培训讲义打稿

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

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WTO的日益临近,本土企业的国际化战略加速兴起。理念升跃发展成为与产品、服务等同的企业生产力与竞争力的一种,从而带给企业品牌与产品经营活动以巨大的附加值。
用观念打造企业全新品牌竞争力的企业群体范例:海尔的服务观念、诺基亚以人为本的观念和海信创新就是生活。
观念营销的奥秘:思路决定出路!
算数级增长与几何级的增长
产业技术的同质化导致无止与恶性的价格战就是企业困惑的明证
依据马斯洛需求服务层级理论:一个企业的经营取值越高就越代表社会的价值理想,社会价值理想就是时代观念的一种
企业文化与价值观是企业管理中最模糊(最软性)的领域,也是迄今为止最具挑战性的一环。它关系到如何指导组织行为,有难以言传的价值与意义。
一家1892年成立的公司。1999年销售收入1116亿美元,净利107亿美元,成为世界上最受推崇的公司。其中九个业务集团进入世界500强。
GE信奉与推行的价值观:
领导人永远保持坚定的诚信
顾客第一,以极大的热情推动顾客成功
视六个西格玛质量为生命,让顾客永远是第一受益者
视变革为可以带来增长的机会
无边界的工作方式
不断地展示…
每一位员工都有一张通用电气价值观卡,提出干部与员工的忠告
提出干部的4E品质标准
充沛精力/激发别人的能力/敢于提出强硬要求/不断将远见变为
实绩的能力
组织全企业进行理念讨论与对话
让员工思考GE的大组织理念:是什么?应该是什么?
推行GE的理念公开辩论,同时坚信最好的理念经得起讨论
使理念转化成为可以接受的习惯,形成GE文化

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