节：角色认知认清角色做对事第二节：管理沟通沟通力就是影响力Ø 为什么沟通而不通Ø 沟通中的角色认知Ø 沟通中的三种心态与五种态度Ø 沟通方式Ø 如何与上司沟通Ø 如何与同事沟通Ø 如果与下属沟通体验式项目：驿站传书 ：每队坐成一纵列，由各组的后一名队友把培训师给的一组数字信息向前传递，名队员接到信息后把该信息写到白板上。第三节：目标管理Ø 目标管理解决什么问题Ø 目标制定的原则Ø 组织目标与团队目标及个人目标的关系Ø 设定目标的步骤体验式项目：共创伟业：符合建筑学原理，美观、耐用;每组建造整座桥的一半，要求桥的设计和制作符合任务书上的要求，同时在桥的造型、高度、宽度、装饰等各方面都要完全一致，

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一，何谓“领导力”？1、 领导力的定义Ø 成功是可以复制的，领导力是可以学习的Ø 成功领导者所必备的四大品质Ø 领越™ 新卓越领导力模型二、你的潜在“领导力“在哪里？1、 国际新、专业LPI领导力测评的反馈与解读Ø 领导行为的反馈与解读Ø 360度领导行为评估报告（LPI）三、修炼卓越领导力的“五部曲”1、以身作则 – 建立领导者的信誉，增强团队凝聚力.2、共启愿景 – 提升领导着的前瞻能力Ø 如何向员工描绘未来美好“蓝图“Ø 让员工与你共同憧憬“明天会更好“Ø 让员工带着无限期待与热情自发地全身心投入工作3、挑战现状 –培养领导者追求卓越精神，不断更新工作流程Ø 自身不断变革创新、成长、从而

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