《纲举目张:市调多磨刀,销售多砍柴》

  培训讲师:叶敦明

讲师背景:
叶敦明老师——工业品企业营销与管理教练★曾就职全球500强企业—ABB中国公司★曾就职全球500强企业—韩国现代电子(国际)有限公司★价值中国网、哈佛商业评论网、第一营销网、中国营销传播网、全球品牌网的专栏作者★《变局下的工业品企业7个成长 详细>>

叶敦明
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《纲举目张:市调多磨刀,销售多砍柴》

《纲举目张:市调多磨刀,销售多砍柴》
讲师:叶敦明,工业品营销教练
第一篇 市场调研方法,磨刀不误砍柴工
1、案例分析(一):新品研发,凭直觉还是凭分析?
1)盛田昭夫、乔布斯与福尔摩斯
2)看到的市场还是看不到的市场
3)B2C向下游看、B2B向上游看
2、市场调研,营销决策好参谋
1)它是什么:四项内容
2)能干什么:四大作用
3)你缺什么:信息系统
4)如何选择:四个情景
5)如何开展:九步流程
3、营销心理学(一):现在与未来
1)测试问题:你要赢得哪种钱
2)实战反思:兼顾短期与长期
4、五种方法,市场调研有套路
1)观察法
2)实验法3)访问法
4)问卷法
5)行业报告解读法
5、市调管理,目标决定着方法
1)两项对比:营销调研与专业调研
2)六个问题:营销调研三思而后行
6、营销心理学(二):多部门联动
1)测试问题:这钱怎么分
2)实战反思:分担与分享
7、实战操练:市调改进三步法
Problem问题
Improve改进
Implement执行
目标确定
方法应用
第二篇 市场分析工具,瞄的准就打的狠
1、案例分析(二):购买行为分析的天地之别
1)传统分析法
2)场景分析法
2、分析能力,守正出奇效率高
1)三种逻辑能力:归纳力、演绎力、数字力
2)三种创新能力:否定力、组合力、试行力
3、营销心理学(三):情绪影响判断力
1)测试问题:10个与100个
2)实战反思:广度与可信度
4、五个工具,市场分析有洞察
1)相关性分析
2)对比分析
3)假设检验
4)3C分析
5)SWOT分析
5、市场预测,用好时间序列法
1)趋势
2)周期
3)季节性
6、营销心理学(四):六顶思考帽
1)六顶帽子
2)组合使用
7、实战操练:竞争对手的分析
1)三家公司:聚光科技、先河环保、雪迪龙
2)对比分析:主营业务的构成与增长率
第三篇 制定有效策略,调研分析为实战
1、案例分析(三):策略活则市场活
1)莱卡的反向营销
2)策略的孙子兵法
2、市场策略,建立在STP基础上
1)策略大逻辑
2)工业品定位
3、营销心理学(五):客户价值的相对性
1)测试问题:忽大忽小的100元
2)实战反思:分清客户开支分类
4、有效策略(一):策略制定路径图
1)四个层次
2)三个关键
5、有效策略(二):新老组合有讲究
1)老4P组合(B2C,消费品)
2)新4P组合(B2B,工业品)
3)新4P做营销+老4P做销售
6、营销心理学(六):引导客户决策
1)测试问题:自相矛盾的决定
2)实战反思:客户选择要引导
7、实战操练:给策略水平打分
1)三大模块
2)十项评估
第四篇 政企客户营销,纲举目张杠杆力
1、案例分析(四):长期协议的签约六步曲
1)长期合作≠长期关系
2)分类分级=优选精选
3)交叉决策的六步流程
2、牛鞭效应,政企客户需求波动
1)四个产生原因
2)三个解决方案
3)两大销售对策
3、五个状态,现有供应商金字塔
1)五种状态下的供应商关系管理点
2)销售对策:找准缺口与对准胃口
4、谈判优势,首尾相接应对有序
1)钳子策略(开局)
2)索取回报(中场)
3)黑白脸谱(终局)
5、方案优势,三类组合巧妙应用
1)套路化,细分下的共性需求模板
2)模块化,组合下的共性的个性化
3)定制化,一对一的需求界定引导
6、五个阶段,客户关系织网补网
1)五个阶段详解
2)十个关键技巧
7、课程总结,学以致用步步为赢
1)调研方法分析,带着想法去投入
2)策略制定路径,带着做法去改进
3)政企客户营销,带着目标去实现

 

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