部分　竞争分析 一、竞争分析要点： #8226; 搞清谁是对手？野马与吸血蝙蝠 #8226; 获得相对的竞争优势：优势是相对的，劣势是绝对的 #8226; 适度竞争产生活力：鲶鱼、森林 #8226; 过度竞争的结果：独孤求败，身心疲惫 二、竞争对手分析框架 未来的目标 #8226; 未来的重点在哪里？ #8226; 我们的目标与对手的战略 #8226; 目标相比如何？ #8226; 对待风险的态度如何？ 现行战略 #8226; 我们现在如何竞争？ #8226; 这种战略是否符合？ #8226; 竞争规则谁制定？谁参与？规则有那些？ 反应 #8226; 对手未来会做什么他们在哪里？ #8226;

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前言：品牌是一个古老的故事 孔子的私塾学校是什么名字？品牌鼻祖秦始皇佛教的寺庙品牌一、品牌历史回顾和简析 1、从历史到今天2、表现形式3、案例二、品牌价值 1、品牌价值的提升过程2、直接的经济价值提高销售量（TCL手机，2001年）打击竞争对手（百事可乐）提高市场占有率（桑塔纳）3、无形资产价值三、成功品牌分析 1、市场品牌案例分析耐克胜利，成功哈雷太子自由，豪放富豪安全海尔服务TCL张扬长虹彩电老土（曾经）2、品牌对比分析品牌联想度品牌美誉度品牌健康度3、品牌生命：含金量4、品牌菜单品牌排列如同梯子成为厨师长推荐的菜肴做，不做第二做不到，就尽量往上爬四、品牌管理 1、分类和区别产品品牌（为了

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成功和不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。一、时间管理的概念和误区 1、什么是时间？2、时间的四项独特性3、什么是“时间管理”？4、时间管理为什么越来越重要？5、时间管理的误区（拖延商数测验、文件处置测验）二、时间管理的六项基本原则 1、明确目标2、有计划、有组织地进行工作3、分清工作的轻重缓急　（急迫性指数测验）4、合理地分配时间5、与别人的时间取得协作6、制定规则、遵守纪律三、分析自己使用时间的方式和状况 1、 练习：《我们一周要做的事情》四、如何制定计划 1、计划的类型2、注意事项3、利用计划工具31、任务分解单32、任务分解图 五、不要让别人

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如何正确理解“和谐”◎ 中国传统文化对“和谐”的阐述◎ 理解现代企业和谐的内涵四种企业文化性格◎ 力量型性格：……◎ 活泼型性格：……◎ 完美型性格：……◎ 和平型性格：……建设企业和谐文化的三大法宝◎ 法宝一：尊重任何矛盾和冲突的佳解决方案，重新认识尊重的价值◎ 尊重是生产力：……◎ 尊重是企业品位：……◎ 尊重是凝聚力：……企业如营造尊重的文化氛围◎ 爱员工，象爱亲人一样：……◎ 使命驱使：……◎ 授之鱼不如授之渔：……◎ 人性化的制度建设：……◎ 融入社区文化氛围：……必须注意的三大问题◎ 舍弃施舍感觉◎ 消除领导心理◎ 避免负面心态◎ 法宝二：忠诚企业发展和员工幸福的主要指数重新认识忠

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一、人的素质的内涵、结构和分类 1、关于人的素质的科学界定2、素质的结构和分类有三个层次层次是自然素质：人生来就有的生理素质和心理素质第二层次是社会素质：人在自然素质的基础上，进一步后天的学习与实践而形成的素质。第三层次是职业素质：人在自己所从事的职业，即完成自己所承担的专业工作中，作为实践主体所表现出来的活动质量和水平3、素质系统中各要素的地位和作用（一）思想政治道德素质必须放在首位（二）正确理解智、体等素质（三）情感素质应予重视（四）提高对劳动实践素质的认识二、现代企业的领导素质 1、什么是领导？引导（指导正确方向的问题）编导（组织科学决策的问题）先导（身先士卒实施的问题）创导（开拓创新和

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1、凡事追求卓越品质 案例：1、哥伦比亚号航天飞机的爆炸2、奔驰汽车的内饰要点：满意—卓越—震撼2、百分之百客户满意 案例：1、海尔品牌的意识2、大润发的卫生间要点：1、找到你的客户群2、做一名称职的“服务生”3、发扬高团队精神 案例：1、 NBA的商业模式2、麦肯锡的“项目经理”要点：1、合作、互赖、双赢2、一百条小舢板抵不上一艏航母4、做正确的事的前提下正确地做事 案例：1、BBK投资电子玩具的失败2、华侨城给孔庙洗澡3、BBK96年投资无绳电话要点：1、事半功倍和事倍功半的差益是四倍2、不做评估那就等着失败吧5、改变你的心智模式 案例： 1、联想和方正的分析2、后一条鱼如何成为名3、半杯

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