张博老师的内训课程
敲开问题的大门 工作上常见的问题与挑战 什么是问题？什么不是问题？ 面对问题的基本素养 问题的盲点与陷阱 面对问题的10个正确思维 K.J.法的缘起 K.J.法的本质与目的 K.J.法的思想起源 W型问题思考法 K.J.法的应用领域 企业内运用K.J.法之实务 K.J.法的运作技巧 K.J.六回合 R1～问题探讨 R2～现状把握 R3～本质追求 R4～构想计划 R5～具体对策 R6～步骤展开 K.J.法四步骤 Step 1 填写标签～呈现事实(想法) Step 2 类分标签～分合思考 Step 3
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一、主管的职责： 计划 组织 领导 执行策略 控制 二、角色典范 主管扮演的角色 主管对下属的影响力 三、激励下属 激励的理论 激励下属的重要性 激励的方法 关心下属 四、培训下属 基本培训概念 上岗培训技巧及要点 五、领导下属 领导的个人才能 发展个人才能 ‘情景领导’理论 六、授权 基本授权概念 授权的原则 有效的授权方法 授权的潜在问题 七、解决问题 解决问题的九个步骤 向上司汇报前须考虑的问题 如何赢取上司的信任 八、管理技能训练课程跟进评核 九、管理技巧行动表...
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部分 认识自我、认识心智、找到压力根源 1、 认识信念、信念系统，从信念系统中认识自我、认识心智、认识压力 2、 思维蓝图如何作用我们的行为 3、 90/10法则：一个超乎想象的巧妙法则——从90/10法则的案例中找到自我可控因素就是我对一切的反应 4、 人类DDG模式――情绪和压力的路径 5、 如何创造良好的反应？管理好自己的反应？案例谈论 6、 限制性信念对工作和人生成果的影响，如何突破限制性信念？如何找到压力根源？ 7、 练习建立正面信念，远离情绪困扰，变压力为动力 第二部分 建立正面情绪 1、什么是情绪，负面情绪树 2、根除负面情绪树 3、EMBA模式：思想、
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人选对了，世界就对了 2. 企业运营与人职匹配 3. 人才甄选职责与招聘误区 4. 有效的人才招聘流程 5. 人力资源需求分析预测技术 6. 岗位分析与职位说明书 世界500强企业选人方略赏析 7. 人才招募渠道与成本利弊分析 8. 如何选择正确的招聘方案 9. 面试流程及面试中的注意事项 10. 如何阅读简历 11. 面试中怎样区分"事实"和"谎言" 12. 面试的目标和围度 13. 结构化面试的步骤及相关技巧 14. 面试观察/聆听/询问技巧 15. 面试中应注意的十三个细节问题 16. 面试评估与可能出现的误区 17. 对关键职位的面试者做心理测评
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【讲】角色定位、心态的塑造 思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变 1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展 2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己 3、角色分析 A、站在那个位置 B、心在那里 C、做什么样的事 （1）、三个代表 （2）、一个中心两个基本点 4、工作中必须贯彻的三不放过原则 5、坚持以三个核心思维开展工作 【第二讲】有效授权 ——忙碌的主管？ 自我评估：我需要授权吗？ 1、授权的好处；授权不是随意授 2、权力下放四个层次 3、不愿授权的原因 授权障碍分析： ※ 不是不想授权而是授权了无法控制怎么办？ ※ 不是不