课程背景德国刑法学家李斯特说：“无论是对个人还是对社会，预防犯罪行为的发生要比处罚已经发生的犯罪行为更有价值，更为重要。”这句话投射在企业的管理中便是强调“防控”的重要性。企业的管理者不仅要学会如何处理法律纠纷，更要明白如何预防法律纠纷的发生，从而将法律风险降到最低。作为一名管理者，要想合法且高效地进行人力资源管理，就必须知道如何对人力管理中的法律风险进行防控。防控得好，促进企业稳步发展；防控得不好，则会给企业带来难以估量的损失。作为管理者，若能够在危机发生后及时止损，这叫聪明；但若能在事情发生之前便预防得当，没有给公司带来损失，这叫睿智。正是因为有了无数人力资源管理的失败案例，法律风险防控才

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课程背景人工智能（AI）正在一步一步地进入所有人的生活与工作之中，从无所不在的智能语音助手到全世界热议的AI 聊天机器人ChatGPT，一系列AI 的普及让其应用场景愈发广泛，影响力显著提升的同时不断与现阶段的企业、商业和社会环境相融合，重塑着全新的社会、经济、商业及人力生态。随着人工智能在人力资源领域的应用，人力资源管理工作逐渐呈现出移动化、数字化、智能化等特点，很多重复性、标准化的工作已由人工智能或机器人完成。人工智能与大数据技术极大地提升了人力资源工作的效率和用户体验，改变了人力资源从业者传统的工作方式，为企业管理者做出经营性决策提供了有效的建议。人工智能（Artificial Inte

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课程背景企业即人，“企”无人则止。人力资源是企业核心竞争力的认知已经日趋共识，人人都是人力资源，人人都是人力资源的管理者和工作者。无论是专业的人力资源管理者，还是其他职能的管理人员，甚至基层员工，都应该学会人力资源管理，因为企业即人，“企”无人则止。筑职业梯，建冰山模，助人气兴。人力资源管理者的价值在于为企业、社会培养优秀的人才、制定业务解决方案，让员工明确职业发展方向、追求创新，这对企业的人力资源管理是一个巨大的挑战，而这其中组织设计、薪酬管理、人才画像、任职资格管理均是人力资源的关键业务。掌握人力资源管理体系、打造人才管理链的良性循环并不复杂，只要掌握了其运作规律（戏称“心法”）即可，但能

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课程背景据某国外研究机构调查，企业在绩效或市场价值上的差异有40的原因归于领导者，在这种情况下，即使是一家中型企业，也能通过选择更好的高层管理人才（下称“高管人才”）使市场价值增加10亿美元。可见，高管人才对企业发展的作用举足轻重，最佳高管人才的绩效要比占据同等职位的平庸高管的绩效高得多。事实上，选择谁来当CEO对企业盈利能力的影响，绝不低于企业做出是留在当前的行业，还是换一个行业的战略决策对盈利能力的影响。但是，我们经常看到一些企业的高管人才变动频繁，“招错人”的概率很高，这对企业发展的消极影响可想而知。高管人才招聘不是一件容易的事，它受很多因素的影响，特别是企业在面试环节“脱靶”的现象经常

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课程背景现代企业是社会化大生产的产物，社会化大生产将生产资料和劳动者集中起来进行有组织的规模化生产，专业化分工的快速发展又使得生产者之间的劳动协作关系愈加紧密。有组织的地方就有管理，有分工协作就需要有清晰的组织结构和管理关系以及明确的工作流程和工作职责，就需要公平、公正地对岗位工作结果进行衡量和评价。岗位分析和评价正是在社会化大生产的背景下伴随企业管理的不断发展逐步产生和形成的人力资源管理技术。要想在企业内部有序开展人力资源管理工作，逐步建立适应企业发展需要的人力资源管理体系，不再成为各级员工“远离”“憎恨”“调侃”和“责难”的对象，真正成为业务发展的合作伙伴和各级管理者的参谋、智囊，真正做到

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课程背景“招聘难，招到人才更难。”这是最近几年听到企业管理者说得最多的一句话。2020年11月，字节跳动在京斥资50亿元购置新办公大楼。2020年3月以来，截止到它购置新办公大楼，全球员工人数从6万暴增至10万，仅校招名额就高达1.2万。在大家都说“招人难”的时候，字节跳动的员工人数反而大幅增长。在字节跳动七周年的纪念会上，其CEO张一鸣就曾因为一份岗位JD，公开批评公司的HR。岗位JD的要求上有这样一句话：具有5年以上互联网产品经验，具有日活千万量级以上产品规划和产品迭代实施经验。张一鸣对他们的HR说：“要按这个要求，陈林（创新业务负责人）、张楠［字节跳动（中国）CEO］，我们公司一大批PM

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