刘宝霖老师的内训课程
一、什么是高绩效团队• 蚂蚁精神 • 团队的定义• 为什么要建设团队• 典型团队• 高绩效团队的构成要素二、高绩效团队满意度管理• 换位思考• 找对员工• 充满活力• 加足马力• 决胜督导三、高绩效团队忠诚度管理• 识别员工忠诚度• 构建评价体系• 监控员工忠诚度四、以忠诚度为导向选聘员工• 排除跳槽倾向大的员工• 确保双向诚信• 动机和兴趣测试• 员工价值观• 管理人员的忠诚度五、营造以人为本工作环境• 树立现代企业形象• 形成共同发展愿景• 培养忠诚企业文化• 提高员工认同感• 促进团队协作• 营造和谐人际关系• 设计实现员工价值的组织结构• 科学对待员工流动六、合理薪酬制度• 薪酬公平性
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章 团队概念² 个人特点与理想？² 什么是理想中的团队？² 企业需要什么团队² 思维导图训练第二章 沙盘演练² 沙盘历史² 沙漠掘金规则和任务² 小组任务分工与团队组建² 掘金之旅第三章 团队讨论与分享² 策略力（目标设定、计划、资源规划）² 执行力（时间压力、竞争者、市场信息掌握、佳决策）² 管理者（管理者角色、决策过程）² 沟通力（团队沟通、团队合作）² 压力管理、风险管理、资源管理第四章 有效沟通² 沟通原理² 沟通原则² 沟通方式² 多角度沟通 上/下/平行² 有效的沟通法则² 基于绩效的沟通第五章 关于决策与执行² 领导者全面系统的思维结构² 科学决策的基本思路² 错误目标带来的
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一、收集信息和测量市场需求Ø 现代营销信息系统的构成Ø 内部报告系统Ø 营销情报系统Ø 营销调研系统Ø 营销决策支持系统Ø 市场预测和需求衡量二、营销环境扫描Ø 宏观环境分析Ø 主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析Ø 消费者购买行为模式Ø 影响消费者购买行为的主要因素Ø 组织购买行为Ø 组织购买的特点四、SWOT分析Ø 识别机会与风险Ø 识别自身的优势与劣势Ø 谋求顾客导向和竞争导向的平衡五、辨认市场细分和选择目标市场Ø 市场细分的层次和模式Ø 市场目标化六、波士顿矩阵Ø 如何实现差别化Ø 开发企业定位战略Ø 产品生命周期的营销战略七、设计定价战略与方案Ø 产品定价方法Ø 价格修订Ø 如何
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引言 企业追求的是什么？章 管理发展史² 管理的终极问题² 古典管理理论² 行为科学理论² 现代管理理论与实践² 中国企业的管理迷失第二章 团队建设² 蚂蚁精神² 团队的定义² 为什么要建设团队² 典型团队² 高绩效团队的构成要素² 打造高绩效团队的基本法则² 学习型组织² 雁行理论第三章 目标与计划² 管理的首要任务² 目标设定的SMART法则² 目标与行动计划制订² 为变化做计划² 情景规划法² 荣格心理分析之积极想象² 案例：唯偏执狂得以幸存² 习惯的力量第四章 有效的时间管理² 组织的时间管理² 墨菲定律² 四象限工作管理方法² 时间管理与目标管理² 个人的时间管理² 电
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一、组织目标与战略规划1、制定组织的战略愿景——明确组织的使命、路径与目标；2、扫描创业经营环境，进行战略分析；3、构造战略，制定组织的战略发展规划；4、理解生产职能战略与营销战略之间的关系；5、练习战略目标细化与分解为生产目标和销售目标；6、公司职能间管理沟通，谋求生产与销售的战略协同；二、职能融合与组织沟通1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队；2、练习使用团队建设的方法构筑高层管理团队信任；3、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享；4、演练部门间不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点；5、现场案例，分析常见的部门沟通障碍，解除沟通的误区；三、企业竞争的起点——市场调研与分析
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天 一、理解财务报表 1、资产负债表 各期末盘点模拟企业的资产状况，亲手制作资产负债表，了解资产负债表的结构、项目、含义以及资产、负债、所有者权益的特点 解剖典型模拟企业的资产负债表，学习资产负债表分析企业的资产结构 2、损益表 学员填报模拟企业的期末利润报表，学习计算利润的方法和步骤、了解利润表的结构、解释利润表的含义 研究利润表，认识各项收入、成本与费用构成 练习每个模拟公司的经营结果，揭示企业利润的来源 3、现金流量表 分析模拟经营中的现金运用，理解现金的重要性 制作现金流量表，熟悉现金流量表的结构，认识现金流量表的作用，解读现金流量表，学习现金链管理 以应收款过大导