非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理详细内容
非人力资源经理的人力资源管理
**部分 部门经理、主管为什么要做本部门的人力资源管理工作
人力资源管理能力是优秀部门经理、主管应具备的重要能力之一
掌握人力资源管理能力的五大关系:
1.和本部门工作的关系
2.和人力资源部门的关系
3.和公司整体目标的关系
4.和个人成长的关系
5.和员工成长的关系
第二部分 部门经理与HR部门的责任分工
1. 了解人力资源在企业运作中的功能与角色
2. 清楚公司对人力资源管理的要求
3. 清楚部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用
4. 清晰部门经理与人力资源部的责任分工及配合
5. 案例讨论:四个部门经理的抱怨
第三部分 部门经理应该掌握的人力资源关键技术
部门经理日常的人力资源管理工作
1. 创造良好的工作氛围三种方法
2. 准确了解员工四个方面
3. 指导员工四大方法
4. 纠正员工错误五个技巧
5. 公平合理分工两个原则
6. 保持双向沟通的心态与技能
7. 案例分析:日常人力资源管理的常见问题剖析
部门经理专业的人力资源管理工作
方向比速度重要—部门人力资源规划
1. 远期近期人力需求计划及部门人才梯队搭建
2. 组织设计八大原则与职能、职位设计方法
3. 职位分析与工作说明书范本
4. 部门任务分配与协调
5. 案例讨论:部门远、近期人力资源规划设计方法
选择比努力重要—部门人员的招聘与面试技巧
1. 甄选的三大原则
2. 渠道的六个选择
3. 面试的八大步骤
4. 不同层次员工的甄选比例与面试要点
5. 发问的两种方式
6. 测试的三种方法(情境测试、无领导小组讨论、性格测试)
7. 案例分析:面试常见模糊现象剖析
技能比知识重要—在职培训和辅导的技巧
1. 企业对员工培养模型(SD OJT OffJT)
2. 实操培养:线上沙盘/辅导员制度/副官制度/轮岗
3. 部门内成败案例学习会
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