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张坤老师
张坤 老师
  • 关注者:人  收藏数:
  •  所在地区: 广东 深圳
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:高端政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 销售服务 茶礼仪 客户投诉处理
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张坤

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张坤

张坤老师的内训课程

课程背景:任何工作都是人与人交往的过程,任何效益的开端都是对人的认同。营销团队是担着买卖双方中间人、自身品牌代言人的重要角色。无论成交与否客户对于本公司的整体印象,大多源于营销团队。尤其是在现在同质化的竞争中,如何能让我们的一线营销团队脱颖惹出呢?在我国乃至于全世界的企业都经历了两个红利期——人口红利与流量红利,但是随着互联网的逐步发展,上下游逐渐的透明公开化,两个红利期也在逐渐的消散,所以我们进入了第三个红利期,就是“人心红利”,在日常的营销过程中,谁能够更好的抓住客户的心,才能抓住红利的心,所以营销团队在对外的职业形像、仪容仪表、言行举止、公务接待、商务宴请等等都是至关重要的部分。尤其是针

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课程背景:银行业作为国民经济的核心产业与宏观经济发展具有高度相关性。近年来,我国宏观经济发展步入“新常态”,经济增长速度自然放缓。随着宏观经济增速的放缓,我国银行业正由过去十余年规模、利润高速增长的扩张期,进入规模、利润中高速增长的“新常态”,经营情况总体保持平稳,在这种平稳中各银行之间的竞争也就日益加剧。存量博弈的时代,同质化的竞争,更能让我们的银行脱颖而出就是银行员工的“软实力”。尤其是银行客户经理的软实力培养,从在各种的商务场合中职业形像、待人接物、言行举止的“点”,到商务接待、乘车礼仪、商务宴请、客户拜访等等的“面”,多维度的商务礼仪技巧都是至关重要的部分。本课程重在从实战出发,让课程

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课程背景:银行业作为国民经济的核心产业与宏观经济发展具有高度相关性。近年来,我国宏观经济发展步入“新常态”,经济增长速度自然放缓。随着宏观经济增速的放缓,我国银行业正由过去十余年规模、利润高速增长的扩张期,进入规模、利润中高速增长的“新常态”,经营情况总体保持平稳,在这种平稳中各银行之间的竞争也就日益加剧。存量博弈的时代,同质化的竞争,更能让我们的银行脱颖而出就是银行员工的“软实力”。尤其是银行客户经理的软实力培养,从在各种的商务场合中职业形像、待人接物、言行举止的“点”,到商务接待、乘车礼仪、商务宴请、客户拜访等等的“面”,多维度的商务礼仪技巧都是至关重要的部分。本课程重在从实战出发,让课程

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课程背景:中国人是天生的“博弈者”,五千年历史的传承与更迭,让儒家思想深入我们的基因当中。所以我们工作和生活中的方方面面都受到中国文化的影响,也就有了“中国式”的存在。这种文化让有着大国风范,有着企业文化,有着银行精神,但同时也有中国式的“雷区”。国人大多不善言思,尤其在银行的工作环境中,我们会经常的拜访企业客户、请客户吃饭、与各类人员应酬等等,与其说是不善言辞,不如说中国式的交往让所有人“含蓄”。在这些含蓄当中就隐藏了我们工作“雷”,如果不掌握应有的交往礼仪,就不知道掉哪个雷区里,不巧的是,还是哑雷,因为不会有人说:你来拜访我也太不懂礼貌了,门开着,就直接进来啦?。所以对于银行的职场从业人员

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课程背景:中国人是天生的“博弈者”,五千年历史的传承与更迭,让儒家思想深入我们的基因当中。所以我们工作和生活中的方方面面都受到中国文化的影响,也就有了“中国式”的存在。这种文化让有着大国风范,有着企业文化,有着企业精神,国人大多不善言思,尤其在保险的工作环境中,我们会经常的拜访企业客户高净值客户,请客户吃饭、与各类人员应酬等等,与其说是不善言辞,不如说中国式的交往让所有人“含蓄”。在这些含蓄当中就隐藏了我们工作“雷”,如果不掌握应有的商务及交往礼仪,就不知道掉哪个雷区里,不巧的是,还是哑雷,因为不会有人说:你来拜访我也太不懂礼貌了,门开着,就直接进来啦?所以对于保险业的客户经理来说,要学会中国

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课程背景:中国人是天生的“博弈者”,五千年历史的传承与更迭,让儒家思想深入我们的基因当中。所以我们工作和生活中的方方面面都受到中国文化的影响,也就有了“中国式”的存在。这种文化国人大多不善言思,尤其在银行的工作环境中,我们会经常的拜访企业客户高净值客户,请客户吃饭、与各类人员应酬等等,与其说是不善言辞,不如说中国式的交往让所有人“含蓄”。在这些含蓄当中就隐藏了我们工作“雷”,如果不掌握应有的商务及交往礼仪,就不知道掉哪个雷区里,不巧的是,还是哑雷,因为不会有人说:你来拜访我也太不懂礼貌了,门开着,就直接进来啦?所以银行工作人员来说,要学会中国式的交往礼,看似简单的迎来送往,其实每一个环节与细节

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