温爽老师的内训课程
讲：开启领导之门一、来有情下种1.因地果还生2.无情既无种3.无性亦无生二、走出观念的误区1.管人与做人2.权力与魅力3.老板与老师4.体系与关系5.奖励与激励6.领导与领导者三、管理之道重在度，领导之道重在悟第二讲：领导力一、领导力的实现1.审视自我2.掌握科学的方法论3.抑制自己的某些个性或培养某种本身并不具备的个性二、把握领导内涵4.基于知识5.打造领导才能6.领导的源头公仆7.指引方向8.正确决策9.沟通与激励第三讲：领导的真谛一、仁者无忧二、智者无惑三、勇者无惧四、我们的领导模式智、仁、勇五、人际关系实务1.什么是人际关系成功的重要条件2.你的身份是什么六、领悟在经典1.跟随圣贤研读
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企业人才发展计划系列#61550; A阶段：团队建设工作坊#61550; B阶段：量身定做“素质提升”工作坊#61550; C阶段：企业实践计划(企业T-action)#61550; 企业CP和 NLP（神经语言心理学）：企业教练理论课程和NLP管理工作中应用一、 企业人才发展计划A阶段:团队建设工作坊工作坊目的：#61692; 真实反映团队目前的真实状况，给团队照“镜子”。#61692; 让参加者深刻体会到团队成员相互之间充分信任、有效沟通、相互支持、合作力量的强大，增强企业员工的凝聚力；#61692; 建立一个沟通开放、互相信任、互相支持、有目标感的团队；工作坊结束后, 会有一张成绩表给客
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讲孝道：德行的根本/社会的伦理核心——《孝经》通读一、通读《孝经》二、《孝经》五个方面的内容思考：亲爱的同学，你真的作到了吗？第二讲以孝道为根的个人礼仪——塑造良好的个人形象思考:你的出众气质取决于什么一、身体姿势1、站姿2、坐姿3、走姿4、蹲姿5、手势二、目光与视线运用的礼仪1、目光的运用2、视线三、鞠躬礼仪的运用第三讲以孝道为根的商务礼仪——企业人士常用的商务礼仪思考:你的人格魅力取决于什么一、礼仪中敬语的使用二、称呼礼仪⒈国际惯例⒉中国特色⒊几种通俗称法⒋随时代而变化三、常用的商务礼仪之1、与人同行的礼仪2、落座的礼仪3、乘车礼仪⑴自行开车的乘车礼仪⑵乘坐出租车的乘车礼仪四、企业人士的工
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一、企业做公益的6大认识误区1.两则生活小启示2.启示1：小孩搭积木3.启示2：海边扎帐篷4.中国公益事业发展现状6大认识误区误区一：做公益就是奉献误区二：企业弱小时就不能做公益误区三：企业解决就业和纳税就是做公益误区四：企业做好事就不留名误区五：做公益就是作秀误区六：做公益一定增加成本基业长青之道1.企业健康长寿的基因是什么2.企业使命与愿景在讲什么3.做企业家还是做商人4.本章回顾二、企业做公益的6个优势1.公益事业对企业的影响2.6大优势3.优势一：能改善企业声誉、提升企业形象4.优势二：能提高品牌知名度、增加顾客忠诚度5.优势三：能吸引、保留高素质员工6.优势四：能降低运营成本7.优势
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1、关于品牌管理的那些概念品牌品牌管理品牌资产品牌架构品牌延伸2、品牌营销生态全景图品牌与中国文化观品牌与品牌观企业愿景与品牌塑造区域流行与品牌管理品牌生命周期管理3、营销理念从4P到4L的演化产品、价格、渠道、促销需求、成本、便利、沟通关联、反应、关系、回报满意、创新、速度、系统从4p到4L的品牌管理4、品牌管理的灵魂—文化形成品牌的原料整体化营销学品牌文化的价值与功能5、墨者案例6、海尔案例7、创新营销理念彼得·德鲁克：“一家企业只有两个基本职能：创新和营销。”创新营销的发展历程8、营销创新方法的七个维度营销创新-移植营销创新-去除营销创新-替代营销创新-换序营销创新-反转营销创新-夸张营
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步：战略认知1．现代竞争中大客户的价值和意义2．营销人员的ASK模型3．从4P到4C的客户关系发展4．大客户沟通三要素5．案例：利乐的客户关系第二步：商务情报1．什麽是完备的客户资料信息？2．商务情报获取的21条途径3．商务情报的分析与使用4．007现代商业间谍的一天5．案例：院长的人生目标第三步：关系秘诀1．中国人的“人情世故”2．做什么关系演什么角色3．商业人际关系初期建设12法4．让人际关系天长地久的三颗螺丝钉5．案例：远大集团的奥运公关第四步：客户拜访1．信任关系的建立2．什幺是SPIN提问方式3．跟随引导的六种策略4．USP产品卖点UBV客户买点FAB产品介绍5．案例：新华社的采购条