新员工商务礼仪【课程背景】当90后这代新生力量步入工作岗位时,如何能够快速融入团队、适应行内各项规章制度、用心服务客户,这是所有银行都面临的紧迫任务,今天激烈竞争的环境下,银行企业间比拼的是软实力,新员是代表着本行的整体形象,而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好,它存在与日常工作生活中的点滴中。【课程时长】12小时(两天)【授课形式】理论讲授+模拟演练+头脑风暴【培训目的】1、让新员工了解基本商务礼仪规范,提升本行的公众形象;2、熟练掌握常见场景的礼仪标准,展示得体仪态;3、提升新员工的个人形象,增强自信心;【课程特色】 1.