许广崇老师的内训课程
单元 企业全面战略性绩效管理模式之---意义与重要性认识 1 ）企业实施全面绩效管理对企业战略实现的重要作用与意义剖析；2 ）企业实施全面绩效管理对员工的培养发展与能力提升意义剖析；3 ）企业实施全面绩效管理对企业管理升级与竞争力提升意义剖析；第二单元 企业全面战略性绩效管理模式之---与传统绩效考核评价异同 1 ）企业全面战略性绩效管理与传统绩效考核评价目的与理念异同2 ）企业全面战略性绩效管理与传统绩效考核评价范畴与架构异同3 ）企业全面战略性绩效管理与传统绩效考核评价方式与方法异同4 ）企业全面战略性绩效管理与传统绩效考核评价过程与结果管控异同第三单元 企业全面战略性绩效管理模式之---
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课程提要 章 企业战略与人力资源规划战略性人力资源体系八大模块分组讨论：绩效管理是企业管理的核心第二章 战略绩效管理的构成体系第三章 基于战略之绩效目标基于战略之绩效目标平衡记分卡之间的关系战略目标的层层分解某公司的战略目标分析市场KPI体系分解客户服务KPI体系分解将绩效考核标准合同化将绩效考核标准合同化绩效结果与薪酬的好结合某企业业绩合同样本工作不易量化的岗位如何评？第四章 案例分享 某电冰箱厂的绩效考核案例诊断问 题：第五章 绩效文化对企业管理的意义绩效文化体系的实质绩效文化实施过程中全员职责案例：联想的绩效文化...
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步骤：基础理论篇第二步骤：案例分析篇第三步骤：角色模拟篇第四步骤：商业实践篇形 式基础理论篇主要以讲课形式，内容包括：职业生涯发展、应聘求职、有效演讲、人际沟通的基础理论知识。案例分析篇主要分析案例，内容涉及上述四部分，形式：上课、讲座。角色模拟篇主要进行求职应聘、人际沟通等实践的角色扮演。商业实践篇与企业联系，在企业建立实习基地，使学生到企业进行实践。讲：怎样设计你的职业生涯（How to design your career） 职业生涯定义和主要理论设计有效的职业生涯职业生涯狭义：一个人一生中担负的职业和工作职务的发展道路。广义：从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就业，直至后
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章 绪论 节 市场营销的核心概念1.市场营销：2.需要：3.欲望：4.需求：5.价值：6.交换：7.市场：8.营销者：第二节 营销观念的发展1．生产观念2．产品观念3．推销观念4．营销观念营销观念的四个支柱----目标市场----顾客需要----协调营销----盈利取向5.社会营销第三节 营销过程管理1．关于营销过程分析市场机会调研设计营销战略计划营销方案组织，执行，控制营销2．营销计划一个营销计划的内容1.执行概要2.当前营销状况3.机会和问题分析4.目标5.营销战略6.行动方案7.预计的损益表8.控制第二章 营销环境分析 节 宏观环境分析一. 宏观环境的类型1.人口环境2.经济环境3.自然
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讲 医院服务营销的特点 一、服务业的范围服务业又称第三产业，它的范围取决于三大产业的划分。产业：农牧业、渔业、林业第二产业：制造业、建筑业、采掘业和矿业第三产业：商业、运输、交通、邮政电讯、咨询广告、金融保险、旅游酒店、体育、医疗卫生、环境卫生等。二、服务业的四个层次层次：流通服务业：商业、运输、电讯、邮政等；第二层次：生产和生活服务业：金融、保险、房地产、咨询、美容、修理等；第三层次：精神和素质服务业：文艺、教育、卫生、环境等；第四层次：公共服务业：政府、军队、法院、警察等。三、服务的特性服务无形性；无法储存；不可分性；易变性;四、无形性的不利因素患者不容易识别服务；服务质量难以考核和控制；