张剑老师的内训课程
【课程大纲】单元关键岗位人才的识别与选拔一、企业战略下对关键岗位与关键人才的思考1、时势造英雄还是英雄创造历史2、什么是企业关键岗位3、关键人才的特征4、关键岗位与关键人才对企业战略实现的重要意义【案例分析】中外名企成功用人之道二、关键人才识别的标准1、文化认同2、胜任工作3、学习能力4、职业道德5、执行力6、影响力【案例分析】联想与百度的优秀人才标准三、关键人才选拔的方法与技巧1、关键人才选拔的核心原则2、基于实战与岗位胜任的关键人才选拔3、行为面试法与情境面试法的使用技巧4、无领导小组讨论与公文筐技术在关键人才面试中的应用【案例分析】海尔的赛马不相马【小组讨论】审计经理的面试第二单元关键岗
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【课程大纲】单元用人部门的职责与使命一、用人部门必备的人才理念1、人才是价值创造的源泉2、优秀管理者的十大人才素养3、变革管理时代下的心态调整二、用人部门必须知道的人才管理战略1、人才管理的战略定位2、人才管理的战略原则3、人才管理的战略核心4、用人部门的人才管理职责与使命三、用人部门做好人才管理的必备知识1、企业管理理论的演进2、未来企业管理的发展趋势3、人力资源管理的核心流程4、人力资源管理的机制建设5、人力资源管理的功能模块6、人力资源管理者的角色定位第二单元用人部门如何选人一、人才选拔的基础条件1、制定正确的用人标准2、遵循科学的选材程序3、传播范围的企业影响力4、目标人群的岗位吸引力
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单元 金字塔原理与呈现技巧一、高效的思维与表达1、两种思维的碰撞² 垂直思维² 水平思维2、金字塔原理及其特点² 逻辑的特点² 表达的特点【实用工具】表达三步曲【互动游戏】瞬间记忆与表达【小组讨论】水平思维与垂直思维的优缺点、金字塔结构的适用范围？【实战演练】请示的撰写二、金字塔内部的逻辑结构1、金字塔结构的内部逻辑关系2、纵向的结构关系：主张－依据3、横向的结构关系：演绎和归纳4、金字塔结构的三种逻辑顺序应用² 时间顺序² 结构顺序² 重要性顺序【实用工具】逻辑结构的MECE原则【案例分析】某政府通知分析【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别？【实战演练】指定公文撰写三、序言的结构及呈现
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单元 中坚岗位招聘需求的分析#61550;正确认识中坚岗位招聘#61656;中坚岗位的定义与类型#61656;中坚岗位招聘的定位#61656;中坚岗位招聘需求产生的背景#61656;如何识别企业招聘需求#61656;中坚岗位招聘需求的特点#61550;中坚岗位的通用素质模型#61656;专业技术能力#61656;分析判断能力#61656;战略思考能力#61656;计划执行能力#61656;团队管理能力#61656;业务谈判能力#61656;沟通影响能力#61656;客户导向思维#61656;合作协调能力#61656;诚信可靠#61656;事业心第二单元 中坚岗位招聘面试的准备#61550;中坚
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单元 通讯员新闻写作的基础技能一、通讯员新闻写作的基本知识1、新闻的特点与结构2、新闻写作的基本方法与要求3、新闻写作常见误区的避免4、新闻采访的方法与常用技巧【应用工具】新闻要素5W1H、新闻写作的三条线【案例分析】某新闻采访提问技巧实录【小组讨论】新闻写作的基本规律探讨、如何研究读者心理？【实战演练】模拟新闻采访二、新闻构思与表达的基本技巧1、新闻主题构思与标题拟定的技巧2、新闻结构的构建方法3、新闻材料的运用技巧4、新闻语言表达的技巧【应用工具】新闻导语的“三要三不要”、 “万能”的通讯表【案例分析】“严打新闻媒体”座谈会？是什么让新闻事件剧情反转？某公司的表彰通报分析【小组讨论】如何编
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【课程大纲】章 正确认识绩效管理1、什么是绩效？2、绩效管理的关键是什么？3、KPI绩效考核常见误区的避免4、KPI绩效管理的整体解决思路【应用工具】绩效管理的四力模型【案例分析】小伍该如何抓自身的“健康管理”？阿里巴巴的绩效考核模式探讨【小组讨论】绩效是结果还是过程？360度考核的假设是什么？第二章 BSC在KPI考核中的应用1、KPI管理与企业战略实现2、平衡计分卡（BSC）与KPI来源² 企业战略地图² 平衡计分卡目标分解² 平衡计分卡的综合运用3、KPI维度的确定【应用工具】平衡计分卡、企业战略地图【案例分析】某仪表制造企业的战略地图与平衡计分卡【小组讨论】困境中的A企业如何进行绩效考