ISO14000环境管理体系练习题
综合能力考核表详细内容
ISO14000环境管理体系练习题
﹑判断题
()1、"公害"指工业或人类其它活动所造成的相当范围的大气﹑水﹑土壤﹑噪声﹑恶臭﹑固体废物﹑放射性和电磁波等污染以及振动﹑地面沉降﹑光照妨碍等危害人体健康﹑社会生活和自然生态的状况.
()2、噪声污染与其它污染相比是具有暂时性,即噪声停止发生后,危害和影响即可消除,是没有长期和积累影响的.
()3、污染预防的合理性排除了污染治理的必要性.
()4、PH值小于7,呈酸性的雨就是酸雨.
()5、臭氧层破坏导致的危害之一是产生酸雨.
()6、CO2的毒性在于它能与血红蛋白结合,降低血液的输氧功能,而引起窒息.
()7、光化学烟雾是二次污染物。
()8、有机无毒物主要指耗氧有机物。
()9、严于国家污染物排放标准的地方污染物排放标准的效力高于国家污染物排放标准。
()10、环境影响评价制度体现了预防为主的原则。
()11、排污收费制度是“污染者负担”原则的具体执行方式之一。
()12、环境影响报告书、环境影响报告表分别适用于大中型基本建设基础上和限额以上技术改造项目、小型建设基础上和限额以下技术改造项目。
()13、排污单位只要缴纳排污费便可免除缴费者应当承担的治理污染、赔偿损失的责任和法律规定的其它责任。
()14、环境标准是我国环境保护法律法规体系的一个重要组成部份。
()15、环境影响评价制度是国家法律强制性的法律制度。
()16、只有污水排放超过国家标准时,才征收排污费。
()17、Pb是一种有毒的污染物,它可以以各种形态通过呼吸、消化道、皮肤等使人体产生病变。
()18、EMS适用于各种类型和规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。
()19、持续有效的EMS能够保证组织不仅现在满足,将来也能满足法规的要求。
()20、组织建立的EMS应该是独立的,不能和其他管理模式、体系有交叉。
()21、管理者的承诺对于EMS的推进和有效运行具有至关重要的作用。
()22、EMS可能会导致组织法律责任的改变。
()23、两个符合ISO14001标准的组织,其环境表现应该是一致的。
()24、实施EMS一定能够达到所有相关方的优化结果。
()25、EMS可以和ISO9000、职业健康与安全管理体系充分的结合和贯彻实施。
()26、EMS和ISO9000QS服务的对象是一致的,在控制对象上有所不同。
()27、环境管理体系可与组织现行的管理体系结合。
()28、ISO14001不要求组织同时改善一切环境行为。
()29、环境管理体系指的就是EMS文件,如手册、程序文件、作业指导书等。
()30、公司的母公司可以看作它的相关方。
()31、目的在于避免、减少或控制污染所采用的各种措施都是污染预防。
()32、ISO14001中所说的“组织”就是ISO9000中提到的“分供方”或“分承包方”。
()33、制定环境方针时,方针的书写格式要求和标准条款一致。
()34、环境方针的内容必须覆盖标准中列出的6条要求。
()35、环境方针必需由最高管理者制定。
()36、组织的管理者代表应定期评审和修订环境方针。
()37、组织可以直接使用其母公司的环境方针。
()38、组织内所有员工应该了解公司的环境方针。
()39、环境方针中必需体现可以为公众所获取的要求。
()40、组织可以制定一个5年或10年的长期的环境方针。
()41、造成重大环境影响的因素一定是重要环境因素。
()42、“环境因素”指的是某种具体污染物。
()43、在环境因素识别时,由于环境因素在异常、紧急状态很少发生,可以先不识别,留待持续改进时再考虑。
()44、初始环境评审时应该考虑相关方产生的环境因素。
()45、“可能具有重大影响”的环境因素是指目前对于该物质特性还不清楚,无法判断其是否对人和环境具有何种程度影响的环境因素。
()46、“能够控制”指的是现在状态的环境因素,可以通过各种途径加以控制,而过去和将来状态的环境因素却只能施加影响。
()47、组织在环境因素识别时应充分考虑三种时态、三种状态和七种类型。
()48、组织的重大环境因素都应该得到有效控制,但其控制手段、途径可以是不同的。
