段烨老师的内训课程
部分：管理者的角色认知一、正确认识自己的角色二、认清自己的岗位职责和工作权限三、清楚同事的岗位权限四、管理者成长的四个阶段第二部分：管理者的管理技能和领导力一、管理和领导的区别与联系二、认识关联岗位的相关权限和内容三、掌握同事的四种行为风格四、DISC个性风格测试五、横向管理的三大纪律六、横向管理的八项注意第三部分：情境高尔夫---横向管理背景介绍一、DISC四种行为风格描述二、情境领导力类型三、情境高尔夫角色介绍四、情境高尔夫规则说明五、高尔夫班组建设第四部分：情境高尔夫—横向管理教战守策洞：如何在决策会议中与同事进行有效沟通？第二洞：如何有技巧的应对同事的反对意见？第三洞：如何在会议上影响
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一．各种不同类型的性格特征（一）性格分析学一．性格学的不同流派1．希波克拉底的液体学说：黄胆质(力量型) 多血质(活泼型) 粘液质(和平型) 黑胆质(完美型)2．动物说 孔雀 老虎 猫头鹰 鸽子3．血型说（A是力量型B是活泼型O是完美型A-B是和平型.）4．九型人格完美型 助人型 成就型自我型 理智型 疑虑型活跃型 领袖型 平和型5．星座说摩蝎座 水平座 双鱼座 白羊座金牛座 双子座 巨蟹座 狮子座处女座 天枰座 天蝎座 射手座6．十六型性格理论(MBTI)(奥托.克劳格)外向E---内向I 感觉S---直觉N 思考T---情感F 判断J---感知PISTJ ISFJ INFJ I
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部分：管理者的角色认知１、正确对待管理者的角色２、管理者的5大基本职责３、管理者常犯的八个错误４、管理者成长的四个阶段第二部分：管理者的管理技能和领导力１、管理和领导的区别与联系２、领导力九宫图３、领导者的四种风格４、DISC领导力测试第三部分：情境高尔夫向下管理背景介绍１、DISC四种领导风格描述２、情境领导力类型３、情境领导力公式４、情境高尔夫角色介绍５、情境高尔夫规则说明６、高尔夫班组建设第四部分：情境高尔夫—向上管理教战守策部分：决策洞：会前沟通：第二洞：决策会议第三洞：补充意见第四洞：制定方案第五洞：改变计划第二部分：组织第七洞、越级指挥第八洞、指挥失误第九洞、信任疑云第十洞、代理职
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性格解析一．各种不同类型的性格特征（一）性格分析学一．性格学的不同流派1．希波克拉底的液体学说：黄胆质(力量型) 多血质(活泼型) 粘液质(和平型) 黑胆质(完美型)2．动物说 孔雀 老虎 猫头鹰 鸽子3．血型说（A是力量型B是活泼型O是完美型A-B是和平型.）4．九型人格完美型 助人型 成就型自我型 理智型 疑虑型活跃型 领袖型 平和型5．星座说摩蝎座 水平座 双鱼座 白羊座金牛座 双子座 巨蟹座 狮子座处女座 天枰座 天蝎座 射手座6．十六型性格理论7．SCMP四型分析法活泼型 力量型 完美型 和平型8．DISC分析法D型（力量型） I型（活泼型） Ｓ型（辅助型）
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部分：管理者的角色认知１、正确对待管理者的角色２、管理者的5大基本职责３、管理者常犯的八个错误４、管理者成长的四个阶段第二部分：管理者的管理技能和领导力１、管理和领导的区别与联系２、领导力九宫图３、领导者的四种风格４、DISC领导力测试第三部分：情境高尔夫向下管理背景介绍１、DISC四种领导风格描述２、情境领导力类型３、情境领导力公式４、情境高尔夫角色介绍５、情境高尔夫规则说明６、高尔夫班组建设第四部分：情境高尔夫—向下管理教战守策洞：如何向下属传达任务？第二洞：如何进行任务和资源分析？第三洞：如何指导下属制定行动计划？第四洞：如何正确处理下属的“合理冲撞”？第五洞：如何提升下属的能力？第六洞
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部分：关于执行力一、影响执行的八大因素1.执行力文化2.执行力制度3.执行力态度4.执行力知识5.执行力技能6.执行力训练7.执行力干部8.执行力团队二、执行中存在的四大误区三、执行不力的五个根源第二部分：性格解析一、性格管理的意义和运用范围二、DISC性格管理系统的优势1.性格解析的流派2.DISC性格分析法的五大优势3.DISC人格测试三、洞悉人性：DISC四型性格解析1.性格解析的二维思路2.四型性格因子的基本特征3.洞察性格的内在动机和外在需求4.科学的区分各种性格特质第三部分：性格管理一、发现优势：掌握各种性格的优势DISC各种类型的个性优势二、控制劣势：控制各种性格的不足DISC各