蔡山老师的内训课程
《360度沟通技巧》主讲：蔡山老师【课程背景】在现代企业组织中，因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题，往往针对事情会有不同的看法，从而影响企业的目标实现和可持续发展，比如：为什么什么事情都要我一竿子插到底才能拿到我想要的？为什么我们的沟通、决策成本这么高？我该如何说他才会听？这家伙是怎么想的？为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？你是怎么听的？这根本达不到我们当初沟通的共识结果！！！我如何跟上级沟通才能更高效达成共识？该如何给领导做汇报？.......上述这些问题，经常会困扰我们。这些问题如果长期存在会造成企业内人际关系紧张、团队凝聚力差，也会导致企业运作效率低，管理成本增高等等
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中层管理者四项管理技能提升 讲师：蔡 山【课程背景】 作为中层管理者，你是否在企业管理过程中，经常遇到下列问题； ➢ 与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？ ➢ 不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？ ➢ 经常出现激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极、有意见？ ➢ 经常听到员工在私下抱怨工作中没有得到激励和成长的声音？ ➢ 一个工作阶段结束，不知道如何有效的做好员工绩效面谈？ ➢ 不知道怎样赢得下属和提升团队执行力？ ➢ 不知道为什么我们总有很多障碍无法逾越
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教练式领导力讲师：蔡 山【课程背景】随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管理者渐渐发现，原有的老一套管理方式已经不能有效地推动员工和企业绩效提升，经常在管理过程中遇到以下问题：为什么学了很多管理技能，却不能调动所有人的协同力？为什么激励方式用了那么多，员工的积极性还是不高？为什么领导帮员工解决了难题，员工却抱怨自己没被培养？为什么传统管理培训解决不了员工个性发展的问题？不知道什么能够帮助激发出自己和团队的最大优势？不知道如何将下属变成追随者，从而提高工作绩效和满意度？.......上述这些问题，已经成为管理者打造高绩效团队过程中的严重障碍，本课程通过运用教练技术的方式，帮助管理者先了解员工的
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结构化思考与形象化表达讲师：蔡 山【课程背景】很多领导者在管理过程中,经常抱怨这些问题——员工说话不经思考，脱口而出，说完后后悔不迭同事合作复杂事情说不清，关键问题说不到点儿上员工思考问题没头绪，抓不到关键点，汇报工作乱七八糟写报告时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章 ......上述问题，究其原因是因为在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。结构性思维，这是一门传承了半个世纪的经典理论，它可以帮您和您的员工——★ 思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务！★ 汇报、总结、方案、文章、讲话
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目标管理与计划制定 讲师：蔡 山 【课程背景】 实施目标管理的真正目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力，然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面： ➢ 到底如何设置目标才能“上接战略”？ ➢ 设置的绩效目标不清晰、不落地，不能起到衡量员工绩效的作用？ ➢ 目标设置后，又应该如何控制、协调、修正呢？ ➢ 为什么我们在工作中经常无所事事？ ➢ 为什么我经常工作中不知道自己
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沙漠掘金之团队协作——提升团队内部人员的协同力主讲老师：蔡 山【课程背景】在企业组织中，你的团队是否存在或遇到过这样的问题：经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想为什么团队的协同越来越难，而更多的是团队人员相互推诿不知道如何用有限的资源来实现团队业绩目标的最大化在日常工作中在对上沟通、对下沟通、平行沟通中经常会出现偏差，甚至产生冲突在企业组织内与其他团队总是竞争多于合作，达不到双赢的目的等等这一系列的问题都成为束缚企业顺利实现业绩目标，阻碍团队快速发展的坎，为了解决这些坎，有些企业只注重个人能力的提升，注重个人行为的改变，但是都解决不了根本问题，也起不了根本作用。