殷俊老师的内训课程
《舆情管理与媒体应对》◆ 课程大纲：一．全媒体时代，企业管理者与员工要正确认识媒体（案例分析、互动研讨） 1．全媒体以及全媒体时代 （1）什么是全媒体 （2）全媒体时代已经来临 （3）全媒体时代的典型特征 （4）传统新闻媒体(网络自媒体 2．全媒体时代，全面认识传统媒体和网络媒体 （1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？ （2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？ （3）防火、防盗、防记者？ （4）媒体与企业的关系如何处理 3．全媒体时代，像了解客户一样去了解媒体舆情 （1）网络时代媒体舆情的效应 （2）媒体与舆情的信息源分析 （3）媒体与舆情管理需要媒商
讲师：殷俊查看详情
《企业危机管理与风险管理》◆ 课程大纲：一．新常态下企业的自身危机分析 （案例分析） 1. 企业危机的历史与现实 2. 后危机时代与经济形势环境 3．互联网时代对企业的影响 4. 危机管理学的基本理念 5. 企业内外危机的驱动因素 6. 当前整体的危机环境分析二．企业危机管理——走上良性经营之路的关键（案例分析、互动研讨） 1. 企业家们对危机管理的看法 2. 企业预防危机的八大建议 3. 企业外部危机处理的主张 4. 企业内部危机处理的主张 5. 企业危机恢复管理的操作 6. 危机管理是一种思想三．企业外部危机管理的实操方法与应用实战（案例分析、互动研讨）
讲师：殷俊查看详情
《突发危机事件的应急管理》◆ 课程大纲：一．突发危机事件应急管理的现实意义（相关案例分析） 1．突发危机事件展示——从突发事件当中吸取教训 2. 突发危机事件的三重效应与时期 3. 突发危机事件预防及应对的价值 4. 分析当下整体的危机环境 5. 突发危机事件应急管理势在必行二．突发危机事件应急管理的策略与模式（相关案例分析） 1．应急管理意识的培养 2．应急管理体制的建立 3．建立应急预警系统 4．加强内部传播流程管理 5. 突发危机事件的内部处理策略 6. 突发危机事件的外部处理策略三．突发危机事件应急管理的策划与具体操作（相关案例分析、互动研讨） 1. 突
讲师：殷俊查看详情
《企业危机管理》◆ 课程大纲：一．引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月（系列危机案例） 1. 企业危机的历史与现实 2. 后危机时代与经济形势环境 3．互联网时代对企业的影响 4. 危机管理学的基本理念 5. 企业内外危机的驱动因素 6. 当前整体的危机环境分析二．企业危机管理——走上良性经营之路的关键（案例分析、互动研讨） 1. 企业家们对危机管理的看法 2. 企业预防危机的八大建议 3. 企业外部危机处理的主张 4. 企业内部危机处理的主张 5. 企业危机恢复管理的操作 6. 危机管理是一种思想三．企业外部危机管理的实操方法与应用实
讲师：殷俊查看详情
《企业危机管理》◆ 课程大纲：一．新常态下企业的自身危机分析 （案例分析） 1．企业自身的危机来自哪里 2. 后危机时代与经济形势环境 3. 当下企业的痛点和瓶颈是什么 4．互联网时代对企业的影响 5. 危机管理学的基本理念 6. 企业内外危机的驱动因素二．企业危机管理——走上良性经营之路的关键（案例分析、互动研讨） 1. 企业预防危机的八大建议 2. 企业外部危机处理的主张 3. 企业内部危机处理的主张 4. 企业危机恢复管理的操作三．企业外部危机管理的实操方法与应用实战（案例分析、互动研讨） 1．企业危机处理的六项实务 2．企业危机处理的
讲师：殷俊查看详情
《如何应对媒体》◆ 课程大纲：一．媒体是谁1．认识传统媒体和网络媒体（1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？（2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？（3）防火、防盗、防记者？2．像了解客户一样去了解所有媒体（1）传统媒体新兴媒体；（2）媒体与企业的关系如何处理？（3）除了广告和宣传，媒体对你和你的企业还意味着什么？（4）危机到来时的媒体公关如何去做？运筹帷幄还是亡羊补牢？（5）当媒体影响到企业时，责任在谁？二．重视传统媒体和网络媒体1．网络时代，危机频出 2．网络时代让企业处于高危状态 3．要认识到媒体的重要性4．要恰当地认识媒体5．要善于和媒体打交道6．建立有效媒体关系网络7．让媒体成为你和企业的