K.J.法应用与问题解决
K.J.法应用与问题解决详细内容
K.J.法应用与问题解决
? 敲开问题的大门
? 工作上常见的问题与挑战
? 什么是问题？什么不是问题？
? 面对问题的基本素养
? 问题的盲点与陷阱
? 面对问题的10个正确思维
? K.J.法的缘起
? K.J.法的本质与目的
? K.J.法的思想起源
? W型问题思考法
? K.J.法的应用领域
? 企业内运用K.J.法之实务
? K.J.法的运作技巧
? K.J.六回合
? R1～问题探讨
? R2～现状把握
? R3～本质追求
? R4～构想计划
? R5～具体对策
? R6～步骤展开
? K.J.法四步骤
? Step 1 填写标签～呈现事实(想法)
? Step 2 类分标签～分合思考
? Step 3 创意构图～关连组合
? Step 4 解说绘图～直指核心
? K.J.法实作与问题解决
? 实作上的运作方式
? K1～定义研讨主题及目标
? K2～列出现行问题(现象)
? K3～反向思考：为什么做不好？
? K4～正向思考：如何找出对策？
? K5～行动计划展开
? 团队创作K.J.图之方法
? J1～填写标签
? J2～类分标签
? J3～创意构图
? J4～关联标示
? J5～解说绘图
? 团队竞赛与评分
? 运用K.J.法于实务问题之解决
? 如何提升领导效能
? 如何提高执行力？
? 如何增进跨部门沟通效能
? 如何开发符合市场需求之新产品？
? 如何提升采购谈判效能？
? 如何增进客户满意度？
? 如何加强与客户双赢合作效能？
? 如何提高个人自我管理效能？
? 如何在企业内导入K.J.法
? 成功的关链因素
? 必须注意的问题
? K.J.法之应用有助于企业内知识管理
? 导入K.J.法可提升员工解决问题能力
? K.J.法有助于目标与计划之实施
? K.J.法可提升组织群体智能
? 实务研讨Q&A
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