非人力资源主管－人力资源管理技术课程目标： 人力资源事务，是企业运营三大要素。人力资源主管部门不介入员工使用;各部门使用与培养员工，不熟悉人力资源管理之道。造成人员－作为资源而应用培养的技术与控制的割裂。管理者学习人力资源管理技术，将与人资部门形成有效配合。对于员工的选择、培育、价值提升乃至稳定，皆有裨益。 各部门管理者在团队建设和行使部门职能过程中，必然涉及到：岗位职责、人员选用、任务布置、工作考核、人员培养等工作。《非人力资源主管－人力资源管理技术》课程，即是从人员标准、选则、使用、评估、培育全面流程，向各部门管理者，介绍人类资源管控

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工作分析－胜任模型操作课程背景： 找到企业适合的人才，激发出现有人员的工作热情，使员工很好地完成岗位任务，是每个企业都追求的管理目标。 然而，在现实的企业运营中，员工的工作关系管理、工作绩效管理、职业发展管理等问题，却说不清、道不明。这一切，都是人力资源基础体系建设的缺失，是任务、标准、能力等因素要求脱节的结果。岗位胜任模型体系的建设，是解决企业人才能力发挥的系统方法。 通过工作分析，建立客观的岗位职责体系、岗位胜任模型，是对工作任务、完成标准的确定，是对任务完成者所需要具备的意识、能力的要求。因而，胜任模型是对人的要求，

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