《如何开好一场新闻发布会》
《如何开好一场新闻发布会》详细内容
《如何开好一场新闻发布会》
开好一场新闻发布会
——新闻发布会管理
主讲老师:马龙照
【课程背景】
当企业遇到危机后,面对舆论压力,有时必须要进行与媒体对话。与媒体沟通最有效的方式就是召开新闻发布会,或者叫记者见面会、媒体见面会、情况说明会等等。核心的目的是将重要的信息传递给媒体和公众,赢得公众对组织的支持和正面影响。
然而,如果一次新闻发布会组织策划不充分,流程和细节管理不到位,那么将造成非常大的麻烦,甚至是灭顶之灾!
本课程通过对诸多企业和政府组织的成功与失败的新闻发布会案例进行分析,总结相关经验,有针对性地就相关盲点、难点给予梳理,希望为组织的新闻发布会管理提供帮助。
【课程收益】
掌握新闻发布会的组织流程和相关禁忌
了解媒体记者的工作方式和偏好
掌握新闻发言人的训练方式
模拟突发事件新闻发布
提升新闻发布会管理能力
【课程特色】
案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、互动性强、贴近实际、深入浅出、逻辑性强
【课程时长】3-6小时(半天-1天)
【课程大纲】
怎么跟媒体和记者打交道?
媒体的属性有哪些?
记者是不是朋友?
记者的思想和行为?记者的采访与暗访
对于媒体什么才算是新闻?
如何成功面对媒体?
怎么看待记者的采访权?
如何提前准备记者的采访?
如何应对记者突然采访?
记者最常使用的13种提问方式
面对媒体采访容易走进的误区
怎样做成功的新闻发言人?
新闻发言人的职责?
发面新闻、回答提问、解疑释惑、引导舆论
传达信息、澄清言论、维护形象、争取信任
新闻发言人的形象管理
心理素质训练、预设问题演练、着装仪表形象
新闻发言人7个特别练习
呼吸练习、视线练习、站坐练习、表情练习、语速练习、手势练习、行走练习
新闻发言人的“一稿三单”
新闻发布程序稿、问题口径单、标题句清单、要点验收单
新闻发言人的“两预四讲”
预征问题、预设问答;讲真话、讲人话、讲故事、讲金句
新闻发布会应该注意什么?
新闻发布的原则与要求
三维度:了解自己、了解媒体、了解公众
五要点:何时发布、何地发布、何人发布、何式发布、请谁到场
四要求:简明扼要、开门见山、重要重复、数字表达
新闻发布的形式有哪些?
记者招待会、新闻发布会、新闻座谈会、媒体吹风会、务虚会
新闻发布会16条微法则
会前8条:
确定必要性
时间准确性
地点合理性
管理统一性
人选专业化
模拟标准化
资料条理化
邀约模板化
会中8条:
保持镇定、避免幽默
开门见山、不说假话
归类具体、三遍重复
第一人称,以我为主
陷阱问题,巧妙转移
理由充足,可以说不
尊重提问,控制时间
信息准确,不做猜测
禁忌与误区
说谎、幽默、推断、掩盖
沉默、推诿、淡漠、紊乱
新闻发布会成功管理的七个方面
发布会时机选择
发布会的模拟彩排
新闻发言人的选择
第三方机构选择
媒体记者邀请
环境设置现场管理
新闻通稿
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赢占大脑——中高层领导干部沟通力提升 12.30
一、“已经不行了”的时候,才是真正的开始——认知前提1、时代格局,做好“脖子以上”艰苦奋斗的准备能与“新冠肺炎疫情”对标的事件是什么?国际形势走向?卡脖子、内循环、保守政策红利时代的结束、不确定性因素增强 2、饥寒交迫,做好“把脚盖在雪里保暖”的准备饥寒交迫之时的“三期叠加”雪地伏击之苦-梁兴初将军 3、事业长征,做好“在战争中学习战争”的准备行走在茫茫戈壁
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危机公关制胜心法15招 12.30
专家姓名:马龙照专家简历: 中国广告主协会教育专家委员会委员 劳动经济学会教育培训中心副主任 工信部网络舆情分析师培训导师 中国企业家俱乐部企业职业生涯规划导师 中企联合雇主品牌超级峰会特约嘉宾 商业新知特约撰稿人专家照片:1.课程名称《企业危机公关制胜心法15招》2.所属领域:管理类 课程获国家版权局登记3.录制课
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水务企业危机管理与舆情应对 12.30
课程时间:2天/期,课时:6小时/天第一篇:解读危机与危机管理一、危机的本质1. 什么是危机?2. 如何看待危机?3. 危机的基本定义和内含4. 危机事件对个人、企业的影响案例分析:“7 26”杭州西湖区自来水污染引发群体事件二、危机的四大特性1. 突发性2. 破坏性3. 敏感性4. 传播性三、危机管理1. 危机管理的目标
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舆情分析师如何提升舆情分析水平 12.30
一、舆情分析与舆情分析师1、什么是舆情分析?2、什么是舆情分析师?行业背景职业特性专业素养工作职责3、舆情分析的具体工作有哪些?二、舆情通稿写作要领1、舆情通稿四大常见类型2、舆情通稿撰写四大基本要素三、舆情分析的关键技巧1、舆情分析的四个维度定性分析定量分析定向分析定位分析2、舆情分析的四个情境诬告情境被告情境布告情境诉告情境 四、如何撰写舆情报告撰写舆情
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企业公共关系与危机管理 12.30
第一讲.企业公关与危机事件的综合分析以及对策1.洞察企业自身的公关危机场景(1)内部管理存在风险(2)突发事故引发危机(3)政府监管力度加大(4)新媒体越来越发达(5)社会透明度在增加(6)员工民众维权投诉2.分析当下整体的突发危机事件(1)政治类危机、经济类危机(2)社会类危机、自然类危机(3)企业类危机、个人类危机3.网络时代公关危机的特性及应对(1)网
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安全生产与重大突发应急能力提升 12.30
企业危机管理什么是危机管理?舆论传播与危机管理的关系?企业的危机防火墙有哪些?危机公关的对象有哪些?2、企业为何要做危机管理?管理学减法:100-1=0个体事件转向公共事件危机认知三无现象危机发生的三大规律3、危机管理包含哪些内容?危机的认知?—危机的本质是为何?危机的特点?—如何防止主生危机引发次生危机?危机的分类?—常见的20种危机信号危机公关的目的?—
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企业舆情管理实务 12.30
一、总书记关于新闻舆论工作的论述1、关于新闻舆论导向2、关于新闻内容建设3、关于宣传手段创新4、关于人才队伍培养二、企业舆情管理中的内部组织1、内部组织架构分析总部指挥部 应急管理组 舆论引导组 业务恢复组 其他任务组 各地区指挥部2、内部组织架构设置的注意事项▫平战结合 ▫专常兼备 ▫上下联动 ▫反应灵敏3、基于内审视角的舆情风险管理▫制度健全性 ▫组织架
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新时代党建学习与企业危机管理、舆情应对 12.30
【授课对象】国有企业、机关事业单位领导干部、新闻宣传中心、企业中高层领导等【培训时长】3-6小时(半天-一天)第一部分新时代的伟大思想—新时代中国特色社会主义思想1、“新时代”的历史时期是如何划分的?2、“新时代”的三个层面和五个定位3、新时代中国特色社会主义思想的历史意义新时代面临的挑战与困难社会“中等收入陷阱”的挑战社会“福利陷阱”的挑战社会治理“党大”
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党员领导干部应急处突能力提升 12.30
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