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吴昊老师
吴昊 老师
  •  所在地区: 江苏 苏州
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:职场礼仪 商务仪态 服务仪态
  •  企业培训请联系董老师
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吴昊

吴昊老师的内训课程

职业化素养提升 ——从心而为塑造职场魅力【培训收益】通过本次培训提升职业态度,构建员工的商业人格;通过接待、拜访、宴请客户的细节展示,体现对他人的尊重和职业化;塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;激发员工主动精神,强化自身职业意识。【培训对象】 企业中基层管理者、企业员工【培训时间】 1天/6小时【授课方式】 分组破冰、幽默讲授、视频教学、情景演练、,案例分析,小组研讨,现场答疑【课程纲要】一、职业素养修炼——唤醒职业化意识,自我觉察 (50min)小组破冰游戏互动1. 员工的职业化水平展现企业的社会实力2. 如何唤醒员工的

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女性优雅仪态魅力提升 主讲人:吴昊老师【课程背景】现代女性,不仅是社会发展进步的中坚力量,更是家庭中的重要角色,一人分饰多角,往往让很多女性觉得迷失了自我,找不到曾经柔软美好的状态。本次课程旨在帮助职业优秀女性放松身心,让身体的各个部分归位,拥有正确的优雅的形体,给人以稳重、文雅、自然大方的美感,同时挖掘自身的女力潜质,运用自身优势展现女性独有的气质风貌。【培训收益】1、气质提升,打造外化于形,内化于心的女性独特气质 2、仪态优雅,举手投足展示自信与专业,塑造迷人气质

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《企业教练式沟通沙盘课程》课程起源:传统管理者大部分使用指令型沟通方式,不可避免地造成组织内的沟通不畅。教练式沟通专注于倾听、提问、引导,帮助企业成员建立信任、达成共识。这门教练式沟通源于欧美,成长在中国,根据东方人的特点进行了重新开发,更符合东方人的特点和东方企业的沟通风格。基于过去几年在中国对各类型的公司进行一对一辅导、团队沟通、专门教练式沟通等现场经验,不断更新完善,目前已被众多企业领导和培训讲师誉为“基于中国现状的最佳沟通课程。”培训目的:将意思转化为教练式沟通模式学习沟通的技术(听、说、态度),理解组织成的心、想法和行动将GRЯOW沟通模型适用到不同阶段,强化个人的教练式沟通能力通过

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商务礼仪与职业化形象塑造【培训收益】通过本次培训可以使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商务场合的职业礼仪要求;了解接待客户的礼仪细节,从细微之处体现您对他人的尊重;塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出。提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象;熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范【培训对象】 企业员工、对外接待负责人【培训时间】 1天/6小时【授课方式】 理论知识、情景式演练、实战演练,案例讨论,小组研讨,现场答疑【课程纲要】一、商务礼仪的内涵与意义1. 礼的内涵2. 首轮效应的重要性3. 你是公司形象的代言人二、

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团队协作沙盘模拟培训 主讲人:吴昊老师 1、课程介绍团队协作这个词,就像组织内的流行语一样,被用得太多了,已经丧失了它原本的含义。团队协作这个词本身,并不代表团队的一种优点或者长处,也不是一种方法或者应用,它是一种战略选择,是一种由组织来做出的有目的的决策。国内目前关于“团队协作”的培训课程存在的误区:课程内容偏于道理讲述,缺乏实践行动;课程内容大众化,对具有个体差异的团队没有显而易见的价值;课程内容老套,没有新意,无法调动核心团队的参与热情;课程多为课堂式讲授,参训者容易产生很大的学习障碍等。本课程通过最具培训效果的沙盘模拟形式进行,针对企业团队沟通

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银行金牌服务礼仪【课程背景】 是否懂得和运用礼仪,反映出一个人自身的素养和品德。企业管理者和员工是否懂得礼仪往往折射出企业文化的水平和经营管理的境界。银行作为窗口型企业,每个环节都在展示着企业的形象,实际上个人形象就是企业形象,职业形象通过外表、沟通、礼仪留给客户印象,这个印象反映了企业的信誉、产品及服务的质量。服务礼仪可以使无形的服务有形化、规范化、系统化,树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让银行工作人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。【课程收益】 1、强化服务意识,提升职业素养,提

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