《打造高效协作工作团队》

  培训讲师:章晖

讲师背景:
章晖老师(北京)——高绩效人才培养体系构建专家Ø恒昌集团培训负责人(年营收1000亿)ØACF设计产业集团HRD(年营收10亿)Ø必革家科技CHO(年营收1.2亿)Ø高级人力资源管理师、人力资源测评师Ø世界500强人资绩效改进咨询顾问Ø北大 详细>>

章晖
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《打造高效协作工作团队》详细内容

《打造高效协作工作团队》

【打造高效协作工作团队】
--工作团队建设与管理课程简介:
当今职场,极少有人可以独立成功,拥有一支高效协作的工作团队,是每个企业管理干部最大的心愿。现实工作中,如果你能够让所有下属团结一致、齐心协力,你将有强大的信心面对各项工作。然而,创建一个优秀的工作团队、保持工作团队持续高效的协作状态绝非易事。
高效协作的工作团队什么样?
优秀的工作团队是如何创建出来的?
团队中的个体间是否需要建立密切的关系?
团队成员间发生冲突如何调解?
什么样的下属必需督导?什么样的下属不宜多说?
怎样批评下属可以让他心悦诚服?怎样表扬下属可以得到理想的效果?
面对变革时代的机遇和挑战,高效的团队协作将成为企业仅剩的一项可以持续下去的、有竞争力的优势。《打造高效协作工作团队》课程,针对企业管理者在现实工作团队管理方面经常遭遇的管理下属、领导下属、工作团队建设和维护工作团队高效协作性等问题,提供系统的管理理论和实战工具,有效提升管理干部对工作团队的领导能力。
培训时间: 6小时(1天)
培训收益:帮助学员学习理解如下知识点,并在课堂情境练习中学会应用
清晰理解高效协作工作团队的三要素。
准确概述工作团队创建与效能维护的相关管理理论、绘制相关管理理论模型。
结合现实工作,随堂制定团队协作效能改善计划。
课程特色:
1、采取成人易于接受的游戏化学习形式,有效保障课堂气氛活跃度和学员参与度。
2、运用说服力极强的行为测评工具,引发对情境性管理课题的思考和探讨。
3、提供结构化理论模型,便于学员记忆、思考、掌握和应用所学知识点。
4、分享基于中层管理干部现实工作情境的案例和应对策略,有效提升学员的实战能力。
课程大纲:
开场
热场游戏:我们是最棒的团队
分组,学习小组建设+文化展示
培训内容形式简介
高效协作工作团队什么样
高效协作工作团队的特质
引导思考:现实工作中优秀的团队什么样?
高绩效工作团队特征
讨论:如何促动工作团队协作效能提升
下属员工行为干预模型
下属员工行为改善的四大抓手
高效协作工作团队的领导什么样?
优秀团队领导面面观
讨论:老板、下属、平级眼中的好干部
工作团队管理者的使命
助企业踏上成功之路阶梯模型
优秀团队领导者Q12
案例分享:Q12团队满意度调查表
高效协作工作团队如何创建
工作团队是如何创建的
团队成长五阶段
培养团队四部曲
团队建设的时机与环境
讨论:什么样的活动是团建活动?
怎样领导不同工作性质的团队
工作团队的任务种类
团队任务类型与特性模型
不同特性的团队领导策略
案例讨论:领导力、人力资源、人力资本密集型企业的文化差异
差异性任务达成的领导策略
高效协作工作团队需要共建
讨论:优秀工作团队需要谁的支持?
团建角色模型
团建角色的任务
团队建设资源有哪些
赢得团建资源的策略
什么样的管理策略可以保持工作团队高效协作状态
领导的风格与魅力发挥
领导的风格
领导对象分类
情境领导案例
润物无声的领导力抓手—团队文化
团队文化基础
团队文化的传承与调整
团队文化重建
对事不对人的反馈技巧
领导反馈的目的
领导者的称赞技巧
随堂练习:积极反馈结构性表达
领导者的批评技巧
随堂练习:建设性反馈结构性表达
如何提升工作团队的协作效能
团队协作障碍是怎样产生的
讨论:团队高效合作的障碍有哪些?
团队合作障碍模型
团队无法高效协作的根因
团队成员间的关系管理原则
团队领导的破局之道
讨论:团队成员间如何建立关系?
合作关系构筑模型
高效合作关系源于信任关系
案例故事:战友
如何构筑和维护信任的合作关系
工具:信任树模型
工作团队领导者会议组织技巧
组织工作会议对团队领导者的价值和意义
案例:临时受命后如何快速掌控团队
工作会议的组织三步曲
案例分享:项目启动会的会前、会中、会后。
会议管控的四化技术

 

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