黄飞宏老师的内训课程
章 公司定位与产品战略1. 中国企业产品战略规划面临的问题2. 与世界级企业产品管理的差距3. 企业发展阶段简要描述4. 企业管理各阶段的主要评价要素5. 产品开发与技术开发的区别6. 竞争环境下企业的产品开发策略7. 产品开发模式为什么要发生改变?8. 公司定位与721原则9. 产品管理模式三种区别案例:国际成功的产品战略规划是怎么做的?研讨:您所在的公司产品开发模式是怎样的?第二章 产品战略规划1. 如何了解客户需求2. 如何对客户需求进行分析3. 如何进行产品客户群细分4. 如何进行行业竞争分析5. 如何进行产品研发6. 如何进行产品组合7. 产品如何货架化8. 如何制定产品路标规划案例
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章:营销人员基本素质 1. 营销人员必备素质 2. 营销人员必备知识 3. 营销人员行为规范和职业道德 第二章:透析客户需求 1. 大客户需求分析-马氏模型与冰山模型 2. 需求、要求和需要 3. 性格与沟通 第三章:大客户销售中的沟通(上) 1. 各就各位-销售沟通前的准备 2. 拜访客户(印象、寒暄、创建共鸣) 3. 发掘和引发客户需求:观察、倾听与提问的技巧 4. 客户利益呈现(建立信任、呈现的逻辑、差异化) 第四章:大客户销售中的沟通(下) 1. 异议处理-排除隐忧 2. 没有说服,只有引导和选择 3. 双赢谈判精粹(双赢、报价、僵局、让步和附加价值) 4. 总结 第五章:大客
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章 3G业务的基础知识 1、 什么是3G? 2、 3G的发展历程 3、 3G业务的特点 第二章 3G业务国外运营情况介绍 1、 NTTDoCoMo(日本) 2、 KDDI(日本) 3、 SKT(韩国) 4、 和黄(香港) 5、 Vodafone(英国) 6、 其他运营商介绍 第三章 3G消费者行为分析 1、 3G消费者市场分析 2、 影响消费者行为的因素 3、 消费者购买决策过程 案例研讨 第四章 3G业务竞争策略 1、 信息收集 2、 项目分析 #61656; 客户分析 #61656; 自身分析 #61656; 竞争对手分析 #61656; 环境分析 3、 目标设定 4、 策略制定 5
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章 现代企业的订单项目管理面临的问题 第二章 订单项目管理的特点 1、 什么是项目与项目管理? Oslash; 项目定义 Oslash; 项目管理定义 Oslash; 项目管理的特点 Oslash; 项目管理常见问题分析 2、 订单项目管理的特点 3、 订单项目管理的流程 第三章 订单项目的跨部门运作团队 1、 订单项目团队组建 2、 三种不同的组织结构 3、 不同组织结构优缺点分析 4、 跨部门项目团队组织 5、 项目经理的主要职责 6、 项目组成员的主要职责 7、 职能部门经理的主要职责 案例分析与练习:跨部门项目团队运作分析。 第四章 订单项目工作分解 1、 工作分解结构(WBS) Os
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章 目前企业的研发考核与激励面临的问题 第二章 为什么某公司项目进度会提前完成,项目成本会减少,而且质量还有保证? 1. 为什么某公司项目进度总是提前完成? 2. 为什么某公司项目成本会主动节约? 3. 为什么某公司项目质量会有保证? 4. 为什么某公司项目团队会主动加班加点? 5. 为什么某公司项目团队会主动积极配合? 6. 为什么某公司项目团队会携程协作? 7. 为什么某公司项目出现问题,团队会主动配合结合问题? 8. 为什么某公司考核体系大家都会认同? 案例分析:某公司的项目考核与激励体系 第三章 研发人员的考核与激励架构 1. 为什么要全流程项目管理考核? 2. 全流程项目管理考核与激
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章 现代企业的风险管理面临的问题 第二章 风险与风险管理的基本概念 1、 企业缺乏风险管理的严重后果 2、 什么是风险 3、 风险的分类 4、 风险管理的概念 5、 风险管理的流程 案例分析与研讨:如何进行风险管理? 第三章 识别风险的方法 1、 头脑风暴法 Oslash; 头脑风暴法的流程 Oslash; 头脑风暴法的注意事项 Oslash; 头脑风暴法的过程管理 Oslash; 头脑风暴法的职责与分工 2、 检查表发 3、 讲师判断法 Oslash; 德尔菲技术的介绍 Oslash; 讲师访谈法 Oslash; 德尔菲技术的操作流程 Oslash; 德尔菲技术的注意事项 4、 SWOT分析