肖凤德老师的内训课程
【课程大纲】开篇：基本原则1. 追求全面的成功，才是真正的成功2. 品德与个人魅力3. “习惯”是如何产生4. 效能的原则：产出/产能平衡5. 由内而外全面造就自己，为圆满人生做准备6. 由内而外全面造就自己7. 为圆满人生做准备个人的成功：从依赖到独立ü 掌握“选择的自由”习惯一：积极主动1. 人类四项独特的天赋2. 团队成员之间消极被动行为的危害3. 面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；4. 解决问题的步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径5. 影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；6. 如何扩大你的影响范围； 1）可直接控制的问题的处理原则 2）可间接控制的问题的处理原则
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本课程源自管理大师克里斯·麦克切斯尼、肖恩·柯维和吉姆·霍林的精心设计，总结和提炼了高效能人士有效执行的四个原则，围绕这四个原则，展开讨论和学习一系列的工具与方法，清晰、精炼、实用！部分：执行力的再定义与自我执行力提升、执行力再认识第二、企业执行力的基本概念一、什么叫执行？1、结果导向案例分析：70颗撞钉的故事-结论，态度和结果是两个独立的系统2、兼顾过程3、超越期望二、怎样才叫执行型的人才？第三、自我执行力提升一、工作无借口二、细节决定成败三、以上司为榜样案例分析： 跟华为学自我执行力提升第二部分、高效执行四原则1. 战略与执行2. 那一个更重要？那一个更难？3. 是什么导致执行不力？ü 执
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【课程大纲】一、 激励的意义和价值1. 激励是唯一同时可以创造“直接的成果”、“价值的实现”和“未来的人力发展”的领导秘诀。2. 激励提高生产力的路径和策略选择3. 什么决定了组织和个人绩效二、 激励的原理与实践策略1) 马斯洛的需求层次理论：对准需求，激励方显事半功倍的价值2) 了解下属需要的方法3) 需要层次调查问卷4) 激励的原则5) 中层经理激励下属一般原则6) 中层经理常见激励误区三、 心态对绩效的影响；1. 意识和绩效下的四种心态：1) 受害心态、2) 竞争心态、3) 旁观心态、4) 领导心态；2. 练习利用四种表现模式来激励员工；3. 个人和团队的“领导心态”如何决定绩效高低；4
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【课程大纲】面对变化快时代的态度：“要么改变，要么死亡”（Tomas Walton）ü 正确的变革态度和观念ü 变革的价值和意义改变的基本模型和过程ü 面对变化，人们的情绪反应ü Roger变革创新模型ü 变革的三个维度ü 如何管理变革曲线塑造变革型领导者ü 变革型领导者需要的素质1) 变革型领导者的四项资本：金融资本、教育资本、信誉资本、关系资本ü 变革型领导者关注的三个有力问题1) 我需要我的团队做什么？2) 他们需要什么素质才能胜任工作？3) 我如何让他们做到？打破舒适区，实现组织和个人成长ü “心理舒适区”固有了习惯、观念、行为方式、思维方式和心理定势ü 认知过时了的舒适区，突破实现成
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【课程大纲】1. 绩效管理基本认知1) 分析企业实施绩效管理的四大误区2) 绩效管理在企业执行中遇到的五大障碍3) 绩效管理系列自测题4) “做大饼”而不是“分饼”：创造组织和个人的共赢5) 绩效管理的正面思维：零和游戏到共赢6) 绩效的根本是个人合作的突破达成团队的绩效突破2. 企业战略设定与三年规划1) “现有目标，再有方法”与“依据现有资源，确立方法”的不同结局2) 3YP工具及其运用：企业目标3年战略梳理3) 客户需求4) 财务需求5) 流程需求6) 人才发展需求7) 跨部门沟通与协作需求3. 目标规划的七步方程式1) 目标分解2) 确定指标的科学原则ü 短期与长期的结合ü 市场竞争与