《看电影学沟通》

  培训讲师:李良德

讲师背景:
金融行业管理沟通专家:李良德【专家简介】:中行、农行、工行、建行、交行、邮储、招行、浦发、民生、中信等管理课题特聘讲师《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》版权课程研发专家《A+管理者--场景化核心管理能力沙盘攻略》版权课程研发专家浙 详细>>

李良德
    课程咨询电话:

《看电影学沟通》详细内容

《看电影学沟通》


课程名称: 《看电影学沟通》


主讲: 李良德老师 6课时
课程简介:
“看电影学沟通”课程,核心关键在于如何善用以左脑为基础的思维模式,透过电影剧
情的演绎,让拥有创造力、想象力、直觉力和图像思考力的右脑,有系统的去捕捉管理
和沟通理论的精髓,并适时藉助电影剧情的要点,有效引导学习者灵活体验。
关于本课程的三个关键词
1、灵活
目前讲师已有6G多的视频片段,随时可根据授课对象、授课目标进行有针对性的课程
调整;
2、轻松
由于有大量的视频运用,所以整个授课过程学员相对轻松、愉悦;
3、实用
由于是视频情景教学,因此学员可以结合自己的沟通、管理经验进行融会贯通,感受
深刻。

课程对象:不定。讲师可根据学员群体确定主题,并选择相关视频进行授课
课程收益:
“看电影学沟通”课程,将透过剧情匠心独运的演绎技巧,让学员感受下列沟通技巧:

1. 职场沟通;
2. 说服技巧;
3. 表达的秘密;
4. 管理艺术;
5. 人际交往中赢得信任和好感的关键操作要点;

授课方式:视频观摩、小组探讨、理论讲授、互动游戏等多种授课形式结合

课程大纲/要点:

(部分内容,课程大纲要根据学员对象,客户需求情况调整)
1. 沟通的核心理念
1. 电视剧《黎明之前》片段1
2. 何谓拐弯?
3.
拐弯的应用1:沟通中的异议处理(《亮剑》之李云龙求婚,《绝望的主妇》片段

4.
拐弯的应用3:如何批评别人?如何提意见?(张艺谋如何指导李宁点火?)


5. 拐弯的应用4:如何拒绝别人
6. 为什么要拐弯——从人性的角度
2. 沟通的核心理念:颠倒心
1. 从两张图片看换位思考
2. 《蜗居》片段所反映出来的
3.
换位思考示例1:培养上司眼界(《亮剑》片段——为何惩罚打了胜仗的李云龙)


4. 换位思考示例2:体谅的话(《暗算》中的一段对话)
5. 换位思考示例3:先人后事?还是先事后人
3. 说服技巧
1. 《谈判专家》中的说服要点与细节分析
2. 《亮剑》之赵刚与俘虏兵的沟通
3. 《绝望的主妇》的两个经典片段:说服的核心关键
4. 《在云端》:从裁人的说服中,我们能够看出什么?
5. 林志玲的成名秘诀
6. 说服的程序:《非诚勿扰》片段欣赏;《三国演义之吕布的背叛》
4. 人际交往中中赢得信任和好感的技巧
1. 《神医喜来乐》:师傅和徒弟,为何营销结果不同?
2. 赢得客户信任的六大操作要点
3. 赢得客户好感的五个重点
4. 如何快速拉近距离——开场寒暄的三大话题
5. 提升赞美技巧
6. 关于对客户的称呼
5. 表达的秘诀
1. 《人物新周刊》的两段自我介绍
2. “好表达”的三个关键
3. 《2008年金鹰节颁奖晚会》:六位名嘴,谁讲的好?
4. 《肖申克的救赎》片段1、2、3:如何让人相信?
5. 两个概念:看法与事实
6. 《对话曾宪梓》:这段沟通如何?
7. 如何讨论?如何提问?如何反驳?
8. 用结构带动表达
9. 如何准备各类即席讲话





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