王国庆老师的内训课程
模块一、认识目标管理:全面掌握目标管理的核心理念1.目标管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法?2.目标管理是什么?实施目标管理的根本目的是什么?3.我们要的是什么?我们怎么得到我们想要的?4.目标管理的5大核心理念5.游戏体验及分享模块二、目标的制定:帮你掌握制定目标的程序、方法及工具(重点)1.目标制定的1个核心思想2.目标制定的2方面技巧,目标太多怎么办?3.目标的3个层次4.目标的4大内容5.目标制定的5大原则6.目标制定的6大步骤7.目标统一,达成共识的7大技巧8.目标制定案例演练模块三、计划管理及计划控制:掌握计划的要点以及计划控制的过程1.不能计划或者没有计划就等于正在计划失败
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课程模块模块内容模块赢在团队---高效团队分析(9:00-10:30)(9:00—9:30)案例分享:陈课长,你为什么这么累?(9:30—10:00)1.团队与群体的不同之处2.团队出现问题的征兆有哪些?3.高绩效团队的特征4.什么才是真正的团队意识?5.高效团队的角色定位6.优秀团队的职业化修炼7.心智模式:随喜心——亲和力8.团队的创新思维与问题解决方法9.观念与意见的一致性:价值观10.关注团队人员的内心(10:00—10:30)团队体验活动:神秘人物课间休息10:30——10:40第二模块建立高效团队的双赢关系(10:40-12:00)(10:40—11:20)1.高效团队建立的关键思
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模块一、领导和领导艺术:帮你正确认识领导,树立正确的理念1.对领导的认识错误是致命的;2.领导是带领组织实现目标的过程;3.领导是一个过程,不是一个动作;4.领导是结果与过程的完美统一;5.活动,角色扮演、游戏体验及学习分享模块二、领导如何为组织明确方向:帮你明确企业方向过程中的领导艺术1.如何让部署明确事情的意义和价值;2.如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?3.组织方向方面的四大内容4.下属对目标不认同如何应对办?5.帮助下属认同目标的6的技巧。模块三、领导如何授权:帮你掌握授权要点及注意事项1.如何让个人和组织的价值大化2.如何判定授权的范围3.授权方式的确定要根据下属的成
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一、80、90后员工特点1.8090员工的成长环境2.8090员工的教育背景3.8090经典语录分析4.更现实,重自我,有思想5.8090后管理中的常见现象二、80、90后管理手段1.请改变自己,而不是改变员工2.重领导少管理——给予8090员工空间3.讲结果少说教——正视8090员工的独立思想4.多聆听少洗脑——调整8090员工心态5.多激励少批评——正向思维的力量三、更多应用量化的管理手段1.量化管理对8090员工的重要意义2.客观的目标与数据比说教更有说服力3.量化的PDCA4.从NBA比赛看目标分解——直接目标与间接指标5.如何应用量化手段管理8090员工四、80、90员工管理沟通技巧
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部分:管理角色与原则章:管理的角色认知与组织管理原则1、管理人员的角色认知与职责2、管理者的素质要求和能力要求3、管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么4、企业管理人员的责任与正向思考的态度5、组织的五个层级之间的互动要求6、管理者的个性要求与EQ7、案例研讨题:从技术走向管理的管理者常犯的错误8、组织的形成第二部分:工作管理第二章:计划与执行1、制定有效计划的步骤2、工作计划流程3、计划管理的过程4、制订计划的工具5、计划的实施与跟进6、案例:部门工作计划的制订与管理第三章:目标管理1、目标管理的工作流程2、目标设定的五大原则(SMART)3、案例:目标卡的制作与填写4、提高业绩型和开发
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课程大纲培训单元单元要点单元一:培育与激励:管理者的应尽职责l管理者的产品就是部属的行为不良的行为来自不良的管理培育下属就是培育自己的未来l下属为何缺乏激励与培育?缺乏客观资源缺乏培育技巧心态不正确观念不端正l管理者的激励培育工作目标成为下属改变行为的一面镜子成为打开下属心门的一把钥匙成为一份加速团队成长的催化剂单元二:培育与激励部属的基础能力l聆听:弄清下属的目标和现状聆听技巧注视下属专注地听适时提问复述引导l发问:帮助下属挖掘自身盲点发问技巧批判式与启发式发问开放式与封闭式发问提出精简的问题每次问一个问题问完后停止说话留意下属的反应聆听对方的回应问关联性的问题l区分:使下属明确真正目标区分