()49、不同地方、不同组织,如果生产同一种产品,他们评价重大环境因素的尺度的高度是一致的。
()50、组织的环境因素在客观情况发生变化,如规模扩大、新项目投产、法规变化等情况时应进行及时的更新。
()51、识别和评价环境因素是初始环境评审阶段的重要工作内容。
()52、“可望施加影响”的环境因素是指由组织的相关方所产生的。
()53、组织在建立环境目标和指标时,应该考虑重大环境因素。
()54、环境因素所产生的环境影响都是有害的,所以都应想办法加以减弱或消除。
()55、不同的组织都应该使用统一的环境因素识别方法。
()56、一个企业要建立环境管理体系必须了解所有与环保相关的法律法规、地方标准、行业标准及规章制度。
()57、组织母公司有关环境保护的要求、规定,组织应识别出来并遵照执行。
()58、企业实施ISO14001EMS,按照4.3.2条款要求,必需获得有关法规、标准的正式版本。
()59、组织应保持对法律法规进行跟踪,以获得法律法规的最新动态和信息。
()60、目标指标应该是针对具体的职能和层次的,以保证职责、分工明确。
()61、针对超过排放标准的环境因素,组织一定要制定相应的环境目标和指标。
()62、组织评价出来的所有重大环境因素都必须制定相应的目标和指标来控制。
()63、生活污水的排放被评价为公司的重大因素,考虑多方面原因,由于公司内部资金困难,没有针对此建立目标指标,而是建立了相应的控制程序,并考虑在体系的持续改进阶段制定环境目标指标。
()64、组织制定的目标和指标必须在当年完成。
()65、组织可以把加强员工培训做为自身的目标指标。
()66、目标指标在可能的情况下尽量量化,便于实施和评审。
()67、为证明体系运行有效,组织应制定要求较低的目标和指标,使其容易实现。
()68、为体现对环境保护的负责态度,组织应制定远远超过现有环境水平的环境目标指标,并通过各种努力,使之得以实现。
()69、环境目标的建立,应该考虑环境方针中所做的承诺。
()70、环境管理方案实际上是一个工作计划,为实现环境目标、指标服务的。
()71、组织制定的管理方案中必须包括实现目标指标的职责及方法、时间表。
()72、如果制定的目标和指标没有变化,环境管理方案就没有必要修改了。
()73、组织制订的环境管理方案必须和目标指标有一一对应的关系。
()74、可以有几个管理方案来支撑一个目标指标。
()75、环境管理方案应能经常修订,确保其能够与新的开发和新的或修改的活动相适应。
()76、组织的环境管理者代表可以由若干人(不止一人)组成。
()77、按标准要求,环境管理者代表应该是专职的。
()78、必须确定专职的监测员、内审员、文件控制员。
()79、公司规定的作用、职责和权限应形成文件,并要求有关人员了解。
()80、最高管理者应为管理体系的推动提供资源,并赋予管理者代表充分的职权。
()81、ISO14001标准4.1.1条款中职责和权限涉及到组织的全体成员。
()82、为有效推动EMS,应确保组织内部门、层次分清职责,严格界限。
()83、组织内所有人员都应接受EMS培训。
()84、必须编写有关环境培训的文件化程序。
()85、与重大环境影响有关的人员都应接受环境培训。
()86、ISO14001强调培训,但最重要的是使有关人员具备适当的意识和能力,以保证对其工作的胜任性。
()86、特定作业者培训后的验证一般是必须的,适当时应发放资格证书。
()88、必须保存所有人员的培训记录。
()89、环境职责、权限是培训的重要内容之一。
()90、信息交流有助于环境问题的不断改进。
()91、信息交流只涉及组织内各层次和职能间的内部信息交流。
()92、组织应建立使员工了解环境信息以及接受和答复员工关心问题的程序和制度。
()93、组织应收集各界(相关方)对环境保护意见和看法的制度。
()94、信息交流是组织影响相关方的一个重要方式。
()95、组织应以书面形式建立环境管理体系文件。
()96、环境管理体系的重点在于建立繁琐的文件控制系统。
()97、环境管理体系标准未对文件形式作出规定,但根据ISO9000经验,我们可以把EMS文件分成手册、程序文件、作业指导书等三个层次。
