温爽老师的内训课程
部分:团队概述一、团队的特点1.1成员角色一致1.2相互配合松散1.3成员间易产生冲突1.4团队目标依赖于个人目标1.5需与其他团队配合二、团队的作用2.1企业产品的出口,盈利的渠道2.2企业市场形象的窗口2.3企业产品开发与创新的主要信息来源三、团队管理的困境3.1人员能力不一3.2人才流失3.3人才难觅3.4执行力不强3.5合作意识弱第二部分:团队的组建四、基本原则4.1与企业的发展方向一致4.2与企业的发展模式一致4.3与企业的发展阶段一致4.4与企业的薪酬结构一致五、选择标准5.1品质5.1.1热爱工作5.1.2有明确、现实的职业目标5.1.3勤奋5.1.4诚实守信5.2能力5.2.1
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章顾问式大客户销售一、大客户与大客户销售的区别二、大客户销售现状与未来分析案例:某企业老总对大客户销售的感叹三、顾问式销售模式解析1.什么是顾问式销售2.为何要开展顾问式销售3.顾问式销售顾问什么4.顾问式销售如何开展四、从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式1、以4P为核心的产品导向型销售模式2、以4C为核心的客户导向型营销模式案例分析:王明的困惑五、顾问式大客户销售的推进流程十大步骤1.电话邀约2.客户拜访3.初步方案4.细节交流5.框架性需求确认6.项目评估(招投标)7.项目谈判8.签订合约9.项目实施10.项目验收第二章 大客户的开发与沟通实效策略一、分析客户内部的组织结构前言:客
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综述:营销战略与企业生态环境全景图篇:营销战略的灵魂:企业文化1、企业文化从APEC会议谈起2、五千年中国文化对现代企业的贡献3、易经思想与企业文化管理4、企业品牌的打造终归结于企业文化第二篇:营销战略的核心:品牌营销1、品牌故事2、品牌架构3、营销战略与营销发展从4P-4C-4R-4L-4V-4S4、品牌营销案例第三篇:营销战略的基础:团队文化1、客户认知2、市场状况3、文化定位4、四大法宝1文化信仰2榜样的力量3系统体制4血性执行第四篇:营销战略的动力:营销创新1、营销百年创新史2、营销理念发展的六个时期4P4C4R4S4V4L3、营销创新的七种方法及案例移植去除替代反转夸张组合模仿第五篇
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开篇:谈谈谈判文化1、现代商务谈判生态全景图2、易经与谈判文化3、鬼谷子的阴、谋、诡、计一、谈判准备1、情报信息的12种搜集途径及方法2、谈判人员的调度与配合矩阵图3、环境的作用与准备4、训练:作战地图动手绘二、谈判前的情势分析1、视频案例:他是如何分析情报的?2、蝴蝶效应与关联情形分析3、运用SWAT进行谈判优势分析4、根据谈判情势设计谈判方向三、谈判心理与沟通1、马斯洛的心理需求层次图2、六种参与谈判人的职位需求表3、谈判需求曲线模型4、FBI读心术5、如何进行谈判引导优势四、谈判开局1、谈判开局的三种方式2、利用开局流程进行关系升级3、如何发现和使用谈判者的后设程序五、摸底十大技巧1、各