黄博文老师的内训课程
模块一：从技术专业到管理角色转换须知 1、技术专业工作与管理有什么不同？ 2、管理者三大管理方向和两条管理线是什么？ 3、成为管理者需要消除的误区有哪些？ 4、管理的四大职能与管理操作的对应 5、管理的技能要求与改进方向 6、时间管理的重要性与应用须知 7、高层、中层、基层在决策与执行中的时间分配 模块二：管理智慧借鉴及其实战应用 1、近代西方的管理智慧借鉴 2、科学管理在当今管理实践的运用 3、仍然被现代企业应用的组织管理和行政组织理论 4、为什么必须了解当代的四种激励理论 5、决不可忽视的管理沟通及其实际应用 6、什么是素质模型？ 7、什么是流程再造 8
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模块一：如何领悟有效沟通？ 1．沟通在管理中的实际作用是什么？ 2．无效沟通的后果 3．如何真正地建立沟通意识？ 模块二：如何实现成功沟通？ 1．沟通中必须熟悉掌握的惯性定律 2．成功沟通的心理准备和原则 3．成功沟通的步骤 4．沟通的场所、词汇、身体语言的应用要点 5．实现双赢的沟通技巧 6．请反省自己干过这些事吗？ 7．日常工作中必须努力做到的几件事 模块三：领导艺术领进门 1．管理和领导是一回事吗？ 2．提高领导效力二大因素是什么？ 3．有关动机和激励的实用理论 4．为什么领导需要了解各种人员对要求的回报？ 5．抓住本质----管理是一种交易吗？
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模块一:集团（总）公司管理的体制及关键点 管理的体制、机制、方式与管理结构、类型 管理体制的2个要点和管理顺序的3个要点 内部控制的顺序与关键点 美国GE公司的管理体制与3条直线管理办法（案例及讨论） 模块二:集团（总）公司高层管理的职责及其决策体系 集团（总）公司职责及其决策体系设计的原则 高层的分工、职责及其常见的问题 集团（总）公司与下游公司决策的侧重点 重心在上与重心下移 5、GE公司的实际操作与内容 模块三:合理、高效的管理体系与运作机制 战略、年度规划的流程 年度财务预算的顺序与常见问题 人力资源规划的顺序 责权利与机制建设：集团公司对子公司绩效目
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模块一:现代企业管理制度是如何构成的 企业管理制度到底是什么？ 现代企业管理制度对企业运营的九大功能 现代企业管理制度体系由哪几部分组成？ 过去的管理制度有些什么缺陷？ 现代企业管理制度文件体系的发展趋势 如何在各种各类管理体系中整合、理清实际的企业管理？ 为什么说管理低效从制度设计就开始了？ 系统、实用、有效的制度是什么？ 模块二: 如何设计编制现代企业管理制度 抓住制度本质设计管理制度？ 管理制度设计的人员组成、编制流程与编制质量控制 系统化管理制度的构成、类别与行文格式选择 如何区分规定、流程、指导书、职务说明书、考核等制度类别？ 对治理结构、内部控制制度
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模块一：准确认识内部控制,抓住管理核心 1、现代企业为什么关注内部控制？（案例分析） 2、为什么说公司成长中的失败都是由内部控制失败引起的？ 3、什么是内部控制：历史、发展、现在 4、内部控制的完整框架：三目标、五要素、十三原则 5、影响内部控制的四大威胁 6、不同产权结构企业对内控的需求和影响分析 模块二：内部控制的基本原理、设计与实施办法 1、约束与激励的基础 2、内部控制的方法 3、内部控制设计的基本内容 4、内部控制设计应注意的若干问题 5、如何展开内部控制设计？ 6、如何分析常见弊端来设计针对性的管理循环？ 7、为什么要进行内部控制的测试与评价？ 8