怎样当干部-管理艺术专题培训之1(ppt)

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怎样当干部-管理艺术专题培训之1(ppt)
怎样当干部 -博超管理人员《管理艺术专题培训》之1
大纲
当干部的思想素质
当干部的行为素质
当干部的方法原理
管理者的八大职能
当干部的艺术
博超干部办事指南


当干部的思想素质
好思想,好人生,好干部
思想决定态度,态度决定人生
思维决定思路,思路决定出路,行为决定结果。改变思维模式?
见识(实践看到、知识学识)决定眼界,眼界决定境界,境界决定水平
好干部的思想素质:思路、见识(与普通人)、态度

当干部的行为素质
好习惯,好人生,好干部
萨克雷“播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运”。西方谚语“人是习惯的奴隶” 。
思维决定行为,思路决定出路
习惯决定行为,行为决定结果
王尔德“起初是我们造成习惯,后来是习惯造成我们”,行为科学研究表明人大概90%的行为反应只是一种习惯的反应。
什么样的工作习惯?什么样的行为方式?如何养成良好的工作习惯?
“强制出习惯”,案例“日本推销之神原一平”。三种行为方式:行动型、抱怨型、优柔寡断型,对号入座?
好干部的行为素质:习惯、方式、作风

当干部的方法原理
好方法,好人生,好干部
谋划:运筹帷幄之中决胜千里之外(谋划);凡事预则立不预则废(计划),多方案择优,“不谋全局者不足以谋一域(孙子)”
沟通促进理解,理解调动思想,认识促进发展
协调化解矛盾(摩擦),和谐促进发展
当官有杆称:奖优罚劣,调动部下积极性
好干部的方法素质:有理有据,自上而下,自下而上

管理的八大职能
学好管理,当好干部
八大职能:计划、组织、指挥(布置)、协调、检查、控制、监督、总结(汇报)
管理的两个环节:过程、结果(行为科学的特点)
管理的手段:执行、带领、汇报
好干部的评价标准:效率、公平
好干部的管理素质:表达能力、组织能力、执行能力

当干部(经理)的艺术
学会处理人际关系(处人)
学会弹钢琴
要拿自己当干部,处理工作关系,尤其要处理好做事和管人的关系. 只会自己做事,不会管人不是好干部
善于利用两种资源(内外;人物财)
克服性格缺陷,战胜自我方能领导他人
克服沟通障碍。重新塑造性格,人格魅力。原一平每周改掉一个缺点的启示。
如何树立领导形象?威信?如何驾驭下属?权利?
有理有据有节,不同的人不同对待,员工教育因材施教,放手/放任的关系。修养:倒给人一杯自己要有一桶,懂业务做内行领导。自信心/夜郎自大。忌光说不练,要以身作则。
配合:做领导的配角(红/白)
找准角色定位,主动替领导分担重担,分忧解愁
职业经理人的4个良好习惯(卡内基)
消除你桌上所有纸张,只留下和你正要处理的问题有关的(工作台历/日记本)
按照事情重要程度来做当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场决定,不要迟疑不决
做事要学会如何这组织、分层负责和监督,尽可能在有效时间内完成工作
克服10大 不良习惯
经常迟到、无时间观念、注意力分散、抵触情绪、说话做事紧张健忘、做事毛手毛脚、打电话吃东西、不适当的肢体语言、字迹潦草语法错误、违反职业习惯
博超干部(经理)办事指南(14项)
重要的事情亲自办 一般的事情手下办
紧急的事情优先办 棘手的事情创新办
困难的事情商量办 发现的问题盯着办
上级的事情汇报办 下级的事情督查办
本职的事情计划办 份内的事情主动办
跨部的事情协作办 当天的事情当天办
存在的问题尽早办 所有的事情按章办


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