()98、岗位运行操作的记录必须将涉及环境、质量、健康与安全等内容严格区分开,分别给予记录。
()99、规模较小的公司,基于管理方便考虑,可以将环境手册、程序文件合并。
()100、适当时,可以将质量体系、环境管理体系进行充分的整合,形成统一的手册和文件体系。
()101、所有的失效文件至少应保存三年。
()102、全部的环境管理体系文件对员工来说都是强制性的。
()103、环境管理体系文件必须反应ISO14001全部五个方面,17个要素的要求。
()104、为不延误时间,需修改的文件可直接由部门领导审批,而不经过原审批者。
()105、所有与EMS运行具有关键作用的岗位,都应该保证得到文件的最新版本。
()106、组织的EMS文件一经发布,可以不用评审。
()107、与重大影响有关的岗位,应制定文件化的控制程序。
()108、对相关方产生的重大环境因素,由于组织无法控制,不需要制定控制程序。
()109、关键岗位应制定具体操作的运行标准,可以用文字、图式、样品等表示。
()110、对于制定的所有应急准备与响应程序,组织都应定期予以评审和修订。
()111、组织工艺过程的特殊性可不进行应急程序的试验。
()112、组织内应建立识别、确定潜在事故和紧急状态的程序与职责。
()113、应急准备与响应的职责是培训和交流的重要内容。
()114、组织必须建立有关不符合、纠正和预防措施的文件化程序。
()115、所有纠正措施应按时完成。
()116、组织制定的预防措施应报告至管理者。
()117、对于纠正与预防措施引起的文件的更改,组织应遵照执行并做好记录。
()118、内审员可以针对发生的不符合提出纠正措施的建议。
()119、企业应有一份需要保存的各种环境记录的清单。
()120、记录的空白表格属于4.4.5要素控制,而不属于4.5.3要素控制。
()121、应规定环境记录的保存期限。
()122、内部环境管理体系审核应按规定的书面程序进行。
()123、内审重要的是检验体系的符合性和运行的有效性,发现问题并予改进。
()124、公司每年应至少做二次完整的内审。
()125、内部审核可以分为第一方、第二方、第三方审核。
()126、内审的结果应该报送管理者,目的是进行管理评审。
()127、一个企业进行管理评审一年应至少一次。
()128、管理评审应由最高管理者主持 。
()129、管理评审只是在组织人员上和内审有些区别,其实质是一致的。
()130、内审发现组织制定的环境方针有些欠缺、环境管理代表应对此进行修订。
()131、对内审中查出的每一项不符合都应通知责任单位采取纠正措施。
()132、内部审核不应进行文件审核。
()133、内审应保持公正、客观,对不符合项的纠正措施不能提任何建议。
()134、内审组长对审核组成员所写的不符合报告负责,即使那些成员是合格的审核员。
()135、内审员应对审核中发现并报告的所有不符合项进行跟踪验证,确保其关闭。
()136、内审组长应对审核报告负全责。
二、简答题
1、 世界环境日是几月几号?
2、 什么是环境、自然环境、社会环境?它们有什么联系和区别?
3、 衡量环境空气质量状况的指标有哪些?
4、 水体中有哪些主要污染物?
5、 废水污染物防治措施有哪些?
6、 固体废物治理方法有哪些?
7、 噪声控制方法有哪些?
8、 什么是环境保护?环境保护的内容和任务是什么?
9、 中国环境保护基本法是什么?
10、中国的五个单项环境保护法分别是什么?
11、中国的环境标准体系分为几级几类,分别是什么?
12、我国的八项环境管理制度是什么?
13、ISO14000系列标准是由ISO组织的哪个小组制定的?
15、ISO14000标准是哪年开始公布的?我国何时转化?
16、ISO14001和ISO9000有哪些区别与联系?
17、ISO14001标准有几个一级要素?分别是什么?
18、制定环境方针时主要考虑哪些基本问题?
19、环境方针能否经常修订,什么情况、什么时间修订,什么人有权修订?
20、如果组织是一个集团公司,其中包含若干个子公司或部门,而各子公司或部门又各处建立了一套环境管理体系且财务上是独立核算,此时,只建立一个集团公司环境方针是否可行?为什么?
