张剑老师的内训课程
单元绩效与绩效管理一、绩效管理打造企业核心竞争力1、企业战略与绩效管理2、企业绩效魔方透析3、绩效管理的常见误区及解决对策4、绩效管理整体解决之道【小组讨论】王老板的绩效管理为何失效?二、以KPI为核心的绩效管理体系的建立1、KPI与企业经营管理2、绩效环境与绩效管理模式选择3、绩效管理运行体系的建立【小组讨论】不考核员工就不关注怎么办?【案例分析】MBO、KPI、BSC、3600绩效管理模式分析、某企业的主基二元考核法三、KPI操作的基本原则与注意事项1、KPI选取的SMART原则2、KPI操作的一致性与可控性3、KPI考核与行为改变的关联性【小组讨论】非一线部门如何考核?【案例分析】小米“
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一、人力资源管理的战略性思考1、人力资源管理对中高层的挑战与对策2、中高层的战略性人力资源管理角色3、中高层人力资源管理的战略解决之道【案例分析】企业招聘的冰火两重天、大数据与人力资源管理【小组讨论】人力资源管理的目标?如何看待人力资源管理的“分拆说”与“保卫说”?二、战略性人力资源规划与组织建设1、人力资源规划的内容与基本方法2、公司治理模式与组织架构3、部门职能建设与分权手册4、定岗、定责、定编、定员的方法【案例分析】联想的人才发展与富士康的人才储备、小米的扁平化组织、华为与美的的柔性化组织【互动讨论】如何解决企业人才过剩?人才储备的方法?【实战演练】组织架构图/人事任命图绘制【实用工具】
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一、认识企业文化(1H)1、什么是企业文化2、企业文化如何构成3、企业文化应具备的功能4、企业文化如何树立竞争优势二、企业文化建设(1H)1、企业文化建设的常见误区2、如何制定企业愿景3、如何确定企业使命4、如何提炼企业的核心价值观5、如何建立有效的企业沟通平台6、如何开展企业文化活动三、企业文化落地的策略(1H)1、企业文化落地的关键2、文化的形象化与仪式化3、文化的制度化4、文化的情境化5、文化的榜样化6、文化的组织化四、领导者如何推动企业文化落地(1H)1、领导者的榜样示范作用【案例分析】企业精神领袖的代表张瑞敏与任正非2、领导者的强力关注与重点要求【案例分析】电商巨头刘强东与快递巨头王
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单元关键岗位人才的识别与选拔一、企业战略下对关键岗位与关键人才的思考1、【讨论】时势造英雄还是英雄创造历史2、什么是企业关键岗位3、关键人才的特征4、关键岗位与关键人才对企业战略实现的重要意义【案例】中外名企成功用人之道二、关键人才识别的标准1、文化认同2、胜任工作3、学习能力4、职业道德5、执行力6、影响力【案例】联想与百度的优秀人才标准三、关键人才选拔的方法与技巧1、关键人才选拔的核心原则2、基于实战与岗位胜任的关键人才选拔【案例】海尔的赛马不相马3、行为面试法与情境面试法的使用技巧【小组讨论】审计经理的面试4、无领导小组讨论与公文筐技术在关键人才面试中的应用第二单元关键岗位人才培养与队伍
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单元用人部门的职责与使命n用人部门必备的人才理念Oslash;人才是价值创造的源泉Oslash;优秀管理者的十大人才素养Oslash;变革管理时代下的心态调整n用人部门必须知道的人才管理战略Oslash;人才管理的战略定位Oslash;人才管理的战略原则Oslash;人才管理的战略核心Oslash;用人部门的人才管理职责与使命n用人部门做好人才管理的必备知识Oslash;企业管理理论的演进Oslash;未来企业管理的发展趋势Oslash;人力资源管理的核心流程Oslash;人力资源管理的机制建设Oslash;人力资源管理的功能模块Oslash;人力资源管理者的角色定位第二单元用人部门如何选人n
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单元战略性人力资源管理的发展n当今人力资源管理面临的挑战及应对Oslash;人力资源全球化竞争Oslash;企业管理的四大关键因素Oslash;个人绩效与组织绩效的协同Oslash;组织核心竞争力与人力资源开发Oslash;组织的稳定性与人才流失的矛盾Oslash;如何应对当今人力资源管理的挑战n传统人事管理向战略性人力资源管理过渡Oslash;传统人事管理与现代人力资源管理的区别Oslash;战略性人力资源管理的主要特征Oslash;现代人力资源管理的主要发展趋势n战略性人力资源管理的发展Oslash;战略性人力资源管理的经典理论基础Oslash;战略性人力资源管理的核心运作基础Oslash