何边老师的内训课程
部分部门经理、主管为什么要做本部门的人力资源管理工作人力资源管理能力是优秀部门经理、主管应具备的重要能力之一掌握人力资源管理能力的五大关系：1.和本部门工作的关系2.和人力资源部门的关系3.和公司整体目标的关系4.和个人成长的关系5.和员工成长的关系第二部分部门经理与HR部门的责任分工1.了解人力资源在企业运作中的功能与角色2.清楚公司对人力资源管理的要求3.清楚部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用4.清晰部门经理与人力资源部的责任分工及配合5.案例讨论：四个部门经理的抱怨第三部分部门经理应该掌握的人力资源关键技术部门经理日常的人力资源管理工作1.创造良好的工作氛围三种方法2.准确了解员工
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部分 职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位1. 职场人的实质意义2. 职场人和企业的四个关系，如何与企业实现共赢3. 职场人应具备的角色意识4. 职场人应遵循的八大职业道德，大胜靠德，小胜靠智5. 案例讨论：一个员工的行为是否符合职业道德的要求第二部分 职场人的六项素质一、 忠诚敬业1. 忠诚是职场人的要素，也是个人品牌的要素2. 职场上忠诚的几种表现3. 故事分享：凡事做到超出期望---一个割草工的故事4. 经典再现：不折不扣执行命令---把信送给加西亚5. 案例分析：全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴二、 积极乐观1. 案例分析：员工A和员工B的区别2. 积极之树与消极
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部分对九型人格的认识1.九型人格的来源和九柱图的原理2.九个型号的基本特征、基本需求和基本恐惧3.九个型号在常态和压力状态下的表现4.几个相似型号的区分细节5.现场讨论：如何判断人的性格类型：场景1 场景2 场景36.九个型号自我成长的要点7.九个型号支持他人成长的要点8.九型人格的现场测试第二部分九型人格在人力资源中的应用1.九型人格与招聘：各岗位需求性格的分析和应聘者性格类型的判断（案例分析）2.九型人格与培育：不同型号员工的培育方法（案例分析）3.九型人格与任用：不同型号员工在团队中角色分配（案例分析）4.九型人格与留人：不同型号员工的需求点分析（案例分析）5.九型人格与沟通：不同型号员
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部分提高团队激情、忠诚度和凝聚力一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队；一个有激情的团队一定有一个充满激情的管理者团队。梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力Oslash;如何激发个人梦想Oslash;如何塑造团队愿景Oslash;如何提高团队成员的忠诚度Oslash;如何激励你的团队视频赏析：从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力第二部分提高团队执行力对团队目标实现的重要意义1.何谓执行力，执行的实质2.何谓团队，优秀团队的六大特征3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义案例分享：全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍第三部分提高团队执行力的四大方面1、文化面：
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部分有效沟通之基础篇1.沟通的含义与原理2.沟通的重要性：沟通与管理，沟通与领导，沟通与人际关系3.沟程的七要素4.透视沟通背后的干扰5.沟通五种环路的优缺点对比6.沟通中应遵循的十个原则7.现场讨论：沟通中常见困惑及沟通不畅的深层次原因探究第二部分有效沟通之心态篇1.沟通中在心态方面的障碍剖析2.有效沟通中必备的八大心态3.沟通中应遵循的三点人性4.沟通中的情绪管理5.沟通中五个人性系统层次的妙用6.排除沟通中的干扰：先入为主，好为人师，左手烂与右手栏7.案例分析：从一个案例中，看到心态对沟通的正面与负面的影响第三部分有效沟通之技术篇1.沟通中在技术方面的障碍剖析2.沟通精彩六步走3.沟通中
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部分职业经理人在企业中存在的意义--帮你实现职业经理人的心理定位1.职业经理人的的实质2.职业经理人和一般管理者的区别3.从一般管理者到职业经理人的四个心理过渡4.职业经理人在企业经营中的位置、作用和责任5.职业经理人的素质模型6.职业经理人应具备的角色意识7.职业经理人应遵循的五个原则8.游戏分享：“迷你企业游戏”中看职业经理人的角色、作用和责任第二部分职业经理人的六项修炼一、忠诚企业，积极负责---帮你建立职业经理人应有的职业心态1.忠诚是职业经理人的要素，也是个人品牌的要素2.职场上忠诚的几种表现3.什么是主动积极：抱怨无奈or操之在我4.什么是真正负责任：表现负责任or真正负责任5.案