21、环境方针是组织制定目标指标的框架,这个框架的理解含义是什么?能否举例说明。
22、标准4.3.1所述:“它能够控制,以及可以期望它施加影响…”中的“能够控制”是什么含义,控制的范围是多大。施加影响的范围是什么,影响的范围是否能够
ISO14000环境管理体系练习题
﹑判断题
()1、"公害"指工业或人类其它活动所造成的相当范围的大气﹑水﹑土壤﹑噪声﹑恶臭﹑固体废物﹑放射性和电磁波等污染以及振动﹑地面沉降﹑光照妨碍等危害人体健康﹑社会生活和自然生态的状况.
()2、噪声污染与其它污染相比是具有暂时性,即噪声停止发生后,危害和影响即可消除,是没有长期和积累影响的.
()3、污染预防的合理性排除了污染治理的必要性.
()4、PH值小于7,呈酸性的雨就是酸雨.
()5、臭氧层破坏导致的危害之一是产生酸雨.
()6、CO2的毒性在于它能与血红蛋白结合,降低血液的输氧功能,而引起窒息.
()7、光化学烟雾是二次污染物。
()8、有机无毒物主要指耗氧有机物。
()9、严于国家污染物排放标准的地方污染物排放标准的效力高于国家污染物排放标准。
()10、环境影响评价制度体现了预防为主的原则。
()11、排污收费制度是“污染者负担”原则的具体执行方式之一。
()12、环境影响报告书、环境影响报告表分别适用于大中型基本建设基础上和限额以上技术改造项目、小型建设基础上和限额以下技术改造项目。
()13、排污单位只要缴纳排污费便可免除缴费者应当承担的治理污染、赔偿损失的责任和法律规定的其它责任。
()14、环境标准是我国环境保护法律法规体系的一个重要组成部份。
()15、环境影响评价制度是国家法律强制性的法律制度。
()16、只有污水排放超过国家标准时,才征收排污费。
()17、Pb是一种有毒的污染物,它可以以各种形态通过呼吸、消化道、皮肤等使人体产生病变。
()18、EMS适用于各种类型和规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。
()19、持续有效的EMS能够保证组织不仅现在满足,将来也能满足法规的要求。
()20、组织建立的EMS应该是独立的,不能和其他管理模式、体系有交叉。
()21、管理者的承诺对于EMS的推进和有效运行具有至关重要的作用。
()22、EMS可能会导致组织法律责任的改变。
()23、两个符合ISO14001标准的组织,其环境表现应该是一致的。
()24、实施EMS一定能够达到所有相关方的优化结果。
()25、EMS可以和ISO9000、职业健康与安全管理体系充分的结合和贯彻实施。
()26、EMS和ISO9000QS服务的对象是一致的,在控制对象上有所不同。
()27、环境管理体系可与组织现行的管理体系结合。
()28、ISO14001不要求组织同时改善一切环境行为。
()29、环境管理体系指的就是EMS文件,如手册、程序文件、作业指导书等。
()30、公司的母公司可以看作它的相关方。
()31、目的在于避免、减少或控制污染所采用的各种措施都是污染预防。
()32、ISO14001中所说的“组织”就是ISO9000中提到的“分供方”或“分承包方”。
()33、制定环境方针时,方针的书写格式要求和标准条款一致。
()34、环境方针的内容必须覆盖标准中列出的6条要求。
()35、环境方针必需由最高管理者制定。
()36、组织的管理者代表应定期评审和修订环境方针。
()37、组织可以直接使用其母公司的环境方针。
()38、组织内所有员工应该了解公司的环境方针。
()39、环境方针中必需体现可以为公众所获取的要求。
()40、组织可以制定一个5年或10年的长期的环境方针。
()41、造成重大环境影响的因素一定是重要环境因素。
()42、“环境因素”指的是某种具体污染物。
()43、在环境因素识别时,由于环境因素在异常、紧急状态很少发生,可以先不识别,留待持续改进时再考虑。
()44、初始环境评审时应该考虑相关方产生的环境因素。
()45、“可能具有重大影响”的环境因素是指目前对于该物质特性还不清楚,无法判断其是否对人和环境具有何种程度影响的环境因素。
()46、“能够控制”指的是现在状态的环境因素,可以通过各种途径加以控制,而过去和将来状态的环境因素却只能施加影响。
()47、组织在环境因素识别时应充分考虑三种时态、三种状态和七种类型。
()48、组织的重大环境因素都应该得到有效控制,但其控制手段、途径可以是不同的。
