【课程背景】复盘来源于棋类术语，也称“复局”是指下完这盘棋后，从以前的对垒中发现自己错误，在什么情况下会犯错误，为什么会犯错误反思除了这种做法外还有哪些更好的解决办法？有人说“复盘思维”可能是唯一可以通过后天不断训练，能填平智商差距的思维能力，组织中复盘摒弃了个人主义的角色扮演，去个人化，去中心化，完全回归到实物原生状态，解剖所有与其相关联的环节，一件一件去回忆、分析、解释、阐述，最终需要得到一个更好的可能性。近年来不少企业和企业家越来越重视复盘思维及技术带来的作用：柳传志说——在这些年的管理工作和自我成长中复盘是最令我受益的工具之一王健林说——万达这些年能不断进步或者说不断快速进步的一个很重

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【课程背景】新生代员工，你可以不理解，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为当今新生代员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。新生代员工是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到新生代员工对于工作的看法和价值观，新生代员工是以自我为中心、崇尚自由的中坚一代。新生代员工具有可塑性强、 易被激发、 兴趣广泛、 学习能力强、 自信和创新等优秀特质。不断打破常规，激励、平等、尊重，创新管理，才能打造真正高绩效的团队。今天，我们已进入互联网高速发展日新月异的信息化时代，工业智能化、学习碎片化、沟通网络化。新的时代，正在发生着前所未有的巨大变化。本课程以轻松愉快的学习

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【课程背景】本课程结合德鲁克的管理思想，融合了教练技术、引导学的教学理念，针对初级和中级经理人的职业角色转换精心设计。对于管理者的共通问题，如计划、行动、授权、沟通、激励等问题进行深入分析并通过教学活动的设计，使学员在课堂上进行充分的实战演练，掌握并能熟练应用基本的管理技能，提高其本人及部门绩效。【课程收益】² 了解管理人员的角色与职责，准确进行角色定位；² 掌握“把事情做对”的能力，对工作目标进行战略思考；² 制定“有效”的工作计划，建立成果导向的思维方式；² 学会工作委派和授权的方法，赋能于团队；² 能够初步运用教练式指导方法，对下属进行有效的工作指导 ；² 能够进行积极有效的绩效反馈和基

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【课程背景】工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通有关，而解决矛盾和冲突的最好的方法就是沟通，一个职业人士成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力，沟通已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一了；学习沟通技巧，将使您在工作，生活中游刃有余。《向上沟通》这门课程，通过最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系，通过学习本课程销售管理者将接受全面的沟通的知识和技能，并且系统的沟通技能训练，不仅使我们自己变得越来越优秀，更能建立良好的人际关系。【课程收益】Ø 全方位了解沟通的基本结构；Ø 提升与上司沟通的3大技能Ø 熟悉与上司高效沟通的步骤；Ø 掌握人际风

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【课程背景】我们每天在工作中遇到很多问题，它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍，有些问题甚至长期困扰着你，有些问题看似表面解决了，但其根源依然存在。为了有效解决这些问题，你需要清晰理解解决问题的思维流程，深入了解问题，从源头出发，将之分解，并运用创造性的思维工具和方法，提出更多的创造性解法，从而步步紧逼、各个击破！【课程目标】明确什么是问题？走出解决问题的误区，理解解决问题的重点；掌握定义问题的方法将问题转化为目标了解现有的解决问题的理论和方法，掌握解决问题的6步法流程；通过实际问题的解决，训练掌握分析和解决问题的技巧与方法理解解决问题每个步骤的意义，熟练掌握相关工具和方法以及应用中的技巧

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【课程背景】随着企业运营模式的不断转型以及市场竞争的日趋激励，当前企业员工正面临越来越大的挑战，“996”加班成为常态、计划赶不上客户变化的需求、岗位沟通能力不足导致难以与对方达成共识，这一系列问题都成为了困扰核心员工岗位执行力提升的关键要素。通过对企业员工的深度调研，我们发现执行力的提升是一个从心态到行为最后到能力的过程，因此本课程的设计也遵循这一原则，帮助员工打造积极主动的心态，掌握良好的工作行为，具备出色的岗位沟通与共识达成能力，最终实现岗位执行力的全面提升。 团队管理者是要带领整个团队完成目标、取得高绩效；然后我们很多管理者仅仅就知道用职权去控制员工，无法充分激发员工的意愿和潜能，最终

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