响力、沟通能力)
4. 组织的融合和团队的打造
案例研讨:如何在能力比你强的技术型下属中树立你的威信?

 

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