()49、不同地方、不同组织,如果生产同一种产品,他们评价重大环境因素的尺度的高度是一致的。
()50、组织的环境因素在客观情况发生变化,如规模扩大、新项目投产、法规变化等情况时应进行及时的更新。
()51、识别和评价环境因素是初始环境评审阶段的重要工作内容。
()52、“可望施加影响”的环境因素是指由组织的相关方所产生的。
()53、组织在建立环境目标和指标时,应该考虑重大环境因素。
()54、环境因素所产生的环境影响都是有害的,所以都应想办法加以减弱或消除。
()55、不同的组织都应该使用统一的环境因素识别方法。
()56、一个企业要建立环境管理体系必须了解所有与环保相关的法律法规、地方标准、行业标准及规章制度。
()57、组织母公司有关环境保护的要求、规定,组织应识别出来并遵照执行。
()58、企业实施ISO14001EMS,按照4.3.2条款要求,必需获得有关法规、标准的正式版本。
()59、组织应保持对法律法规进行跟踪,以获得法律法规的最新动态和信息。
()60、目标指标应该是针对具体的职能和层次的,以保证职责、分工明确。
()61、针对超过排放标准的环境因素,组织一定要制定相应的环境目标和指标。
()62、组织评价出来的所有重大环境因素都必须制定相应的目标和指标来控制。
()63、生活污水的排放被评价为公司的重大因素,考虑多方面原因,由于公司内部资金困难,没有针对此建立目标指标,而是建立了相应的控制程序,并考虑在体系的持续改进阶段制定环境目标指标。
()64、组织制定的目标和指标必须在当年完成。
()65、组织可以把加强员工培训做为自身的目标指标。
()66、目标指标在可能的情况下尽量量化,便于实施和评审。
()67、为证明体系运行有效,组织应制定要求较低的目标和指标,使其容易实现。
()68、为体现对环境保护的负责态度,组织应制定远远超过现有环境水平的环境目标指标,并通过各种努力,使之得以实现。
()69、环境目标的建立,应该考虑环境方针中所做的承诺。
()70、环境管理方案实际上是一个工作计划,为实现环境目标、指标服务的。
()71、组织制定的管理方案中必须包括实现目标指标的职责及方法、时间表。
()72、如果制定的目标和指标没有变化,环境管理方案就没有必要修改了。
()73、组织制订的环境管理方案必须和目标指标有一一对应的关系。
()74、可以有几个管理方案来支撑一个目标指标。
()75、环境管理方案应能经常修订,确保其能够与新的开发和新的或修改的活动相适应。
()76、组织的环境管理者代表可以由若干人(不止一人)组成。
()77、按标准要求,环境管理者代表应该是专职的。
()78、必须确定专职的监测员、内审员、文件控制员。
()79、公司规定的作用、职责和权限应形成文件,并要求有关人员了解。
()80、最高管理者应为管理体系的推动提供资源,并赋予管理者代表充分的职权。
()81、ISO14001标准4.1.1条款中职责和权限涉及到组织的全体成员。
()82、为有效推动EMS,应确保组织内部门、层次分清职责,严格界限。
()83、组织内所有人员都应接受EMS培训。
()84、必须编写有关环境培训的文件化程序。
()85、与重大环境影响有关的人员都应接受环境培训。
()86、ISO14001强调培训,但最重要的是使有关人员具备适当的意识和能力,以保证对其工作的胜任性。
()86、特定作业者培训后的验证一般是必须的,适当时应发放资格证书。
()88、必须保存所有人员的培训记录。
()89、环境职责、权限是培训的重要内容之一。
()90、信息交流有助于环境问题的不断改进。
()91、信息交流只涉及组织内各层次和职能间的内部信息交流。
()92、组织应建立使员工了解环境信息以及接受和答复员工关心问题的程序和制度。
()93、组织应收集各界(相关方)对环境保护意见和看法的制度。
()94、信息交流是组织影响相关方的一个重要方式。
()95、组织应以书面形式建立环境管理体系文件。
()96、环境管理体系的重点在于建立繁琐的文件控制系统。
()97、环境管理体系标准未对文件形式作出规定,但根据ISO9000经验,我们可以把EMS文件分成手册、程序文件、作业指导书等三个层次。
()98、岗位运行操作的记录必须将涉及环境、质量、健康与安全等内容严格区分开,分别给予记录。
()99、规模较小的公司,基于管理方便考虑,可以将环境手册、程序文件合并。
