朱国敬老师的内训课程
【跑马圈地之社区营销】【课程背景】客户经理外拓信心不足,见到客户张不开嘴;客户经理对所在网点周边的环境无法进行判断,区域划分混乱,无法开展工作;外拓营销的目的不明确,导致工作过程中重点不突出,开发效果不明显;外拓营销过程中,客户经理分工不明,导致工作中主次不分;陌生拜访中缺乏方法和技巧,导致效率低下,时长无果而终;活动涉及客户群体较多,客户经理对于活动主题的选择十分困惑,左右为难;准备不够充分,一会发现物品准备不足、一会发现细节思考不够周全,常常顾此失彼;准备充分了,活动进行的也十分顺利,但活动之后却没有看到营销的效果。以上是客户经理在进行
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【批量获取优质小微客户营销策略】【课程背景】面对金融脱媒和利率市场化的不断深化,导致优质的大型企业客户被分流,且银行与大型企业的议价能力越来越弱,银行的获利空间进一步被压缩。大力拓展小企业客户是各银行加快业务经营转型、优化调整客户结构、培育新的业务增长点的迫切要求和必然途径。小企业客户由于经营和管理不够规范、同时小企业的金融需求具有“规模小、周期短、业务急”的特点,且存在“风险系数高、开发成本高、获取企业信息难”两高一难的问题,因此利用大数法则批量获取小企业客户成为商业银行小企业业务发展的唯一突破口。【培训对象】小企业客户经理、团队长、产品经理、营销
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【网点一点一策产能提升之道】【课程背景】许多网点在做业绩时,通常都是网点负责人及网点中的某几个员工拥有“资源”,利用个人资源做业绩提升,而非对网点资源进行有效的经营和管理。从分行层面来说,网点业绩仅靠个别人支撑,这样的网点业绩好比堆砌在沙滩上的城堡,当发生人员流动、市场环境变化这样的“潮水”涌过来,都会让城堡坍塌。过去粗放式的银行网点管理显然已经不适应新常态经济环境的挑战,每个银行网点的资源(含网点物理环境、员工结构及特点、周边客户资源)、存量客户群体都有所不同,不能“一刀切”管理,而应该有所区别,所以对网点效能提升及业绩提升的管理应该“一点一策
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网点营销活动策划与组织实施课程背景:网点营销活动是将银行的服务触角进行延伸,扩大网点的服务辐射半径,是在高效管理存量客户的基础上,持续获取优质客户有效手段,是银行未来产能的主要增长点。营销活动的目的不明确,导致工作过程中重点不突出,开发效果不明显;营销活动过程中,客户经理分工不明,导致工作中主次不分;活动涉及客户群体较多,客户经理对于活动主题的选择十分困惑,左右为难;准备不够充分,一会发现物品准备不足、一会发现细节思考不够周全,常常顾此失彼;准备充分了,活动进行的也十分顺利,但活动之后却没有看到营销的效果。以上是客户经理在进行营销活动时经常遭遇的尴尬与困惑,银行营销活动到底该怎么搞?怎样才能搞
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【公私联动-核聚变引爆竞争力】【课程背景】随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧,推行公司与个人业务联动营销是商业银行适应市场发展,增强竞争能力的现实要求和必然趋势。然而,由于受体制和机制的影响,银行对业务条线实行分类管理,造成公司业务和个人业务割裂,企业资源不能有效整合,影响了联动营销机制建立。多头营销、重复营销的结果,导致营销成本加大,成为制约市场拓展的瓶颈之一。商业银行已从过去的单项业务竞争逐步转变为银行综合营销服务能力的较量,只有从根本上转变经营理念,有效整合内部资源、破除部门壁垒,形成营销合力,才能建立起差异化竞争优势。在此环境