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王艳河老师的内训课程

部分、资源整合整体概念1、资源整合系统战略思维方式2、资源整合优化配置的战术决策3、资源整合以客户需求为导向的不断演进的过程第二部分、资源整合效益与风险第三部分、资源整合典范企业案例一、整合成功案例:二、整合成功案例:三、整合失败案例:第四部分、整合实施与控制一、能力资源整合二、信息资源整合三、人脉资源整合四、人力资源整合五、客户资源整合六、供应链整合1、内部整合﹡供应流程梳理﹡供应链整合2、外部整合﹡供应流程梳理﹡供应链整合﹡外包商协作与反向管理七、价值链整合八、网络资源整合九、竞争策略整合十、服务资源整合十一、品牌资源整合十二、企业文化整合第五部分、整合效果评估与调整...

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为什么在企业里除了老板外,没有人会有真正的危机概念?为什么无数的企业因为失控,走上失败的不归路?为什么很多企业人前风光、人后暗自凄凉?为什么老板会在营销上明知故犯,一错再错?为什么营销经理们毁了胃、黑了肺?为什么常见营销问题总是重蹈覆辙?为什么很多企业被渠道逼宫但投鼠忌器,不敢断腕?为什么人才、团队出走造成企业瘫痪?为什么质量问题被曝光,疲于应付?……一、营销危机集中营1、品牌观念危机2、质量危机3、团队危机4、渠道信任危机5、营销政策危机6、售后服务危机7、人员危机8、资本危机9、物流危机二、营销的那点事儿三、如何破解危机?1、英雄造“四”势——找势、造势、成势、运势2、鹰眼看人,蝇眼待事3

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  【模块一】客户营销、开发策略框架  一、客户营销的核心  1、发现需求、创造需求、满足需求  2、市场细分、市场定位、市场区隔锁定目标客户群  二、价值判断  1、对需求不要做价值判断,我们是营销但不是营销伦理学  三、目标客户判断  1、用得着,买得起,信得过  2、为避免误伤或误杀不盈利客户,可以从四个特质来分析  ﹡忠诚的老客户  ﹡盈利的大客户  ﹡有发展潜力的小客户  ﹡有战略意义的新客户  案例分析:泛太平洋管理研究中心在客户选择的“10/2”法则  观点分享:北方人以质论价,市场做不开;温州人以价论质,市场大的多  3、人性剖析:  ﹡我们说千方百计地追求,你愿听。但说不择手

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  部分:高效沟通能力认知  一、什么是高效沟通?  二、沟通的作用和意义  三、沟通的“瓶颈”  四、沟通的过程与要素  1、沟通的六大步骤  2、沟通的过程所包含的要素  3、沟程要素的意义  五、沟通的内容  第二部分:创造“双赢”沟通的技巧  一、语言沟通技巧  1、语言的表达技巧  2、说服他人的技巧(ACE原则/信任感/逻辑和推理/情感沟通)  3、有效陈述的技巧  4、语言沟通的表现形式  5、语言表达三步曲  6、谈判沟通的语言风格  二、非语言沟通技巧  1、非语言行为与相应的理解  2、非语言的表达技巧  三、书面沟通的技巧  四、解决“怯场”的方法  五、十大“双赢”沟通

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  模块一、现代零售渠道终端认知  一、现代零售终端终端的概念与特征  二、现代零售终端与传统零售店的区别  三、终端营销管理的目的与原则  四、现代零售终端营销管理基本内容  1、制定重点客户的业务发展策略与计划  2、实现大程度的店内零售表现和品类管理优化  3、执行新产品推广计划、促销计划  4、销售费用管理  5、负责回款  6、了解客户业务信息和竞品信息  7、发展个人与团队  模块二、终端生动化陈列  一、终端生动化管理技巧  1、终端生动化的概念  2、终端POP管理  3、终端品牌传播管理  4、品牌口碑传播策略  二、终端陈列生动化提高视觉形象冲击力,激发购买欲望  1、视觉

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  绝杀:如何制定有效实用的营销战略?1天  一、英雄造“四”势——找势、造势、成势、运势  1、渠道确定——找势  2、渠道创新——造势  3、资源整合——成势  4、市场细分——运势  二、运筹帷幄,决胜千里——市场调研与分析  1、可行性分析  ● 知己知彼,百战不殆——SWOT分析  ● 天时、地利、人和——环境分析  ● 知人、知面、知心——消费分析  2、定位策略  ● 产品三特:特点、特色、特殊  ● 价格四高:销量、利润、性价、周期  ● 政策五步:广宣、促销、售后、配送、奖惩  三、鬼神两重天,盈亏定乾坤  1、成本与费用  ● 成:获取——机会、资金、资源  ● 本:根本—

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