刘宝霖老师的内训课程
课程大纲一、什么是高绩效团队二、高绩效团队满意度管理#8226;蚂蚁精神#8226;团队的定义#8226;为什么要建设团队#8226;典型团队#8226;高绩效团队的构成要素#8226;换位思考#8226;找对员工#8226;充满活力#8226;加足马力#8226;决胜督导三、高绩效团队忠诚度管理四、以忠诚度为导向选聘员工#8226;识别员工忠诚度#8226;构建评价体系#8226;监控员工忠诚度#8226;排除跳槽倾向大的员工#8226;确保双向诚信#8226;动机和兴趣测试#8226;员工价值观#8226;管理人员的忠诚度五、营造以人为本工作环境六、合理薪酬制度#8226;树立现代企业形象
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【课程大纲】一、组织分工与协作1、制定共同的组织目标与发展规划2、模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响3、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略4、根据发展需要建立内部协作机制5、了解分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的重要性二、管理沟通与组织融合1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点3、现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法三、团队管理与内部沟通1、跨部门之间的沟通与协调2、模拟演练取得相互之间
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课程大纲：一、收集信息和测量市场需求Oslash;现代营销信息系统的构成Oslash;内部报告系统Oslash;营销情报系统Oslash;营销调研系统Oslash;营销决策支持系统Oslash;市场预测和需求衡量二、营销环境扫描Oslash;宏观环境分析Oslash;主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析Oslash;消费者购买行为模式Oslash;影响消费者购买行为的主要因素Oslash;组织购买行为Oslash;组织购买的特点四、竞争者分析Oslash;识别公司主要竞争者Oslash;分析竞争者Oslash;谋求顾客导向和竞争导向的平衡五、辨认市场细分和选择目标市场Oslash;市场细分
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1企业经营的本质：资产与资本的关系、企业经营的核心是“盈利”增加利润必须“开源节流”、开源的“三要素”企业经营“好坏”的度量：杜邦分析的意义财务杠杆应用的分析1市场分析和费用效益分析：▽市场分析的作用理解企业经营战略的几种说法：“定位学说”“配称学说”“取舍学说”“放弃学说”等实际例子解释“配称学说”对企业有限资金投入的限制▽生产能力分析产能计算、设备投资回收期预算▽费用效益和成本分摊的含义广告费用效益计算广告成本分摊计算和分析1各项费用成本分析：▽盈亏平衡分析结合市场情况和竞争对手，分析投资产品研发的利弊▽成本分析生产成本、租金和维修成本、利息和贴现成本等效益和分摊分析▽总成本分析展示分析结
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1全面阐述一个制造型企业的概貌：1企业经营的本质：1平衡计分卡全貌：1平衡计分卡与市场客户指标：1平衡计分卡与内部业务流程指标：1平衡计分卡与财务指标：1平衡计分卡与学习创新指标：日期时间内容日上午08:00-08:15签到08:15-08:30开场：领导致辞/培训基本情况介绍等08:30-09:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍09:30-10:30企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘）10:30-12:00模拟企业年业务经营:平衡计分卡与财务指标（1）讲师结合经营数据点评：企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏”；为什么财
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1全面阐述企业的战略概貌：n市场定位、资源配称、市场细分、“蓝海战略”、SWOT分析等;n盈亏平衡、BOSTUN矩阵、产品生命周期等;n企业的组织结构和岗位职责等;1企业经营的财务本质：n资本、资产、损益的概念、企业资产与负债和权益的结构;n利润与销售和成本的关系、开源节流与提升利润增长空间和增加利润的关系n费用与资产的区别；降低成本需要考虑的因素;n提升利润增长空间与市场开拓、产品研发和产能提升的关系;n脑力激荡-如何增加企业的利润？1全面计划预算管理：n财务预算、费用预算、销售预算n生产计划、采购计划、MRP计算、BOM结构等n融资计划、财务杠杆、资产报酬率、净资产报酬率等；n现金流预测、