【课程大纲】：第六讲：目标管理与执行力提升一、目标管理的基础知识；二、如何制定有效的目标；1、有效目标的SMART原则；2、如何分解目标；3、如何制定公司级、部门级、岗位的有效目标；四、制定计划的流程；1、目的目标明确；2、组建工作团队；3、掌握事实（掌握所有资源）4、针对事实做判断，要因分析；5、制定策略；6、根据策略，制定计划；7、计划的决定；五、计划的实施；1、执行计划；2、控制计划；3、修正计划；第七讲：教练辅导技术与执行力提升一、中高层管理者新角色：教练辅导角色；二、认知指导、教练、辅导下属的工作方法；三、认识教练的辅导行为；练习：哪些是好的辅导行为？四、什么时候你需要对下属进行教练

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讲：人力资源实务技能必备的基础知识一、人力资源职业现状和将来，该职业发展路径和规划二、人力资源服务行业概况、劳动力市场、人才市场三、HR六大职能内容简介、区别和联系四、人力资源管理地位、和企业管理的关系五、组织架构、工作分析、岗位设置、岗位说明书六、人力资源软件、人力资源成本、人力资源系统第二讲：招聘工作在企业中的地位和作用一、招聘系统与员工绩效的关系二、员工绩效与企业绩效的关系三、招聘流程四、招聘环节HR与直线经理的分工协作五、总结：招聘工作在企业中的地位和作用第三讲：面试之前的招聘管理一、如何制定招聘计划二、如何制定招聘方案三、如何制作招聘广告四、如何选择招聘渠道1、内部招聘（1）内部招聘

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【课程内容】:部分：团队执行力训练讲：执行力就是做出结果一、结果意味着什么1．商业交换；2．企业生死；3．不同人生。二、什么是任务，什么是结果？结果“三要素”:有时间、有价值、可考核。三、如何做结果？１、重点法；2、分解法；３、递进法。四、结果思维训练法1、结果外包法；2、底线结果法。第二讲： 执行的四十八字真经——执行训练的要领一、执行的八字方针：认真、聪明第二二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复三、执行的二十四字战略：决心、成败第二/速度、完美第二/结果、理由第二第三讲：建立不依靠任何能人的制度执行体系一、制度执行要点：1、凡事必有结果;2、有结果就必须落实到“我”

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一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题　　　1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；　　　　 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？　　　　 短期考核还是长期考核？　　　　 短期利益还是长期利益？　　　　 关键业绩还是非关键业绩？　　　　 绩效管理如何与战略接口？　　　　 KPI成绩与奖金挂钩的问题？　　　2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；　　　　 传统文化对绩效管理的影响　　　　 为什么没有人愿意做A？　　　　 为什么推行绩效管理这么困难？　　　3、管理基础对推行KPI的影响二、绩效管理的方式方法　　　1、模糊感觉判断法；　　　2、360°评估；　　　3、强制分布法；　　　要

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讲：绩效管理概述一、什么是绩效？绩效管理？二、绩效管理与绩效考核的区别；三、什么是绩效管理循环系统；四、绩效管理的三种模式；五、为什么要实行绩效管理；六、绩效管理的误区；七、绩效管理的方式方法1、目标管理法；2、360°评估；3、强制分布法；4、关键业绩指标KPI考核；5、平衡计分卡；第二讲：如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系一、KPI操作中的几个基本问题：1、什么是目标与指标；2、什么是KPI？3、KPI指标的基本属性与操作注意要点；4、在公司建立KPI体系的思路；二、平衡计分卡：1、什么是平衡计分卡；2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；3、平衡计算分卡落实的三种方式；三

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【课程大纲】：部分：责任胜于能力讲：责任，责任，还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力第二讲：承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体第三讲：深度剖析责任系统的本质1、责任心，就是“责任信”2、责任力，就是“责任里”3、责任感，就是“责任敢”4、负责人，就是“负责任”第四讲：四种病症妨碍了人们的责任感1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情　　2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候　　3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候4、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候第五

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