沙志平老师的内训课程
如何正确理解“和谐” ◎ 中国传统文化对“和谐”的阐述◎ 理解现代企业和谐的内涵四种企业文化性格 ◎ 力量型性格：……◎ 活泼型性格：……◎ 完美型性格：……◎ 和平型性格：……建设企业和谐文化的三大法宝 ◎ 法宝一：尊重任何矛盾和冲突的佳解决方案重新认识尊重的价值◎ 尊重是生产力：……◎ 尊重是企业品位：……◎ 尊重是凝聚力：……企业如营造尊重的文化氛围 ◎ 爱员工，象爱亲人一样：……◎ 使命驱使：……◎ 授之鱼不如授之渔：……◎ 人性化的制度建设：……◎ 融入社区文化氛围：……必须注意的三大问题 ◎ 舍弃施舍感觉◎ 消除领导心理◎ 避免负面心态◎ 法宝二：忠诚企业发展和员工幸福的主要指数重
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单元 文化对企业的影响 中西文化的区别 三个典型国度的文化特质（中国，美国，日本） 体现在企业管理中的文化现象 文化冲突在企业中的表现#61548; 判别企业文化的三个基本原则 产业（行业）文化 大区域（社区）文化 内部诉求文化#61548; 鸟瞰管理：企业管理是什么？
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部分：转型的困惑和管理者角色定位 一、各类业务岗位转型过程的常见困惑二、管理者的角色定位第二部分：管理者的思维和基本工作内容 三、管理者的任务四、管理者的心智模式五、管理的三大基本理念第三部分：管理者的关键人物六、高绩效团队建设 七、下属凝聚力培养八、问题下属管理归纳：现场回答学员问题附一、管理常用表单附二、推荐的基本书目课程大纲： 部分：转型的困惑和管理者角色定位 一、转型过程的常见困惑1、“我是谁？”“我要到哪里去？”“我怎么才能到达那里？”2、制度和人情的冲突问题3、人员的快速融合问题4、激发下属的问题5、多项任务并发的排序问题6、多头管理的干扰 测试：管理能力自测二、管理者的角色定位1