黄剑峰老师的内训课程
单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲：评估、监控与评价 2.供货商评估与选择的七个步骤 3.供货商评估中的质化标准 第四单元、供货商的业绩评价 1.供货商业绩评价的要素 2.常见的绩效指数 第五单元、质量与交货期管理 第六单元、采购成本降低的技术 1.供货商成本分析（举例）
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单元、走向全球化的质量基础、第二单元、现场质量管理的要点第三单元、零缺陷质量管理1. 零缺陷前提：5S 2. 克服ISO中的执行偏差第四单元、开展零缺陷内部改善的十大工具1. 量产性评价2. 再生材料管理与长期在库品管理第五单元、生产过程零缺陷的三个重要控制点1. 消灭浪费和缺陷的起点为产品设计2. 生产线的系统的管理第六单元、零缺陷的延伸1. 供应商选择与评价程序的标准化2. 供应群的结构优化对成本的降低第七单元、零缺陷的实施和推动手段第八单元、零缺陷质量的组织保证第九单元、零缺陷质量改善小组活动1. 现场诊断方法2. 质量例会第十单元、零缺陷质量的持续改进 全面质量管理培训...
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单元、意识篇： 1. 生产方式的演变 2. 现代工业工程系统结构 3. 工业工程意识和手法 4. 精益生产 5. 八大浪费及消除技巧 6. 动作经济原则 第二单元、方法/工具篇： 1. 设施布置及物料搬运 2. 快速换模/换线（SMED）3. 防错原理运用 4. 动作分析 5. 生产线平衡 6. 时间研究 7. 标准时间设定 8. 流程、线路图 9. 人机工程学 10. 动素分析表 第三单元、管理篇： 1. IE的统筹与规划 2. 现场改善 3. 目视管理/定置管理...
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单元、采购与供货商管理的理念 1.企业采购与其它职能之间的关系 2.采购成本对经营业绩的影响 3.企业采购的关键症结所在 第二单元、采购目标与策略的制定，全面降低采购成本 1.买（卖）方市场地位的判定与评估 2.考虑供货商切换成本的采购策略 3.采购集中化与采购流程管理 4.采购组织的绩效考核 第三单元、供货商的评估与选择方法 1.货源管理－供货商管理三部曲：评估、监控与评价 2.供货商评估与选择的七个步骤 3.供货商评估中的质化标准 第四单元、供货商的业绩评价 1.供货商业绩评价的要素 2.常见的绩效指数 第五单元、质量与交货期管理 第六单元、采购成本降低的技术 1.供货商成本分析（举例）
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单元、大额项目对销售人员职业化素质的要求第二单元、确立客户的筛选标第三单元、、获取客户信息的方法与技巧第四单元、影响客户决策的因素第五单元、客户真正想要的--需求调查分析第六单元、SPIN-顾问式深入需求探究第七单元、确立与销售自己的竞争优势第八单元、对客户购买决策过程的把握第九单元、促进成交阶段的战术应用第十单元、客户服务满意系统的建立...