殷俊老师的内训课程
《大危机时代——企业的危机化为转机与商机》◆ 课程介绍：当下，企业内部与外部的危机痛点很多，可以说企业进入了大危机时代。企业想要良性经营与持续发展，传统的发展模式已经遇到瓶颈，过去依靠的经营要素已难以为继！那企业的危机如何化为转机与商机？怎样引领企业当下以及未来之路？企业的发展之路首先应当是盘点各类痛点问题、梳理企业原有的商业基因，重构发展逻辑；其次应当紧跟以5G、人工智能、大数据、区块链、物联网、工业互联网等为代表的“数字基建”的时代趋势，整合资源，抓住数字化的机遇迅速转型升级，重塑商业模式，产融结合即资本运作；最后全面修炼内功，特别在组织设计、战略决策、运营模式、转型升级、多元发展、内部管
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新媒体时代房企危机公关、舆情管理与客户维权花样及群诉应对策略◆ 课程背景：当下，政府职能部门对房地产行业监管力度加大，政策调控增多并升级；新媒体越来越发达，整个社会的透明度增加，加上媒体频频报道致使行业聚焦性强甚至形象受到影响；公众客户维权意识渐强，维权手段和方式多样，维权投诉呈现组织化与串联化，即群诉化趋势；同时房地产行业自身从拿地、项目立项、规划设计、招标定标、建筑施工、营销到后期的物业管理，由于运作的时间长、跨度大、关联方多、涉及面广，所以整个运作过程出现危机的概率相当之高，再加上一些地产项目遇到房产质量与维修的投诉以及出现安全生产经营事故……这些都促使地产企业的危机、舆情、维权与投诉大
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《后疫情时代，企业管控危机的16个策略与方法》◆ 课程介绍：从2020年至今，蔓延全球的黑天鹅疫情危机，一下子把企业可能遭遇的危机大写并加粗了，并且在短时间内迅速推送到企业面前，让很多企业切身感受到危机原来是那么的近！事实上，企业面临的危机已经不只是那些单纯的公关式危机，企业内外的危机一直都在，只不过疫情让企业危机更快更广更多地凸显出来。目前我国已经较好地控制了疫情，进入了后疫情时代。疫情一定会过去，但企业危机管控不能远去。那如何管控危机呢？疫情要重构企业管理者管控危机的思维与格局，企业管理者要改变以往狭义的公关式危机的理解，企业管理者要把危机管控沉淀在企业基因里，危机管控要动态化常态化。在后
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《危机、转机、商机》◆ 课程大纲：一．引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月（系列危机案例） 1. 谁曾经上演“败走麦城”2. 远没有结束……昨天与今天的胶着3. 后危机时代与经济形势环境4．互联网时代对企业的影响5. 危机管理学的基本理念6. 企业内外危机的驱动因素7. 当前整体的危机环境分析8．危机à转机à商机二．企业危机管理——走上良性经营之路的关键（案例分析、互动研讨）1. 企业家们对危机管理的看法2. 企业预防危机的八大建议3. 企业外部危机处理的主张4. 企业内部危机处理的主张5. 企业危机恢复管理的操作6. 危机管理是一种思想三．企业外部危机管理，重在危机化为转机（案例分析、
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《政府突发事件与公共危机管理》◆ 课程大纲：一．突发事件与公共危机的表现 1. 政治危机、经济危机 2. 社会危机、自然危机 3．企业危机、个人危机二．突发事件与公共危机管理——社会和谐的需求 1. 突发事件与公共危机的特点 2. 突发事件与公共危机管理的职能 3．确定突发事件与公共危机管理的目标 4. 突发事件与公共危机管理方面的责任 5. 突发事件与公共危机管理中存在的问题 6. 对突发事件与公共危机管理的建议（可分析的案例：严书记女儿事件、湖南双峰县大年初一悬赏追捕放鞭炮者、郑州城管抽梯事件、西安政府考察团飞机只前11排座、山东“辱母案”、西安地铁三号线问题电缆