()100、适当时,可以将质量体系、环境管理体系进行充分的整合,形成统一的手册和文件体系。
()101、所有的失效文件至少应保存三年。
()102、全部的环境管理体系文件对员工来说都是强制性的。
()103、环境管理体系文件必须反应ISO14001全部五个方面,17个要素的要求。
()104、为不延误时间,需修改的文件可直接由部门领导审批,而不经过原审批者。
()105、所有与EMS运行具有关键作用的岗位,都应该保证得到文件的最新版本。
()106、组织的EMS文件一经发布,可以不用评审。
()107、与重大影响有关的岗位,应制定文件化的控制程序。
()108、对相关方产生的重大环境因素,由于组织无法控制,不需要制定控制程序。
()109、关键岗位应制定具体操作的运行标准,可以用文字、图式、样品等表示。
()110、对于制定的所有应急准备与响应程序,组织都应定期予以评审和修订。
()111、组织工艺过程的特殊性可不进行应急程序的试验。
()112、组织内应建立识别、确定潜在事故和紧急状态的程序与职责。
()113、应急准备与响应的职责是培训和交流的重要内容。
()114、组织必须建立有关不符合、纠正和预防措施的文件化程序。
()115、所有纠正措施应按时完成。
()116、组织制定的预防措施应报告至管理者。
()117、对于纠正与预防措施引起的文件的更改,组织应遵照执行并做好记录。
()118、内审员可以针对发生的不符合提出纠正措施的建议。
()119、企业应有一份需要保存的各种环境记录的清单。
()120、记录的空白表格属于4.4.5要素控制,而不属于4.5.3要素控制。
()121、应规定环境记录的保存期限。
()122、内部环境管理体系审核应按规定的书面程序进行。
()123、内审重要的是检验体系的符合性和运行的有效性,发现问题并予改进。
()124、公司每年应至少做二次完整的内审。
()125、内部审核可以分为第一方、第二方、第三方审核。
()126、内审的结果应该报送管理者,目的是进行管理评审。
()127、一个企业进行管理评审一年应至少一次。
()128、管理评审应由最高管理者主持 。
()129、管理评审只是在组织人员上和内审有些区别,其实质是一致的。
()130、内审发现组织制定的环境方针有些欠缺、环境管理代表应对此进行修订。
()131、对内审中查出的每一项不符合都应通知责任单位采取纠正措施。
()132、内部审核不应进行文件审核。
()133、内审应保持公正、客观,对不符合项的纠正措施不能提任何建议。
()134、内审组长对审核组成员所写的不符合报告负责,即使那些成员是合格的审核员。
()135、内审员应对审核中发现并报告的所有不符合项进行跟踪验证,确保其关闭。
()136、内审组长应对审核报告负全责。
二、简答题
1、 世界环境日是几月几号?
2、 什么是环境、自然环境、社会环境?它们有什么联系和区别?
3、 衡量环境空气质量状况的指标有哪些?
4、 水体中有哪些主要污染物?
5、 废水污染物防治措施有哪些?
6、 固体废物治理方法有哪些?
7、 噪声控制方法有哪些?
8、 什么是环境保护?环境保护的内容和任务是什么?
9、 中国环境保护基本法是什么?
10、中国的五个单项环境保护法分别是什么?
11、中国的环境标准体系分为几级几类,分别是什么?
12、我国的八项环境管理制度是什么?
13、ISO14000系列标准是由ISO组织的哪个小组制定的?
15、ISO14000标准是哪年开始公布的?我国何时转化?
16、ISO14001和ISO9000有哪些区别与联系?
17、ISO14001标准有几个一级要素?分别是什么?
18、制定环境方针时主要考虑哪些基本问题?
19、环境方针能否经常修订,什么情况、什么时间修订,什么人有权修订?
20、如果组织是一个集团公司,其中包含若干个子公司或部门,而各子公司或部门又各处建立了一套环境管理体系且财务上是独立核算,此时,只建立一个集团公司环境方针是否可行?为什么?
21、环境方针是组织制定目标指标的框架,这个框架的理解含义是什么?能否举例说明。
22、标准4.3.1所述:“它能够控制,以及可以期望它施加影响…”中的“能够控制”是什么含义,控制的范围是多大。施加影响的范围是什么,影响的范围是否能够
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