《职业形象塑造和养成良好的工作习惯》课程大纲

  培训讲师:平茜

讲师背景:
平茜——商务礼仪及服务提升培训专家★美国国际高级人力资源管理师★浙江大学客座讲师★北京奥运青年志愿者礼仪讲师团优秀讲师★曾获全国普通话大赛二等奖★曾受邀参与中国东方航空空中乘务礼仪培训职业履历平老师浙江大学客座讲师,美国国际高级人力资源管理 详细>>

平茜
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《职业形象塑造和养成良好的工作习惯》课程大纲详细内容

《职业形象塑造和养成良好的工作习惯》课程大纲

《职业形象塑造和养成良好的工作习惯》
【课程收益】
提升新进员工职业化形象及工作习惯
【课程对象】
新员工
【课程大纲】
一、 职业化心态
1、什么是职业化
职业化的概念
职业化的作用
2、需要怎样的工作态度
主人翁感
奉献精神
积极心态
3、拥有职业化的行为
细节造就完美
责任胜于能力
二、 职业化形象
1、面容修饰
发型发饰
男士面部修饰
女士工作淡妆
2、着装规范
场合着装
工作着装
男士西装
女士裙装
3、首饰佩戴
首饰佩戴的基本要求
首饰佩戴规范
配饰使用规范
4、职场礼仪基本仪态
禁忌仪态
禁忌手势
三、 情绪管理
1、消极情绪的来源
工作来源
生活来源
社会来源
自我来源
2、管理方法
判断消极情绪
消极情绪后果
消极情绪管理原则
放松情绪十法
四、 时间管理
1、管理原则
关注绩效
今天的价值
2、管理方法
四个管理步骤
十项管理技巧

 

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