张书豪老师的内训课程
建绩效管理体系 让企业经营腾飞课程大纲（2天）一、课程背景：为什么大多数公司的绩效管理流于形式，没有产生实质性的效果？为什么很多公司的绩效管理没有有效的和企业的经营管理联系起来，而是独立于管理系统之外，导致大家觉得它可有可无？为什么很多公司把平衡记分卡、KPI和目标管理混用，导致绩效管理混乱？为什么很多管理者把绩效管理等同于设计表格，混淆管理和考核的关系？为什么很多公司请了咨询公司做了绩效管理系统，依然无法推行？为什么有的管理者依然认为绩效管理是人力资源部的事情，跟我们无关？为什么很多企业的绩效管理变成了年底打个分、发奖金的工具？二、课程目标及收益：系统了解绩效管理和经营之间的关系澄清几个流行
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绩效管理课程大纲（1天）一、课程背景：为什么大多数公司的绩效管理流于形式，没有产生实质性的效果？为什么很多公司的绩效管理没有有效的和企业的经营管理联系起来，而是独立于管理系统之外，导致大家觉得它可有可无？为什么很多公司把平衡记分卡、KPI和目标管理混用，导致绩效管理混乱？为什么很多管理者把绩效管理等同于设计表格，混淆管理和考核的关系？为什么很多公司请了咨询公司做了绩效管理系统，依然无法推行？二、课程目标及收益：系统了解绩效管理和经营之间的关系澄清几个流行的工具BSC、KPI、MBO之间的关系让学员了解考核的几种常见方法让学员对KPI的选择和设定、设计的技巧、标准的执行等三、授课特点“实战、接地
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目标设定和计划落地 让执行不再困难 课程大纲（2天）一、课程背景：为什么，1954 美国管理学家彼得·德鲁克发明”目标管理在西方企业中已使用了40多年，成为划时代的管理工具？为什么设定目标是非常关键的一环？目标该如何分类？哪些目标是好目标，哪些目标是不合格的目标？为什么目标分解在很多公司不难，但执行起来却很难？目标、子目标、计划这些概念之间究竟是什么关系，为什么常常导致在操作层面难以协同？为什么有了目标还不够，需要有关键措施做支持？计划的作用是什么？计划对于执行的意义是什么？为什么在执行过程中，需要不断的跟进和检查，才能确保计划的落地？为什么要进行复盘，复盘的意义是什么？二、课程目标及收益：让
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目标设定和计划落地 让执行不再困难 课程大纲（2天）一、课程背景：为什么，1954 美国管理学家彼得·德鲁克发明”目标管理在西方企业中已使用了40多年，成为划时代的管理工具？为什么设定目标是非常关键的一环？目标该如何分类？哪些目标是好目标，哪些目标是不合格的目标？为什么目标分解在很多公司不难，但执行起来却很难？目标、子目标、计划这些概念之间究竟是什么关系，为什么常常导致在操作层面难以协同？为什么有了目标还不够，需要有关键措施做支持？计划的作用是什么？计划对于执行的意义是什么？为什么在执行过程中，需要不断的跟进和检查，才能确保计划的落地？为什么要进行复盘，复盘的意义是什么？二、课程目标及收益：让
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跨部门协同与沟通 课程大纲（2天）一、课程背景：为什么跨部门协同始终是个难题？为什么大家喜欢各自为战？为什么跨部门之间有那么多的抵触和抵抗？为什么跨部门之间不以公司利益为核心？为什么跨部门沟通永远都是困难重重？为什么请求对方帮助总是爱理不理？为什么跨部门协同时对方重视度不够？为什么跨部门沟通和协同时双方不在一个频道上？为什么跨部门一直是难点，似乎总有扯不完的皮？ 二、课程目标课程首先帮助学员理解沟通3步曲和GLCR沟通模型让学员理解四类协同的方法让学员理解协同和沟通思维的前提让学员理解跨部门协同和沟通的前提及改善方法让学员学会集团与子公司的协同方法让学员学会跨部门沟通的6大方法 三、授课特点
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推倒部门墙---跨部门沟通与协作 课程大纲（1天）一、课程背景：跨部门沟通不畅，每个部门各自为政，怎么办？遇到问题推卸责任，贻误解决问题的最佳时机，怎么办？目标有共识，但没人牵头，如何营造积极主动的机制和氛围？会上唱高调，会后不可靠，怎么沟通？本位主义、利己主义、防御心理比较重，如何沟通？其他部门的配合度，严重影响下属绩效，导致抱怨牢骚较多，怎么办？管理者的职责就是通过智力与智慧，整合资源（人、财、物）达成组织目的和目标。毫无疑问，人力资源的整合难度最大，尤其是通过非权力性影响力的途径，这也最能反映管理者的管理经验和综合能力，管理者需要团队协作、沟通协调、解决问题、达成目标。企业管理的挑战是：