陈毓慧老师的内训课程
《银行：个人客户理财经理营销技能综合提升特训营》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【授课对象】银行个人业务顾问、个人客户经理【课程大纲】（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于银行理财产品营销技巧、客户维护等方面的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。第一章、客户经理的阳光心态训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）一、危机下阳光心态是黄金二、员工必须具备的阳光心态（一）老板的心态（二）共赢的心态（三）长远的心态（四）积极的心态（五）付出的心态（六）感恩的心态（七）自信的心态第二章、个人客户经理财
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《银行：个人客户经理（理财经理）理财规划与资产配置营销技能提升》【授课时长】实战版6天、浓缩版3天【授课对象】银行个人客户经理【课程大纲】（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于银行理财产品营销技巧、客户维护等方面的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。第一章、陌生存量客户邀约技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）一、电话邀约前期准备工作 （一）电话邀约目标（二）电话邀约前的六类业务知识的准备及训练二、电话邀约的基本流程与技巧（一）客户会谈准备1、客户信息收集与分析2、客户约见理由的选择与包装
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《线上线下联动营销----网银推广技巧》【课程背景】一、客户经理：对公客户营销沙龙，批量营销对公网银、个人网银、外拓营销二、客户经理：个人客户批量教育培养三、大堂经理：大堂客户识别引导、厅堂营销四、柜员：一对一客户营销网银五、行长：任务分配下达， 培养、安排员工演练、安排竞赛等【授课时长】实战版36小时（6天）、浓缩版2天【课程收益】1、管理层：学习网银推广的策划方案、全行推广方案、员工激励方案2、基层：领悟网银推广的重要意义、解读银行方案、目标客户分析、网银推广技巧及话术演练【授课对象】分行行长、个金部老总、网络资源管理部、网点行长、客户经理、大堂经理、柜员。【课程大纲】对象一：分行行长、个
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《压力化解与情绪调整及阳光心态技巧》【课程背景】21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力与情绪，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。【您是不是经常有如下感觉……】： 现在工作压力越来越大？生活压力越来越大？考核指标越来越严？工资是否永远不够花？客户的要求越来越多？上司的要求越来越多？同事关系有些难相处？同事朋友之间，有没有真正的友谊？心中有很多委曲，不知道向谁诉说？自己情绪波多也越来越大？有时会莫名地发火？食欲下降？经常希望自己喝醉？经常希望忘记一些人或一些事？有时觉得受到不公平待遇？那么， 这个课程，可以告诉我们在工作和生活中如何
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《农商行小微客户经理营销技能提升培训》【授课时长】实战版4天、浓缩版2天【授课对象】农商行小微客户经理【课程大纲】（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于营销、沟通和服务的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。前言、客户经理制(一)何谓客户经理制(二)客户经理制的重要意义(三)客户经理制形同虚设的三大原因(四)理顺客户经理责权利关系，使客户经理制能发挥作用有四大方法第一章、小微企业实战营销流程与技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、小微企业客户的挖掘和识别(一）客户的市场细分(二）目标客户
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《外汇理财投资营销实战技巧训练》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【授课对象】理财经理、个金客户经理【课程大纲】(领导开训:强调训练的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于外汇投资、外汇营销难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一部分：《外汇投资技术训练》第一章、外汇常识优势全揭晓（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、 初步了解外汇市场 (一)外汇市场的概念与特点 (二)外汇市场的种类 (三)外汇市场的作用 (四)我国外汇市场的构成 (五)我国外汇市场的特点 二、外汇与汇率 (一)外汇的