销售精英的自我修炼
销售精英的自我修炼详细内容
销售精英的自我修炼
**讲、销售的认知
1、 销售是所有人必备的技能
Ø 财富来自于销售
2、 销售的核心技能——激情
Ø 没有热情永远打动不了顾客
3、 成功销售大的障碍——恐惧
Ø 员工拿着产品卖不出去？就是因为恐惧太大
4、 顶尖销售员的共性
第二讲、销售精英的职业化修炼
1、何为职业化？
2、职业化就是符合企业用人标准
3、职业化是让“顾客”满意
Ø 知彼知己方能百战不殆
4、要让自己去适应顾客而不是让顾客来适应自己
Ø 站在顾客的角度看问题
6、热爱销售才能销售成功
Ø 想要未来有成就，就必须爱上自己所做的事
7、用老板心态做销售
Ø 老板与员工大的差别就是相信自己所做的事业
Ø 要学会对自己“狠”一点
8、销售的80/20法则
Ø 20%的人是富人，80%的人是穷人
Ø 20%的人改变自己、80%的人改变别人
Ø 20%的人是销售精英、80%的人是普通销售员
9、将“心”注入才会产生能量
Ø 认真是把事情做对、用心是把事情做好
Ø 把全身心都放在销售才会有结果
Ø 销售的差别就是在“用心”
第三讲、顶尖销售心态修炼
1、化解惰性—提升行动力
2、化解恐惧—提升自信心
Ø 相信自己对顾客有帮助
Ø 顾客发火针对的是事，而不是人
Ø 做销售重要的是不要让自己的心“受伤”
3、交换原理—相信公司产品
Ø 相信产品的品质才会有底气
4、思路决定出路—突破营销思维
5、要有赢的欲望
Ø 做销售要先放下自己的面子
Ø 销售成功就会有面子
Ø 做狼才能吃肉、做羊只能吃草
6、用快来博得顾客的“心”
Ø 快才能改变一切
Ø 行动要快、做事要快、反应要快
Ø 用行动创造结果
7、改变“关注点”提升自我抗压力
Ø 心态不好就是因为关注点出现了问题
Ø 注意力等于事实
Ø 学会关注优点大于关注缺点
8、勇于承担委屈和责任
Ø 敢于替公司分担责任
Ø 享受收入和荣誉的同时就要承担相应的责任委屈
Ø 享受顾客带给自己的财富就要承受顾客的批评和指责
第四讲、顶尖销售技能提升
1、 拜访顾客物品的准备
2、 如何选准目标客户
3、 拜访的四大关键
4、 拜访时初次信任感的建立
5、 与客户建立情感关系
第五讲、销售的四个阶段
1、 把顾客当上帝
2、 把顾客当顾客
3、 把自己当顾问
4、 把顾客当朋友
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