蔡山老师的内训课程
OKR目标与关键成果法讲师：蔡 山【课程背景】OKR是当下国际最火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法，OKR起源于英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（社交游戏巨头）、General Assembly（硅谷知名创业教育公司）使用它实现了持续高速的增长。【课程收益】熟练掌握KPI与OKR的区别掌握OKR工作法的模型及SMART原则掌握时间管理四象限工具、OKR关键5标准掌握OKR实施框架、OKR模板工具等了解OKR工作法带来的5大挑战【课程特色】情景模拟，探索创造性方案；小组讨论，激
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《班组团队管理与团队建设》主讲：蔡山老师【课程背景】全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队组建高绩效团队。特别是班组团队管理与建设，团队管理中经常出现或遇到下列问题；为什么貌似简单的工作目标却容易遭受挫折？如何能够使用有限的资源实现团队目标的最大化？如何实现团队成员的有效沟通？不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？经常出现激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极、有意见？经常听到员工在私下抱怨工作中没有得到激励和成长的声音？……这些问题致使企业中的各个班组团队无法拧成一股绳，严重阻碍企业整体绩效的达成。本课程通过案例与演练，深入浅出地剖析了优秀
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《班组长日常管理及方法》主讲：蔡山老师【课程背景】本课程内容来源于讲师多年对制造业班组长的管理现状研究和思考，不断归纳总结班组长管理的成功要素，加以提炼而成。课程以贴近实际的案例来引出班组长自我角色认知和管理障碍，有针对性的展开课程内容，让学员理清团队管理和现场管理的思路，通过相应练习使班组长能把课程中的知识尽快转变为自己的技能，提高工作效率。【课程收益】了解一线主管在现场管理中的重要作用，提升班组长对管理真谛的认知； 了解班组长的管理职责，认识到班组长‘做小事、育人才，育人才、做大事’的内涵； 了解衡量一线主管管理有效性的指标，掌握提升员工士气的方法； 了解车间文化建设的要领
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《别让沟通成为你的短板》 主讲：蔡山老师【课程背景】人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通，人际关系失败也是因为沟通；团队绩效的优异离不开沟通，团队执行力不足也可归咎于沟通。沟通能力是经理人成功的必要条件，沟通力是员工胜任力的必要条件，良好沟通是团队凝聚力的前提，沟通意识也是企业文化的核心之一。企业中、团队中往往存在以下沟通问题：工作中忽视沟通或遇到问题忘记沟通为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮对上级害怕沟通，对下属暴力沟通为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思为什么我们沟通的出
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城镇乡村舆情管理 讲师：蔡 山【课程背景】 当下,以微信、微博、微视频和客户端等“三微一端”为代表的“自媒体”的高速发展极大增强了社会信息传播的自主性、便捷性,让中国开始进入“大众麦克风时代”。县城、乡镇两级政府作为与民接触的一线,在处理信访、民生、征地拆迁、环保等一系列热点问题时,正面临着“网上网下”双重压力,如何有效应对舆情正在成为一个难题和必须正视的现实课题。 本课程通过对舆情生成和传播的基本规律、应对策略、关键舆情事件的阐述分析，运用经典案例，通过讲授、情景练