打造巅峰销售团队
打造巅峰销售团队详细内容
打造巅峰销售团队
【课程大纲】
**部分:心态篇
一、心态决定状态
1、心态不好的原因
(1)对销售工作没有自豪感
(2)目标感不强
(3)惰性太大
(4)自我认知不够
(5)外界干扰多
2、销售心态的重要性
(1)心态决定销售的成与败
(2)销售成功的80%来自心态
(3)好心态是成功销售的**步
(4)摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售
二、销售精英必须过的五个心理关
**关:心理关1、相信公司、相信产品、相信自己;2、多实践,不要怕失败;3、敢于挑战自己第二关:面子关1、要改变观念,不要觉得做销售是低人一等;2、我们为客户提供服务,是在创造价值,实现共赢;
第三关:技能关1、开发能力2、沟通能力3、服务能力第四关:体能关
1、培养良好的作息习惯2、养成勤锻炼身体的习惯3、摈弃一些恶习,如熬夜、赌博等第五关:经验关1、**书本、网络、电视、广播、媒体等方式不断学习,更新观念;2、向客户、竞争对手及优秀的同事学习,不断积累经验,向市场学习。
三、如何锻造销售冠军心态
1、吸引力法则:想什么就会有什么!
2、共同营造一个积极向上的工作氛围!
人是环境的产物
3、绝不传播消极言论!
4、时刻盯住目标往前走!
只有目标,没有问题
四、 个人心理突破提升
1、正确的自我认知
现场分组做测验:你在别人的心目中值多少钱?
2、 现场演练:30分钟突破心理障碍,增强自信心
3、 赢销冠军的信念
(1)我是个开发新客户的讲师
(2)我是个产品介绍的高手
(3)我可以解除任何抗拒点
(4)每个客户都乐意购买我的产品
(5)我可以提供好的服务
第二部分:能力篇
一、目标管理
1、没有设定目标的原因
(1)设定目标后害怕失败
(2)害怕被别人耻笑
(3)不知道目标设定的方法
(4)不知道目标设定得是否正确
2、设定目标的原则
(1)明确具体
(2)量化衡量
(3)长短结合
(4)完成时限
3、如何设定目标
(1)原有水平不等于目标
(2)看得到,跳起来摸得着
(3)定其高,得其中;定其中,得其低;定其低,完不成
4、达成目标的方法
(1)分解目标
(2)把任务往前赶
(3)寻求支持
(4)立即行动
二、时间管理
1、时间=财富,把时间佳配置
2、看看这三个数字的差别:“1”、“1.01”和“0.99”
3、十大有用的时间管理技巧
三、成长计划
1、个人能力认知评估
2、培训计划制定
3、分层次培训
4、总结提升
四、超强的执行力
1、提升执行力,遵循时间守恒定律
(1)紧急重要的事情
(2)紧急不重要的事情
(3)重要不紧急的事情
(4)不重要不紧急的事情
2、执行工具:工作清单
3、监督与激励
五、沟通与协作
1、小成功靠个人,大成功靠团队
2、借力使力不费力
3、定期沟通会议
第三部分:团队篇
一、高效出色的团队的特征
1、目标一致
2、承担责任
3、关系融洽
4、齐心协力
5、技能互补
6、领导有方
二、如何处理团队冲突
1、目光长远
2、求同存异
3、利益兼顾
第四部分:业绩篇
一、业绩为王---一切以结果为导向
二、如何引爆团队业绩
1、营造积极、热烈的“战斗”氛围
2、树立业绩标杆
3、奖罚分明
4、建立“拉”、“扶”、“推”的团队前进方式
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